Da diversi giorni sto cercando di monitorare da vicino la questione relativa al Wiko Fever, considerando l’enorme mole di segnalazioni di bug che sono giunte non solo nelle diverse community tematiche a proposito dei tanti problemi occorsi all’utenza (come del resto vi ho riportato subito dopo il rilascio dell’aggiornamento Android MarshMallow), ma anche attraverso i commenti agli articoli che abbiamo pubblicato nel weekend.
Oltre alla questione della ricarica ed al bug che ha investito il tasto di accensione/spegnimento, va ricordato che molti possessori del Wiko Fever hanno incontrato problemi di connessione con il PC, al punto che il trasferimento dei file è diventato praticamente impossibile dopo il rilascio del pacchetto software. In sostanza, l’anomalia in questione consiste nel fatto che il sistema operativo Windows 10 fa fatica a vedere Fever come “MTP”. In attesa di una patch correttiva degli sviluppatori (sempre se ci sarà), cosa possono fare gli utenti? Proviamo a seguire una guida.
Premesso che non ho potuto provarla in prima persona, non disponendo di un Wiko Fever al momento, posso dirvi che i riscontri ottenuti in Rete per il procedimento che vi mostrerò a seguire sono assolutamente incoraggianti:
– Collegare il Wiko Fever al pc tramite porta usb
– Andare su “Questo PC” (il vecchio “il mio computer”)
– Pulsante destro / Proprietà
– Scegliere “Gestione dispositivi” (a sinistra)
– Cercare l’iconcina che presenta (in basso a sinistra) un triangolino giallo con punto esclamativo nero (sperando che non abbiate altri conflitti! :P)
– Pulsante destro su questa iconcina e scegliere “Aggiornamento software driver”
– Cliccare “Cerca il software del driver nel computer”
– Cliccare “Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer”
– Selezionare “Dispositivo MTP USB”
– Cliccare su “Avanti”
Una volta seguiti tutti gli step elencati, il vostro PC dovrebbe correggere gli errori che avete registrato fino a questo momento, al punto che dovreste ritrovare l’icona Fever. Cliccando su di essa avrete poi “Memoria interna” e “Scheda SD XXXXX”. Il trasferimento dei file tra PC e Wiko Fever dovrebbe quindi avvenire “alla vecchia maniera”. Avete provato? Quali sono i vostri feedback?
l’aggiornamento è riuscito ma risulta bloccato il telefono
buongiorno non riesco in nessun modo a scaricare le foto. Neanche facendo dispositivi mobili Non c’è un altro modo? non trovo nulla di tutto quello che viene menzionato nei commenti.
Grazie
Salve,
ho fatto tutte le prove da voi consigliate, ma a me non esce da nessuna parte MTP USB, ne prima ne dopo……cosa posso fare?
Ho un Wiko Fever e quando lo collego al PC questo lo riconosce senza problemi con icona “FEVER” ma mi mostra sempre “la cartella e’ vuota” mentre in realta’ sono occupati 15,5 GB su 16.
Come e’ possibile? Hai idea di una possibile soluzione?
Grazie, risolto alla grande.
non trovo l’icona del triangolino giallo
Perfetto funziona alla grande
Ciao MArco, hai una soluzione per windows 7?
Sì, ha funzionato… dispositivi MTP USB esce in seconda battuta dopo aver scelto dispositivi USB… ma poi ce l’ha fatta…
In una precedente occasione il problema si era risolto tornando ad un punto di ripristino di windows 10, e ieri sera tutto il trasfrimento era andato a buon fine su un altro PC con windows 10 dallo stesso Wiko Fever che con questo PC già da eri non andava.
Mi suona strano quindi che sia proprio un bug del wiko… pare più un problema di disinstallazione/corruzione del driver MTP su windows 10 a fronte di aggiornamenti di windows o di altri software… comunque la strada della reinstallazione del driver esistente è funzionante. Grazie.
