In questi giorni vi ho parlato spesso e volentieri del tanto discusso Wiko Fever, visto che la settimana che volge al termine ci ha regalato il tanto sospirato aggiornamento del sistema operativo Android MarshMallow. Allo stesso tempo, però, ieri ho dovuto condividere con voi parte dei feedback giunti dai lettori di OptiMagazine, che tra le altre cose hanno messo in evidenza l’impossibilità di utilizzare il tasto concepito per accensione e spegnimento dello smartphone.
Facendo un giro nelle varie community tematiche, al momento sembrano emergere un paio di verità per chi dispone di un Wiko Fever. Come ho accennato nella giornata di venerdì, il ripristino dello smartphone risulta totalmente inutile, in quanto l’operazione non vi farà tornare indietro ad Android Lollipop. Insomma, evitate perdite di tempo inutili che avranno il solo effetto di prosciugare la carica residua della vostra batteria.
In attesa di una presa di posizione ufficiale da parte del produttore, e magari di un aggiornamento apposito per mettersi alle spalle un bug estremamente fastidioso, il consiglio che posso darvi è quello di utilizzare “azioni smart” direttamente dalle impostazioni. Così facendo, infatti, avrete modo di avviare o bloccare il display attraverso il doppio tocco. Un rimedio parziale per chi ha riscontrato il mancato funzionamento del tasto fisico.
Quanto all’altro grosso problema del Wiko Fever, vale a dire la ricarica dello smartphone, vi suggerisco di collegarlo al cavo e poi di premere il tasto di accensione/spegnimento, partendo dal presupposto che ad oggi è possibile effettuare un ciclo di ricarica solo se il device risulta spento. Insomma, è necessario un intervento deciso e tempestivo da parte degli sviluppatori, perché al momento il Wiko Fever sta creando non pochi disagi a chi ha effettuato l’aggiornamento del sistema operativo ad Android MarshMallow.
Salve da qualche mese ho un problema sulla fotocamera posteriore. Spesso non riesce ad effettuare la messa a fuoco. Qualcuno ha avuto lo stesso problema è sa dirmi se è di natura hw o sw?
Grazie
Salve, premetto che ho la versione aggiornata 6.0 34, è un pò di tempo che ho problemi con lo schermo dello Smartphone è come se non fosse calibrato bene, come se ci fossero delle interferenze, non sono un tecnico, non saprei spuegare meglio. Qualcuno di voi può darmi un suggerimento? faccio un ripristino? p.s. è in garanzia, ma vorrei evitare di mandarlo in assistenza. Grazie in anticipo.
Buongiorno.
Sto cercando il link per effettuare il downgrade a lollipop. Il mio problema è che dopo l aggiornamento, il telefono non riconosce più la presenza della microsd quandosi tratta di salvare, quindi ho memoria tel sempre piena e 30 giga sulla sd liberi.
Una cosa veramente assurda.
La mia mail è noalyssa@hotmail.com se qualcuno sarà cosí gentile da aiutarmi.
Comunque wiko mai più. Problemi davvero assurdi.
Salve a tutti sono Roberto da Napoli
Voglio condividere la mia esperienza con voi in modo che possa essere utile a chi magari sta nella mia stessa situazione.
Ho acquistato due Wiko Fever colore bianco presso un centro commerciale domenica 11 giugno andiamo a casa inseriamo sim e micro SD e inizio la configurazione dello smartphone.
Dopodiché sembra tutto perfetto chiamate in uscita …. chiamate in entrata ok ,il lunedì mattina successivo mi arriva la notifica che è pronto l aggiornamento per passare da Lollipop 5.1 a Me 6.0 [34].
Su uno dei due eseguo l aggiornamento l altro no morale della storia dopo essersi aggiornato sembrava tutto ok ma in realtà non funziona l auricolare del telefono ovvero se mi chiamano o se chiamo io non sento l altra persona che sta dall’ altra parte della conversazione mentre lui/lei si.Quindi deduco sia colpa della aggiornamento per cui vado al centro commerciale dove l’ ho acquistato con scontrino e chiedo la sostituzione.
Me ne danno un altro stesso colore …..reinizio la configurazione effettuo qualche chiamata giusto per verificare la corretta funzionalità ed è tutto ok.
Il martedì pomeriggio non so per quale motivo parte l aggiornamento anche a questo della versione Marshmallow 6.0[34] comunque non avevo capito come bloccare la aggiornamento e alla fine succede che pure questo fa lo stesso difetto all’ auricolare del telefono che non si sente.
Mercoledì 14/06/2017 vado al centro commerciale e richiedo nuovamente la sostituzione spiegando perfettamente quello che è successo e me ne danno un altro ma di diverso numero di lotto dove mi ritrovo una versione già installata di Marshmallow 6.0 [31].
