Arrivano anche i rimborsi per fatturazione a 28 giorni da Wind: dopo che, per i risarcimenti dei piani fatturati ogni 4 settimane, si sono già mossi operatore come TIM e Vodafone, tocca anche al vettore arancione fare le sue proposte di ristoro. In effetti sono stati chiamati proprio così i risarcimenti dell’operatore che tuttavia riguardano solo una certa tipologia di clienti per il momento.
Da ricordare è come la delibera AGCOM 269/18/CONS ha previsto anche delle formule alternative di rimborsi per fatturazione a 28 giorni da Wind così come da qualsiasi altro vettore. Queste ultime dovranno rispettare il diritto di “ristoro” dei clienti ma potranno di fatto sostituire la compensazione in denaro vera e propria.
Al momento di questa pubblicazione , ecco che i rimborsi sono disponibili solo per clienti di linea fissa e non quelli con SIM ricaricabile o in abbonamento del vettore arancione. Nella Home della propria area personale del sito dell’operatore, sarà ben visibile un riquadro dedicato alla delibera AGCOM con il pulsante Visualizza Catalogo. Da quest’ultimo si accederà alla pagina vera e propria in cui verranno specificate le modalità di compensazione.
I rimborsi per fatturazione a 28 giorni da Wind giungeranno anche nella formula di risarcimento pecuniario dilazionato in fattura fino ad un massimo di 24 mensilità. L’importo effettivo è stato calcolato dal vettore tenendo conto del periodo intercorso dal 23 giugno 2017 a quello di effettivo ritorno alla fatturazione nel mese solare appunto. Naturalmente ogni cliente avrà diritto ad una cifra diversa sulla base del proprio piano: Quest’ultima, come indicato, andrà verificata solo attraverso la propria area personale.
Quali sono invece le forme di compensazione alternative ai rimborsi per la fatturazione a 28 giorni da Wind? Chiaro come l’operatore punti molto su queste, cercando di ingolosire i clienti con sconti e coupon definiti come di valore maggiore rispetto al reale risarcimento disposto dall’AGCOM. Le proposte al momento sono le seguenti, così come riportate dai colleghi del sito di Mondomobileweb:
Alcatel 1X al costo di 79,90 euro anziché 99,90 euro; Huawei P Smart al costo di 199,99 euro anziché 249,90 euro;
100 Giga al mese a tempo indeterminato;
Centro Benessere SPA, 2 ingressi al costo di 1 in oltre 100 centri Beauty;
Beauty, 1 trattamento a scelta, e un altro in regalo in oltre 300 centri Beauty selezionati;
EF (Education First), 200 euro su vacanze studio/corsi di lingua di 2 settimane;
NaturaSi 20 euro di sconto su 90 euro di spesa;
ePRICE 10 euro di sconto su 49 euro di spesa;
BERLITZ buono da 50 euro per acquistare un corso a scelta;
Destination Gusto sconto del 15% su 50 euro di spesa;
NaturaSi 10 euro di sconto su 50 euro di spesa;
DayBreakHotels.com 10 euro su 50 euro di spesa, hotel prenotabili in Day Use;
laFeltrinelli.it 5 euro di sconto su 45 euro di spesa;
Velasca 20 euro di sconto su un acquisto di 100 euro;
DayBreakHotels.com 20 euro su 100 euro di spesa, hotel prenotabili in Day Use;
ePRICE 15 euro di sconto su 199 euro di spesa;
Df Sport Specialist 20 euro di sconto su 100 euro di spesa;
Df Sport Specialist 10 euro di sconto su 50 euro di spesa.
Le precedenti formule di rimborso per fatturazione a 28 giorni potrebbero variare con il tempo e già nei prossimi giorni su decisione dello stesso vettore. Ogni cliente dovrà recarsi nella sua area personale per verificare le specifiche compensazioni che lo riguardano.
Sto’ ancora aspettando il rimorso alla legge 269 faTTURAZIONE A 28 GG da parte Wind Infostrada tel 035 400990
Desidero avere il rimborso della fatturazione a 28 giorni in banca IBAN IT36Q02008031000029457987
desidero il rimborso automatico con bonifico bancario in quanto (come del resto a voi noto)non riesco a fare la domando di rimborso altrimenti mi rivolgo al programma televisivo :mi mamnda rai tre:e mi faccio difendere da loro grazie.il mio numero di telefono 095 2885174 il resto lo conoscete
perche i contratti di ricaricabile non sono rimborsabili con ristoro.
la mia persona corrisponde al numero telefonico 059765315 conto telefonico Sirotti Rosanna
codice cliente P1038054062 il pagamento fatture avviene con domiciliazione bancaria e risulta regolare chiedo che il ristoro riferito ai 28 giorni mi sia accreditato in fattura
e se uno non si dovesse esprimere alle loro proposte??? spero che procedano in automatico al rimborso in bolletta
Sono stato cliente Wind fino al 13 giugno scorso adesso ho optato per un altro gestore, mi vedo arrivare una bolletta di 103 euro di cui65 euro di cessazione servizio, vorrei ricordare e sollecitare la wind che che ci devono rimborsare in base alla legge 269/18.
Facciano i conti per una eventuale differenza fra il dare e avere
Non riesco ad entrare nel sito che mi permette di conoscere l’importo del mio ristoro, comunque desidero che mi venga stornato in fattura: Chiedo possibilmente una risposta a mezzo e-mail. Grazie
Sono una persona di una certa età, delle offerte proposte da voi non riesco ad usufruirne. Per favore non complicate la vita ai vostri clienti e cercate di essere corretti e restituite in denaro ciò che avete preso in contante, grazie. Se non volete certi commenti mi dispiace ma rimandare al mittente con false scuse mi sembra ipocrita.
Sono una persona di una certa età, delle offerte proposte da voi non riesco ad usufruirne. Per favore non complicate la vita ai vostri clienti e cercate di essere corretti e restituite in denaro ciò che avete preso in contante, grazie.
Offerte per quanto mi riguarda non interessanti. Richiedo il il ristoro in bolletta. Grazie. Attendo Vs cortese sollecito riscontro.
E’ tutto fatto da wind con lo scopo di rendere difficoltoso o immpossibile capire a quanti euro ammontano i rimborsi; ho provato,come tanti altri per diverse volte e vengo rimandato da un sito all’ altro come una pallina da Flipper.
Roberto Cattaneo
Gentili Signori
sono cliente WIND che vorrebbe chiedere il rimborso 28 in moneta sulle fatture bimestrali. Dopo svariati tentativi, seguendo le linee guida, non sono riuscito a risolvere il problema. Potete dirmi cosa devo fare, possibilmente on line? Grazie. Cordialità.
Dino Perini
Ho linea fissa, 2 sim piu una mia moglie sempre conWind, non mi interessano ke offerte, date i ristorni.grazie rispondete.
Ripeto a Venezia si dice; date il grano (Voi avete voluto il grano (soldi non offerte)pertanto restituite a chi chuede
il grano (i €) grazie.
salv
e mandatemi il rimborso delle fatture in banca iban it33D0311141491000000040318 banca ubi banca
numero tel.0808094811 email fine53@libero.it al piu presto grazie
SALUTO TUTTO LO STAF