SOLUZIONE PER CHI NON VEDE L ICONCINA CON IL TRIANGOLO GIALLO
dovete semplicemente tirare giu la tendina delle notifiche, cliccare “tocca per altre opzioni usb” e al posto di “memoria usb” (o quel che c era) cliccate “dispositivo multimediale (MTP).
fatto cio ritornate nel Gestioni Dispositivi e aggiornate ;)
grazie marco, non trovavo l’icona con il triangolino, ma con il tuo suggerimento finalmente ho risolto
perfetto..
Quando uscirà un nuovo aggiornamento al wiko Fever?
ho bisogno di una mano. ho acquistato un fever e aime presa dall’entusiasmo ho iniziato a scaricare gli aggiornamenti (non avevo letto tutto ciò). Mentre si scaricavano leggo che il marshmallow non funziona bene, (evviva..) e cosi quando ha finito di scaricare non ho ho installato. Ora ho quell’icona in alto nelle modifiche e visto che se non faccio attenzione parte l’aggiornamento mi chiedevo c’e un modo per eliminarla? cosi da non fare l’installazione e vivere bene?
conviene fare l’aggiornamento al telefono e poi collegarlo come riportato sopra
ALLA GRANDE GRAZIE FUNZIONA
Scusate per chi ancora Xp esiste una procedura per vedere la SD da computer? Buone Feste a tutti
SUPER!!!!!
non trovo l’opzione “Dispositivo MTP USB”
la trovi in dispositivo mobile
grazie. sei stato molto bravo. ho risolto. percaso sapresti darmi indicazioni per risolvere anche questo problema: da quando sono passato a marshmallow non riesco più a registrare audio e telefonate. l’app parte ma poco dopo si interrompe oppure molto spesso non parte neppure.
sei grande.
grazie
Ciao, potete aiutarmi? Il mio wiko fever si è aggiornato autonomamente e ora non si accende più. L’ho messo in carica ma non succede niente. Ogni tanto sembra che si accende ma dopo la scritta wiko ridiventa nero. Ho tenuto premuti tutti i pulsanti ma niente.. come lo riaccendo? Grazie
Ragazzi io ho risolto il problema di far vedere il wiko al PC molto semplicemente e dopo aver provato tutte le dritte che non sono andate a buon fine.
Espellete la SD card in modo sicuro, poi reinseritela e quando il telefono vi chiede di configurare la SD (dovreste avere 3 opzioni) scegliete MTP attaccate telefono al PC e dovrebbe funzionare.
Grazie al tuo aiuto ho risolto questo problema. Auguri e buon lavoro
Preciso… Spiegazione perfetta…Grazie sono riuscito a risolvere il problema
la procedura funziona!!! sei un mito!
non trovo l’iconcina? come faccio?
A me lo vede ma non ci sono cartelle visualizzate all’interno. Sono mesi che non riesco a scaricare più niente dal mio Fever. Stesso problema ce l’ha anche mia moglie con il suo Samsung Ativ S.
la stessa cosa che succede con il mio wiko fever, l’icona del telefono si vede ma non si riesce a trovare le cartelle ne altro all’interno del telefono. Io uso sia windows 10 che il precedente sistema operativo, e non fiunzion a con nessuno dei due
Grazie, è stato perfetto e facile
Grazie mille! Ha funzionato al secondo tentativo dopo un riavvio, probabilmente per colpa mia, comunque graziee!!!
usato il vostro metodo anche con il mio jepssen dirty pan 5. una sola parola: VI AMO!!!!!
perfetto, grazie. Finalmente, dopo tanti e vani tentativi, ci sono riuscito seguendo le istruzioni sopradescritte.
a me invece è funzionato solo la prima volta…
ora son da capo… è pure sparita l’iconcina con il triangolo giallo… proprio non funziona!