Io a questo punto vorrei contattare l azienda Wiko per tenerli informati di quanto è accaduto sperando che loro risolvono quanto prima anche perché su questo Fever in questione già mi esce la notifica della versione Marshmallow 6.0[34] ??
Ho un problema con il wiko fever. I numeri salvati in rubrica non sono più visibili quando il cellulare viene messo in modalità aereo ( anche se collegato al wifi). Qualche consiglio?
Ciao a tutti , da poco ho comprato un fever e tutto ad un tratto , quando voglio usare la camera(siafoto che video), diventa tutto nero e dopo un po mi dice che “non è possibile connettere la camera”. Si è rotto o devo abilitare qualcosa? da notare che ho fatto l’up grade
Ho un Wiko Fever 4g ma sto riscontrando problemi sulla memoria. Spesso andando nelle impostazioni e poi in archiviazione trovo come memoria principale quella interna e non la SD, imposto come principale ma SD ma dopo qualche giorno siamo come prima e cioè la memoria primaria è tornata quella interna del telefono. Qualcuno può aiutarmi?
carissimi internauti.chi è in posesso del link lollipop per wiko fever x favore mettetelo in rete.Un aiuto xchi vuole passare al vecchio sistema.grazie cordiali saluti
Salve ragazzi, ho notato che il fever ha il volume troppo basso rispetto ad altri telefoni.
Ascolto un file audio anche su you tube e faccio fatica a sentirlo come si deve. Mi confermate ciò, oppure è un problema solo del mio tel. grazie.
Salve, qualcuno può gentilmente darmi il link per il downgrade a Lollipop per Wiko Fever?
Io l’ho aggiornato mesi fa, gli unici problemi rilevati sono due, il primo è che se lo collego in usb al pc non riesco più ad utilizzarlo come disco esterno. Il secondo (che me lo faceva anche prima) è che se cerco di registrare audio per più di qualche minuto innesca un rumore terribile nella registrazione.
Scusate, sono indeciso se comprare o meno questo telefono. Alla fine, ad oggi Novembre inoltrato, sto MM funziona oppure no?
buongiorno anchio ho riscontrato lo stesso problema.ma posso venirti incntro dopo lunche ricerche.allora vado ad iniziare.
1-entra in postazioni;
2-scendi fino a trovare infor.sul telefono e klicca sopra;
3-trova la voce NUMERO BUILD e klicca sopra fino che ti dice SEI gia uno svilluppatore;
4-torna in dietro e cerca la voce OPZIONI SVILUPPATORE e Klicca sopra;
5-cerca e klicca sopra la voce SELEZIONA CONFIGURAZIONE USB;
6-inserisci il cavetto USB al computer e smarphone;
7-klicca licona di rete e dovresti vedere licona dello smartphone sulla sinistra;
8-klicca su MTP e dovresti vedere il sistema e le cartelle dello smart..spero di essere stato chiaro.sono una persona di una certa età.se riscontro errori di ortografia mi scusxo.buona giornata.
grandissimo …funziona
grazie, mi hai risolto un bel problema!
Faccio sapere che facendo aggiornamento wiko non è che non si accende più ma si abbassa troppo al minimo la luminosità fino a non vedere più niente mettendosi al sole si riesce ad alzare la luminosità ma per il resto tutto bene e non consuma nemmeno tanto la batteria.
salve! io non riesco a far leggere il mio cellulare dal mio pc mentre prima riuscivo a scaricare le foto e altro…ora non ci riesco più…qualcuno può aiutarmi?!
anche io ho il tuo stesso problema. sei riuscito a risolvere?
Salve, qualcuno può gentilmente darmi il link per il downgrade a Lollipop per Wiko Fever?
La batteria dura poco più di mezza giornata e spesso e volentieri la tendina non scende… A meno che io non riavvii il telefono!!!
Ragazzi io sono tornata a Lollipop facendo il downgrade, adesso mi chiede perennemente se voglio aggiornare a L 41 cosa faccio!?
Ciao come hai fatto a fare il downgrade? a me non funziona, ne con la V30 ne V39.. non riconosce il cellulare il pc…ho anche abilitato il debug usb, mannaggia :/
io l’ho fatto! è da 7MB circa e va tutto bene… ho pensato che potesse essere una miglioria per poi aggiornare a Marshmellow senza problemi…. chi sa… l’aggiornamento grosso al 6.0 non mi azzardo ancora a farlo però!
In che senso 7mb circa?
Io ho il telefono da una settimana. Un paio di giorni dopo ho fatto l’aggiornamento ad Android 6. Non ho riscontrato particolari problematiche e fortunatamente mi sembra che tutto funzioni correttamente.
