Non possiamo certo ignorare, oggi 27 ottobre, alcune segnalazioni riguardanti problemi Tiscali Mail, alla luce di un errore segnalato da diversi utenti durante il login alla propria casella di posta elettronica. Dunque, non si tratta di un malfunzionamento legato alla propria connessione mobile o a quella delle linea domestica, contrariamente a quanto vi abbiamo riportato nei giorni scorsi, ma ciò non toglie che la questione debba essere sottovalutata. Il servizio in questione, infatti, risulta ancora oggi molto popolare qui in Italia.
Ad intermittenza i problemi Tiscali Mail del 27 ottobre
Dunque, premesso che i problemi Tiscali Mail si verificano durante il login, rendendo impossibile anche la lettura dei messaggi di posta elettronica pervenuti, oltre ovviamente ad inviarli, vanno aggiunte almeno un paio di cose. Come si può notare attraverso il sito Down Detector, infatti, le prime avvisaglie si sono avute ieri sera sul tardi. Non un vero e proprio down, ma al contempo numeri da non prendere sottogamba per i tecnici. Tuttavia, dopo circa due ore sembrava che il servizio fosse stato ripristinato.
Poco dopo le 10 di oggi 27 ottobre, tuttavia, i problemi Tiscali Mail sono tornati, anche se qualcuno ancora riesce ad utilizzare la propria casella di posta elettronica. Ecco perché faccio appello ai nostri lettori, invitando tutti voi a commentare l’articolo di oggi per inquadrare al meglio la questione. Il tutto, ovviamente auspicando che la situazione possa rientrare per il pubblico nel più breve tempo possibile.
Aggiornamento ore 11:46. Le segnalazioni sui problemi Tiscali Mail sono costanti, anche se la curva non vede ancora impennate eccezionali. Sarà fondamentale comprendere come evolveranno le cose in giornata, sperando che ci sia un intervento nel più breve tempo possibile. Vi terremo aggiornati appena ci saranno novità rilevanti.
Buona sera, ho problemi con le mail nel senso che si cancellanano automaticamenete, anche se non le ho lette.Grazie pe ril vostro aiuto.
E’ da 3 giorni che la mail tiscali non è accessibile. Il servizio clienti è stato informato. Hanno risposto che sono al corrente del problema, ma ad oggi ancora la situazione non è risolta. Il sito risponde che la password è scaduta, ma una volta cambiata con una nuova, la situazione rimane invariata.
Da segnalare che con tiscali ho due email, ed una sola è affetta da questo problema…misteri!
GIULIO
Il problema per me si è presentato ieri 26 ottobre 2020 alle 22:00-22:30.
-Sul PC ho tentato di scaricare la posta con Outlook ma mi informava che la PW era errata;
– Sono andato (con un PC diverso) a scaricare la posta direttamente dal sito di Tiscali; risposta PW errata. Ho tentato di farmi inviare quella corretta, ma la inviava dul mio indirizzo di posta a cui non riuscivo ad accedere. Ho quindi inserito in My Tiscali il mio numero di telefono cellulare. Ho chiesto l’invio della PW corretta come MS; risposta “Servizio Non attivo”
– Intanto non ricevevo mail nemmeno su iPhone.
Vado a letto intorno all’una del 27 ottobre, oggi. Alle 2:00 ricevo posta sul cellulare iPhone.
– Stamattina intorno alle 10:00 telefono al numero 892130 per chiedere assistenza;
– alla signora che mi risponde faccio presente che dal sito Tiscali mail riesco a volte a entrare e a volte no, quando ci riesco mi dà sia “posta in entrata” che “posta in uscita” vuote; ho perso la mia posta(brrrr);
– la signora mi risponde che ho impostato male il mio account e, quando scarico la posta in Outlook, la posta viene cancellata da Mail Tiscali;
– Sostengo che io non ho impostato i miei devices in questo modo;
– Finalmente mi rivela che hanno problemi in tutta Italia (server imap), ma che non possono comunicare a tutti gli utenti, nel momento in cui fosse risolto il problema, la risoluzione dello stesso;
– Costo telefonata circa 7 €, ma sarei stato disposto a spendere molto di più visti gli attacchi di panico che avevo provati;
– Ore 12:00 del 27 ottobre: tutto sembra risolto
– Speriamo bene, ma non credo di essere stato trattato bene da Tiscali
è il porblema che ho avuto un piao di anni addietro e riguardava il lato provider, non quello utente /sono rimasto senza accesso per circa due settimane). All’accesso vieni informato che la password è scaduta. La cambi con una assolutamente mai usata in precedenza ma il risultato non cambia: “password scaduta”.
Ho aggiornato anche la password di “My Tiscali” col solo risultato di peggiorare le cose. La password non viene riconsociuta e viene indicata come errata.
Ho segnalato tutte le anomalie al servizio clienti. La loro prima indicazione non ha prodotto alcun effetto. Ho segnalato nuovamente.