Una sola parola: grazie.
ennesimo problema dopo l’aggiornamento: con il bluetooth dell’auto in fase di ricezione telefonata non ci sono problemi, suona e riesco a parlare, mentre quando faccio una telefonata il bluetooth dell’auto non suona e dopo pochi secondi interrompe la chiamata, anche se dall’altra parte rispondono, poi se chiudo e riapro la chiamata
sento l’interlocutore, questo nel frattempo sente quanto succede all’interno dell’abitacolo.-
Potete per favore aiutarmi? Perchè non possiamo tornare preaggiornamento quando funzionava tutto o perchè Wiko non interviene con un aggiornamento definitivo?
Sei un mago?? Erano due giorni che ci provavo. Dopo la tua guida ho risolto in due minuti.
grazie, ho seguito le istruzioni, visualizzo l’icona in “questo pc” ma non nei “dispositivi”, in ogni caso sono riuscita a trasferire la musica dal pc al wiko semplicemente con copia/incolla e funziona!
bene devo dire che era na ottima macchina fino all’aggiornamento
oggi purtroppo ci ritroviamo con questa formula uno castrata di wiko
pazzesco app a pagamento che nn funzionano e prima giravano benissimo
widget che nn rimangono etc etc
mi dicono che devo spostare tutto da sd a mem int etc ma solo su qualche macchina funziona ,io sono tra i non fortunati
o si torna indietro o si fa funzionare quanto in circolazione pena l’abbandono dei fedeli al brand
grazie
Sembra risolto, grazie mille!!!
Io non ho risolto il problema con questa procedura. Mi dice impossibile aggiornare i driver, rivolgersi al produttore.
Se Marshmallow dà questi problemi, sarebbe giusto poter fare reinstallare Lollipop, con il quale il telefono andava benissimo. Speriamo che risolvano la situazione.
“– Cercare l’iconcina che presenta (in basso a sinistra) un triangolino giallo con punto esclamativo nero (sperando che non abbiate altri conflitti! :P)”
NON RIESCO A TROVARLA AIUTO
nemmeno io… non ho triangolini gialli con punti esclamativi.. quindi come si procede?
Ottimo, grazie mille! Avevo connesso il cellulare e dopo alcuni secondi si era disconnesso da solo. Mi stavo impanicando ma ora funziona perfettamente! Ho la vecchia versione di android (la 6.1) però con Win10 mi si è ugualmente presentato il problema. Grazie ancora per la soluzione!
Ho seguito i passi consigliati, ma sul mio pc non trovo la voce Selezionare “Dispositivo MTP USB”.
dispositivo MTP USB lo trovi in dispositivi mobili.
Ho fatto e funziona perfettamente.
Anche io l’ho trovato dentro “dispositivi mobili”. Funziona alla grande. Grazie mille!! :-)
Ho risolto il problema del collegamento al pc del mio dispositivo Wiko Fever dopol’aggiornamento marshmallov grazie alle vostre indicazioni.
Perfetto!!
Ho seguito tutte le procedure ma ho sempre lo stesso problema. Mi compare l’icona del Fever in Esplora Risorse di Windows 10 ma poi la cartella è vuota. Potete aiutarmi?
Oggi la segnalazione di un nuovo aggiornamento!
Ancora non l’ho installato, l’ha fatto qualcuno?
Sì io ho aggiornato dalla v29 alla v31 e per ora non ho riscontrato alcun problema, ma è ancora presto per dire se tutto va bene…
Sì io l’ho fatto ma ho sempre lo stesso problema
perfetto! funziona alla meraviglia!
Nessuno sa risolvere il problema del bluetooth?
…..ci sono soluzioni per chi ha un Mac? Prima dell’aggiornamento il Mac leggeva tranquillamente il mio Wiko con android file transfer, ma ora non c’è verso che lo veda… sono disperata!
Ho contattato l’assistenza che mi ha rifilato una serie di link inutili lavandosene le mani con la frase “non è un problema di Wiko ma tra Google e Apple”.
Ci è possibile fare adesso?
Grazie mille dell’attenzione!