Idem con patate! Il cellulare va benissimo
Hanno rilasciato la patch aggiuntiva a marshmallow. Difatto adesso il dispositivo funziona bene e spegnendo le opzioni di Sviluppatore precedentemente attivate per ovviare ai problemi ( vedi i miei post più giù )funziona perfettamente… Alla faccia dei reset, e altri che non hanno avuto alcun problema. Comunque il terminale Wiko é adesso eccezionale
Ciao, e della gestione della SD che cosa ne dici ? per me è stata questa la causa principale per cui ho fatto downgrade: usandola come memoria interna quindi facendola formattare da Android mi rendeva difficile il trasferimento di files dal telefono al PC….hai fatto qualche prova?
Ciao Leo! come hai fatto il downgrade?
ho scaricato marshmellow ieri e mi fa schifo. non mi da alcun problema ma non mi piace:
1) la gestione della SD
2) il fatto che non posso disattivare i dati dalla tendina
3) la pagina a sinistra che è completamente inultile ecc..
il punto è che ho fatto il ripristino ai dati di fabbrica e ho eliminato tutto… MA IL SISTEMA OPERATIVO E’ RIMASTO!!!
Grazie per l’aiuto,
Silvia
Ciao, avevo scaricato quando era disponibile il tool per il ripristino sistema a LOLLIPOP, se mi fornisci una mail ti faccio avere il link per tutto l’occorrente. Non lo metto online qui perchè preferisco essere a conoscenza di tutti quelli che accedono ai miei files.
Ciao
Ciao mi potresti mandare il link con tutto il necessario per fare il downgrade del wiko fever grazie anticipatamente
anche io ho il problema della scheda sd. posso avere anche io il link per il ripristino sistema a LOLLIPOP per favore? lore60dan@libero.it
potreste inviare pure a me il file? grazie
robertocanedoli89@gmail.com
Scusate…Anche io avrei bisogno del link per ripristinare la versione Lollipop. Lo fornite anche a me x favore….Daniela.starnoni@gmail.com
Non riesco a scrivere un commento mio… ma come risposta si…
Marshmallow sul Fever fa pena..ho fatto il resettare di fabbrica e tornata all’origine. Il tasto accensione e spegnimento è non funzionante, idem le sveglie..non suonano. La retroilluminazione? Mai avuto il piacere di vederla. Insomma una sola!!!! Vengo da un Wiko rainbow 4g e mi trovavo benissimo,mi si ruppe il vetro alla 20ma caduta e…non ci sono pezzi di ricambio!!! Così ho preso il Wiko Fever. Sono molto delusa… stavolta soldi buttati!
Da quando l’ho aggiornato il telefono è migliorato di parecchio, durata della batteria, gestione della memoria, finalmente posso fare le dirette con facebook mentre prima audio e video non erano sincronizzati, mi trovo davvero bene, nessuno dei problemi elencati in questi post sono stati riscontrati, sono davvero molto ma molto contento!
ciao dove la trovo la patch aggiuntiva
Dopo l’aggiornamento alla nuova versione avvenuto qualche settimana fa, in questi giorni ho cercato i miei file audio e mi accorgo che sono spariti! Come faccio a recuperarli? Qualcuno può aiutarmi?
Scusa ma dove si trova questa patch, perché io nn ho trovato alcun ché
.
la patch è la numero 31? io possiedo 2 fever, su uno ho fatto l’aggiornamento a MM il 2/9 ed ho dovuto ripristinare le impostazioni di fabbrica, nell’altro devo ancora farlo
Ciao,
Come si scarica la patch aggiuntiva a mm?
a me funziona tutto benissimo, anzi meglio di prima. l’unico problema che ho riscontrato è l’impossibilità a registrare file audio con qualsiasi app io provi. dopo qualche minuto dall’inizio della registrazione compare un rumore sonoro molto forte e costante che impedisce la registrazione e/o l’ascolto di quanto registrato
Ho il tuo stesso problema, anche prima dell’aggiornamento, sei riuscito a trovare una soluzione? Io per ora no.
ciao ho un Samsung s5 neo e dall’ultimo aggiornamento di mashmallow ho avuto problemi con le notifiche di WhatsApp ed ho notato un riscaldamento del telefono.
Da questa mattina, appena acceso il cellulare, ho notato delle cose tipo la suoneria, che io tengo sempre silenziosa, ed altre cose attivate, come se ci fosse stato un reset, inoltre il tasto touch sul telefono a sinistra che chiude le app non funziona più, non è più attiva la schermata di blocco, che prima trascinavo, ora va direttamente alla home, nella tendina delle notifiche non appare più nulla. Ho contattato la Samsung e mi ha consigliato di ripristinare i dati di fabbrica e fare un back up sul pc di tutto ciò che ho sul cellulare, ma ciò mi spaventa in quanto non sono brava in queste cose ed ho paura di perdere qualche cosa.
