Vengono segnalati problemi Iliad oggi 21 giugno in Italia. Situazione anomala se vogliamo, in quanto la compagnia telefonica in un anno di vita raramente è stata al centro di un caso simile. Di sicuro qualche incidente di percorso lo abbiamo avuto, ma tutto sommato down veri e propri non li abbiamo mai trattati. Al momento della pubblicazione, in verità, abbiamo una mole di segnalazioni tali da non poter parlare di “down” nel senso stretto del termine, ma la vicenda va analizzata con grande attenzione.
I problemi Iliad di questo venerdì danno continuità ad un’altra questione delicata da affrontare per l’operatore francese, vale a dire le proteste locali per le installazioni di nuove antenne (lo abbiamo notato di recente in Veneto, stando all’articolo che è stato condiviso sulle nostre pagine). Resta da capire come evolveranno le cose oggi, alla luce di quanto stiamo registrando in tempo reale tramite Servizio Allerta.
Mentre pubblichiamo il nostro articolo, non ci sono informazioni certe o riscontri ufficiali da parte della stessa compagnia telefonica, in grado di farci inquadrare al meglio i problemi Iliad del 21 giugno. Diventa pertanto difficile provare a comprendere l’origine dell’anomalia e se in questi minuti sia in qualche modo circoscritta ad una specifica area del nostro Paese. Anche per questo motivo continuerò a monitorare i feedback da parte del pubblico.
Aggiornamento ore 12.28: i problemi Iliad continuano ad essere segnalati, mentre sui social non ci sono ancora risposte dell’operatore. Ribadisco che la quantità di lamentele non crei ancora i presupposti per un “down”, ma terrò d’occhio l’evolversi dei fatti nei prossimi minuti.
In famiglia abbiamo 3 utenze su tre smartphone tutti attivati con Iliad, da un mese circa, il servizio è pessimo moltissime volte al giorno perdono la linea non si riesce a telefonare ne a navigare si può fare solo chiamate di emergenza al 112. La cosa più fastidiosa e che mentre stai conversando ti cade la linea de devi aspettare che si ripristina…. non se ne può più. Questo succede a Mestre – Campalto – Favaro – Tessera – Zelarino – Cipressina – Marghera – Fusina – ecc
Ormai è un mese che la linea cade di continuo…uno schifo!!! Già avviate le pratiche per passare ad HO!!
Sono in Francia da 2 giorni e la SIM Iliad non mi si collega ad alcun operatore. Se varco il confine e torno in Italia, torna a funzionare. NON c’è verso di farla funzionare in Francia, ho provato 3 telefoni diversi, far funzionare il telefono a 3G e 2G, mettere la sim su un nokia del 2006, abilitare/disabilitare la modalità aereo, NIENTE. Il 177 continua a dirmi che la sim si è “smagnetizzata” ma allora perchè c’è ancora la rubrica e in Italia funziona? Non è che per un misterioso motivo la mia sim non è abilitata a chiamare dall’estero o cose simili?
Uno schifo, da 2 settimane, praticamente, quasi senza internet, il resto funziona, mi viene voglia di lanciare lo smartphone dalla finestra,ho chiamato, mi hanno detto che probabilmente è perché stanno facendo lavori sulla linea, e ci devo rimettere io?? cambierò operatore senz’altro
Da 10 giorni non riesco a chiamare, rete mobile non disponibile… Da ieri rifunziona internet, prima inesistente, a volte compare SOS chiamate al posto di Illiad e cmq non ho più 4g ma H, è come non avere telefono così
Demonte (cuneo) questa mattina siamo a NESSUN SERVIZIO dalle 8:30 scrivo dal computer della filiale BPM in piazza renzo spada
Provincia di Catania, da ormai 20 giorni la rete mobile iliad e troppo lenta, per scaricare un applicazione dal play store impiega almeno più di 5 minuti. Se vuoi chiamare non ti fa chiamare, e devi riavviare il telefono… Delusione totale, e non ci sono speranze a quanto vedo in una soluzione se nonché quella di cambiare operatore
Ci siamo.. forse.. ore 19,10 del 22 giugno
Sono riuscito ad accedere. Ora vediamo se si attiva la sim.
Roma
Lecce stesso problema , impossibile accedere nell’area personale : attendiamo come consigliato dal call center, “mi sa che la rivoluzione è Al contrario”
Due numeri due cellulari zero totals ora so o in wifi
Vicino olbia
veneto, treviso acquistato sim lunedi 17 ad oggi sabato 22 non è ancora stata attivata!!!!!
grandissimo disaggio una settimana senza internet/chiamate e sms!
e non riesco ad entrate sull’area clienti iliad!
gran fregatura!
Ho problemi dalla mattina del 19giugno. Pensavo fosse un problema mio personale essendo in viaggio tra Lettonia, Lituania e Polonia..
Ho anche Portato il cellulare in assistenza..
La mia SIM risulta inattiva. È come non averla.