Ciao SiCi,
io non ho un Mac ma penso che possa dipendere dalla modalità di funzionamento della connessione USB che di default va in “solo ricarica” invece che MTP. Questo comportamento l’ho notato da quando ho aggiornato il mio Fever alla 6.0.
Prova a selezionare MTP dal menù che ti appare cliccando sulla notifica che compare quando colleghi il cellulare al Mac via USB.
Se non basta prova ad attivare la modalità di Debug USB nelle Opzioni sviluppatore.
Ciao!
stessa cosa, a me hanno risposto è un problema del mac…scandalizzata.
Perfetto, ora riesco a far riconoscere il telefono dal PC e viceversa. Rimane il problema che non si può accedere alla memoria SD. Ti permette solo di recuperare foto salvate sulla memoria interna. Come accedere alla SD?
Grazie Giacy Ross… seguito le tue indicazioni alla lettera e tutto è tornato a funzionare.. ( per il momento…) è vero manca ancora l’icona della connessione dati sul menù a tendina che scende…. ma pazienza… meglio così che morto come era…. ancora grazie.. non so come hai fatto a capire… ma sei un genio….
Per la connessione dati, devi selezionare il tuo operatore sul menu a tendina, e da lì c’è il pulsante per attivarla o disattivarla
A me non funziona più il bluetooth dopo l’aggiornamento a Marshmallow! :(
Ciao a tutti. Io ho risolto il problema utilizzando due delle soluzioni proposte in questo Forum e cioè: prima acquisendo i permessi di sviluppatore e apportando alcune modifiche (procedimento scritto nel post di Giacy Ross) e poi aggiornando i driver (procedimento scritto nel post di TurdoZag).
Grazie!
Io ho fatto seguito entrambe le strade e adesso FUNZIONAAAA!!!
Ciao, dopo l’aggiornento mi è sparita la funzione per il risparmio energetico. Qualcuno può aiutarmi? Inoltre il consumo è aumentato molto e la batteria non arriva a fine giornata.
Penso che il risparmio energetico sia automatico e quando scendi sotto il 20% nn puoi fare praticamente nulla fino a quando nn lo ricarichi. È sparito a tutti..
Personalmente preferisco di gran lunga come era prima di questo aggiornamento a marshmallow… Non mi piace per niente. A volte lagga quando si è nelle pagine iniziali del cellulare durante lo scorrimento in orizzontale, inoltre ho riscontrato che alcune app tipo WhatsApp e la app di Vodafone funzionano male dopo questo aggiornamento.. speriamo risolvano, o almeno tornare a come era prima!!
Ecco la procedura per chi non riesce a trovare il “Dispositivo MTP USB”: entrare in Gestione dispositivi, espandere Dispositivi portatili, click destro su FEVER, Proprietà, Driver, Aggiorna driver…, Cerca il software del driver nel computer, Scegli manualmente da un elenco… – NB: a questo punto deve appararire una lista nella quale troverete sia “Dispositivo MTP USB” che altri possibili driver. Selezionatelo, andate Avanti e il gioco è fatto (lo spero per voi)
Andrea
sono nella stessa situazione di Christian, esiste una soluzione del problema?
Grazie
a me succede come Salvo, non mi trova la voce dispositivo mtp usb
Ci ho provato, ho seguito tutti i passi ma purtroppo non funziona ancora.
Mi dà sempre lo stesso messaggio di errore…
Sapete se c’è modo di sostituire sto cavolo di file INF danneggiato?
Ho messo in pausa l’aggiornamento al 45%. Che faccio? Vado avanti?
Merci pour l’information! Funziona! :-)
ciao, ho provato la tua procedura ho notato che quando riavvio tre voci della parte reti non sono più attive e si toglie mtp nella configurazione usb, invece ho provato senza riavviare e funziona la carica da acceso . E’ normale? ogni volta che spengo devo reimpostare il tutto??
Saluti grazie.
LA Soluzione!!
Ho trovato la soluzione senza dover chiedere i permessi di root e senza perdere dati. La microsd usatela come memoria removibile.
