Ci ritroviamo anche oggi 13 novembre a parlare di problemi mail Aruba. Il servizio di posta elettronica non funziona a dovere in questa mattinata, esattamente come accaduto ieri quando l’accesso alla propria casella così come l’invio di un messaggio è stato reso praticamente impossibile.
Quali problemi mail Aruba si riscontrano maggiormente anche in questi minuti? La casistica del disservizio è molto simile a quella di scena 24 ore fa ma, al momento, anche con un’aggravante. La maggior parte degli utenti, in effetti, proprio ieri lamentavano soprattutto l’impossibilità di scaricare i messaggi su un client, in particolare su Outlook, mentre l’accesso al servizio via webmail (almeno per alcuni) risultava ancora attivo. In questi minuti, il malfunzionamento sarebbe diffuso a tutti i “canali” e dunque risulterebbe ancora più serio.
Aruba, in qualità di gestore del servizio, non ha ancora rilasciato un avviso sulla problematica odierna, nonostante le centinaia di segnalazioni attuali pure riportate da Downdetector. L’ultima nota presente sul sito dell’azienda fa riferimento invece al down di ieri 12 novembre, riconosciuto come risolto. Nel caso specifico, l’errore è stato identificato come lentezza di posta (e non mancato accesso alla stessa) e pure con anomalie ai siti in hosting Linux.
Gli account di posta Aruba sono spesso collegati al mondo business e appartengono pure a clienti che ospitano il loro sito web proprio sui server del fornitore: proprio per questo motivo i malfunzionamenti delle ultime ore sono senz’altro abbastanza gravi e richiedono una soluzione immediata.
Aggiornamento 11:30 – I problemi mail Aruba continuano incessanti in questi minuti. Tra gli alert visualizzati a schermo dagli utenti al tentativo di un nuovo accesso, alcuni segnalano la nota che fa riferimento al limite massimo di spazio utilizzato per la propria casella di posta.
Aggiornamento 11:50 – Continuano ancora i disservizi di varia natura: non possiamo non evidenziare tuttavia che per alcuni i problemi alla mail Aruba si stanno manifestando solo (si fa per dire) con l’estrema lentezza nella consultazione della propria casella.
Anche oggi stesso problema.. outlook mi richiede ut e pw; problema solo mio?
Buonasera,
giusto per capire se abbiamo lo stesso problema: Aruba rifiuta l’accesso da outlook, facendomi comparire continuamente la schermata della richiesta di ut e pwd
Anche questa mattina non ricevo e non invio mail con outlook dal mio account aruba. in chat sanno solo dire di consultare il sito se ci sono degli avvisi. Vergognatevi. 2 giorni di lavoro persi. sempre che oggi riescano a risolvere. un servizio più scarso non esiste.
Un disatro…. ma attacarsi al telefono con il servizio clienti non fa altro aumentare i problemi. Lasciamoli lavorare.
Ho avuto un danno in due giorni inimmaginabile.
Almeno a capire quando verrà risolto sarebbe di aiuto.
Mi aspetto una comunicazione da Aruba!!!
su mail mac mi sono rientrate tutte le mail dal 2010
ci sono tempi previsti per la risoluzione dei problemi che stanno gestendo? il mancato lavoro chi me lo recupera/paga? non sono pochi due gg, spero non se ne aggiungano altri
I problemi ci sono anche su Thunderbird.
Ci mette una vita a scaricare le mail.
Ogni volta che provi a mandarene dopo un’eternità una esce un messaggio in cui ti informa che la mail è partita ma che non è possibile salvarla nella posta inviata mentre poi magari ne compaioni 2 o tre.
Non salva le bozze.
Se cancelli le mail dopo un pò ricompaiono
Abbiamo aperto un ticket da ieri ma nessuno si è degnato di contattarci e al telefono non è possibile parlare con nessuno.
In azienda lavoriamo quasi in 30 con la mail e non sappiamo veramente come fare, spero risolvano in fretta.
I tecnici sono al lavoro per risolvere la situazione, qui gli aggiornamenti:
https://guide.aruba.it/it/news/annuncio-13-nov-2018.aspx
oltre ai problemi già evidenziati sulle problematiche legate ad Outlook, sono scomparsi completamente i messaggi inviati e ricevuti sia da outlook che da webmail aruba. Al servizio clienti di aruba siamo in attesa di parlare con un tecnico da diversi minuti.
Sono le 12.52 e i problemi persistono…
La prima cosa che farò dopo che avrete ripristinato è cambiare Gestore. Ci state arrecando un danno gravissimo