E quindi non posso nemmeno contattare l’assistenza. E su fb non risponde nessuno.
A tutt’oggi non riesco ad accedere all’area riservato, provato browser diversi, modalità incognito, cancellazioni cookie. Niente. Milano città
Isola D’elba, acquistata SIM. Non si attiva la scheda nell’area personale. Sono due giorni che provo. Oggi 22 giugno ancora niente
qui siamo in provincia di Alessandria ma vicini al confine con la Lombardia. HO AVUTO E HO ANCORA LO STESSO PROBLEMA … DA IERI STO CERCANDO DI ATTIVARE LA SIM MA NON RIESCO AD ACCEDERE ALLA MIA AREA PERSONALE ….
Cosa possiamo fare? Cosa dice Iliad ???
ho provato a chiamare ,hanno detto che è stato risolto ,poi abbiamo provato assieme invece niente non funziona … che fregatura
Roma nord. 21 giugno arrivata scheda. Numerosissimi tentativi ma area personale non va per reindirizzamenti multipli pagina web. Alle 8,00 del 22.06 ancora nulla
Buongiorno. Ho acquistato ben tre SIM Iliad! Mi sono state recapitate ieri a casa. Provincia di Varese e Alto Milanese. Ad oggi non c’è modo di accedere all’area account per poterle attivare! Per me un grande disagio non posso praticamente utilizzare gli smartphone, non posso telefonare, nulla!
Anche io ho lo stesso problema internet a singhiozzo
Vicenza tutto ok
Chiamare ok
Internet 40mb e 9mb upload
Ore 20:36 ancora non si riesce ad accedere alla area personale. Ho da attivare 2 sim per clienti. Castrovillari Povincia di Cosenza.
Prov. Monza Brianza confine prov Bergamo linea telefono. e internet non presenti
ancheio, stesso problema
a Reggio Calabria dalle 10 di stamattina “rete cellulare non disponibile”
È una settimana che internet va a intermittenza. Prov. VR
Zona Alessandria nessun problema di ricezione e navigazione internet.
Frattamaggiore (NA)
Iliad OK
reggio calabria da due giorni non si riesce a telefonare
Nella provincia di Rimini tutto okay, sia telefonate che internet! Ho Iliad da 9 mesi e non ho mai avuto problemi
Sono Enzo da Cava de Tirreni (SA) ho due sim a me va tutto okay per il momento ?
È da più di un anno mai avuto problemi
Per quanto mi riguarda internet funziona alla perfezione anche tutto il resto, è ce l’ho da più di un anno
A me funziona benissimo!!! Mi correggo almeno nella zona provincia di Torino
Fino a ieri funzionava a meraviglia. Ma da stamattina assolutamente KO. Internet funziona.
In prova di Catania (Tremestieri Etneo) non si può telefonare e non si può ricevere.
A me funziona benissimo!!! Bufala
Nel salernitano è provincia abbiamo lo stesso problema non si riesce a entrare tramite l ‘area personale per controllare i consumi
Oggi mi è arrivata la sim da attivare, peccato non esista modo per accedere all’area personale, nemmeno navigando in incognito. Che bell’inizio… Provincia di Vicenza
Ho provato a eliminare i cookie o le estensioni o a navigare in incognito, niente, non va
La stessa cosa per me . Michele da Catania
anche io, stesso problema
In Sicilia zona Acireale e dintorni pessima ricezione di segnale e internet basso e intermittente. Andiamo sempre peggio. Sopratutto la sera.
Impossibile accede all’area personale da provincia di Agrigento. Spunta la dicitura “iliad.it ti ha reindirizzato troppe volte”.
Impossibile accede all’area personale da provincia di Agrigento. Dicitura “iliad.it ti ha reindirizzato troppe volte”.
Mi aggancio al mio precedente post io sto a Rieti !! Terra dimenticata da tutti … pure da Iliad….
Novara problemi sulle chiamate da e verso wind, tre…..traffico dati ok
Oggi a Sassuolo dalle ore 10 fino ad ora diverse volte salta linea sia internet che telefonica spero arrivi presto linea fissa
Qui nel medio Campidano nessun problema di carattere negativo
Sto scrivendo sotto rete Iliad da Milano, nessunissimo problema
Non è possibile accedere all’ area personale e quindi procedere all’ attivazione
Provincia bt
Scusate ma iliad quando mai ha funzionato realmente ?? Ida oltre un mese sto con loro ma devo dire servizio scarsetto!! Ti danno 50 giga? Certo tanto in un mese se riesci a consumarne 3 è un successo!! Fino adesso pessima esperienza!!
Io da un anno ho iliad, solo il primo mese ha dato problemi. Anzi quando sono in famiglia e agli altri non prende devo prestare il mio cellulare. ?
Alghero, da 3 giorni rete a singhiozzo
In Calabria a kr.. Molti problemi oggi
Sto scrivendo questo commento sotto rete Iliad in 4G, a Torino nessun problema