Bisogna acquisire i permessi di sviluppatore
Solo così si ripristina il telefono alla maniera che noi conosciamo: collegamenti a PC, battery pack, schede esterne miniusb a tecnologia OTG, carica anche da acceso:
1) andate su Impostazioni e selezione Info sul telefono
2) l’ottava voce numero build cliccateci 8 volte (una notifica grigia a fumetto vi indicherà quante selezioni mancano per diventare Sviluppatore)
3) uscite dal menù e andate a quello principale di Impostazioni. Sulla penultima voce noterete la nuova voce Opzioni Sviluppatore. Cliccateci
4) scorrete sul menù fino a trovare Debug e qui cliccate le voci citate attivandole con il tasto verde a destra:
-Modalità Debug quando è connesso USB
-Attiva controllo attributi visualizzazione
-Verifica app tramite USB
5) importante!!!!!!
Scorrere sul menù fino a trovare Reti e cliccate le voci citate attivandole con il tasto verde a destra:
(É l’ultima voce) Seleziona configurazione USB e scegliete MTP.
Se avete seguito fino a qui correttamente riavviate il telefono ed ESULTATE
Grazie per l’attenzione
Giacinto Rossano
Ciao Giacinto, un’ultima informazione, mi manca solo il punto 5…su che menu trovo la voce RETI? non riesco a trovarla sul wiko fever! Grazie!
Anna
Grazie mille grazie grazie grazie!!!!! Non sapevo più dove sbattere la testa…..ora funziona perfettamente!!!!!
Io vorrei sapere se è possibile riconvertire al precedente sistema, pentita di aver aggiornato!
Si vai sul sito wyko e scarica la vecchia versione segui le istruzioni del manuale e il telefono torna a come l’hai comprato, occhio che rasi tutto
Ho provato con questa procedura ma alla fine mi compare una schermata che dice:
“il driver del dispositivo è stato rilevato, ma si è verificato un errore durante l’installazione
MTP Device
Il file INF contiene una sezione non valida relativa all’installazione di un servizio”
Come si può procedere?
Grazie!
Anche a me dà lo stesso messaggio.
Hai poi trovato una soluzione?
Grazie mille
ma porca troia… Wiko di merda! quando hanno fatto questo aggiornamento del tubo, non potevano pensarci?
MAI PIù COMPRERò UN WIKO.
ho provato a seguire le tue indicazioni, ma a me non compare nessuna icona in basso a sinistra…..
maledetti programmatori e sviluppatori dei mie stivali!!!!!
Qualcuno usa l’app Kindle di Amazon? A me non si installa più.
Salve grazie per i consigli. Io ho un altro problema, dopo l’aggiornamento non riesco a trovare più l’icona del pacchetto dati per poter navigare senza wi fi. Dove potrebbe averla spostata? Grazie.
Devi premere sull’icona dell’operatore (la ricezione in pratica) nel menu a tendina, e lì ti apparirà l’opzione per attivare/disattivare la connessione dati.
Grazie per la risposta ma non trovo il menu a tendina e l’icona dell’operatore, sembra che il Fever sia abilitato solo alla carica della batteria quando e’ collegato al PC. E’ sparita anche l’icona dei contatti
Nel PC adesso vedo FEVER ma la cartella e’ vuota
Idem. Se trovi soluzione, avvisa pure qua: io farò lo stesso.
funziona! non semplicissimo ma funziona
OK, risolto passando da dispositivo USB
Neanche io ho il”Dispositivo MTP USB” :-(
Ciao non riesco a trovare Dispositivo MTP USB.
Funziona!
Grazie per la dritta, ora vedo l’ icona Wiko nel mio computer… ma non vedo i file dentro, nnon è possibile neanche creare cartelle, ecc.ecc. (windows 10 enterprise 64 bit).
Per copiare i file di whatsapp ho dovuto abilitare il server ftp, e usare fireFTP con mozilla.