Puoi darmi qualche informare in più sul come fare?
Grazie
Onestamente Alessia, non sono un nerd ma un normal user e ti direi di fare un reset, dopo aver salvato i tuoi contatti telefonici sulla SD card o su gmail qualora tu avessi un account gmail. Annota le app che avevi, salva le foto che ti interessano, turati il naso e vai di “reset to factory settings”.
Quando hai un problema e cerchi qualcuno che ti aiuti a risolverlo, l’ultima cosa che vuoi leggere è uno che ti dica che a lui va tutto bene!
Ci sono già passato il 2 settembre, con il tasto accensione che non funzionava, la presa usb che non ricaricava, lo schermo che rimaneva spento e l’unico modo è stato fare il reset.
Ieri, dopo che il mio Fever ha scaricato un altro aggiornamento, non ho installato niente e non credo lo farò. Il mio problema è che continuerà a chiedermi di installarlo!
Buonasera a tutti, a suo tempo era successo anche a me e quindi la mattina del giorno 2 settembre non sapendo cosa fare per riaccendere o ricaricare il mio Fever ho proceduto assieme al collega IT del mio ufficio a un bel “reset to factory settings”. ho recuperato tutto al 95% e quello che ho perso non doveva essere importante in quanto non mi sono accorto ad oggi che mi manchi ;-)
Detto ciò un’ora fà il mio Fever ha scaricato un altro System Update!!!! WTF??!!
Ancora? Ne sapete qualcosa? io non lo installo ma mi si ripresenterà il problema in quanto il delay possibile è di 24 hr.
Qualcuno tra voi ha ricevuto oggi un system update download?
Grazie
Si, come ho scritto nel mio post FEVER M V31, installato e tutto ok, ma io ripeto che non ho mai avuto problemi dopo l’aggiornamento a MM…….
Del doman non ve certezza e quindi al momento rimango all’aggiornamento proposto e fatto il 2 settembre.
Fai un backup e aggiorna. Non dovresti avere problemi.
Per me è stato perfetto.
Probabilmente hanno rimediato.
Ciao. Io ho aggiornato col nuovo (di ieri) ed è tutto perfetto.
Col precedente avevo avuto dei gravi problemi. Fortunamente con molti tentativi ero riuscito a fare il backup.
Ripeto, quest’ultimo è stato perfetto!
Ciao
Vito
Va bene. Provo a fidarmi. Mi trema il ditino, Controllo che i miei contacts siano “safe and sound” su Google e poi mi turerò il naso e via.
Ciao, il consumo di batteria come ti sembra ? E la gestione della SD? Gradirei avere le vostre impressioni.
Ciao
purtroppo il mio è Ko!!!!!! l’ho spento, come faccio tutte le sere, e non si riaccende più!! non funziona neanche l’hard reset…insomma è morto!!!!!!!!!
Ma se l’attacchi al caricabatteria il led almeno si accende ?
però dovrebbe esserci la notifica che dice “installare l’aggiornamento?” ORA FRA UN GIORNO e MAI. prova così
Aggiornato almeno due settimane fa, nessuno dei problemi citati sono stati riscontrati.
Il telefono funziona molto bene, applicazioni e tutto il resto, solo una cosa non mi ha più ripreso, i media di whatsapp prima dell’aggiornamento, mi dice che il filmato o la foto non è presente sulla SD quando invece se vado dalla galleria c’è tutto ma a parte questo tutto funziona a dovere, boh non so che dire.
Mi ha proposto un altro aggiornamento di sistema Fever M V31, appena aggiornato, tutto ok, funziona molto bene, funziona il tasto di accensione (ma funzionava anche prima….)
Mi si è aggiornato il Wiko Fever a mm. Nessun problema, da ieri però quando lo spengo la sera , mentre schiaccio il pulsante x lo spegnimento mi si avvia il suono della notifica da me impostato. Come faccio a non farlo suonare?x carità, non dà fastidio però!!
Salve, anche io come molti di voi ho fatto l’aggiornamento e il cell si è incasinato un bel po’. Non mi apre più alcune app e inoltre se lo collego al pc non viene riconosciuto, che soluzioni ho?
Grazie mille
Ciao Umberto, da quello che ho capito il casino del collegarlo al pc lo crea l’sd esterna, se provi a reimpostare dati di fabbrica e giungi al punto in cui ti chiede “come vuoi usare l’sd” e flagghi come memoria di massa ( se non erro la dicitura è questa ), quando lo colleghi al pc e porti in giu il menù a scomparsa ti spunta il messaggio di come vuoi utilizzare il dispositivo
– Solo per la ricarica
– Trsferimento file MTP
– Trasferimento foto PTP
Ora a me spunta ma quando provo a flaggare non funziona nulla…. quindi nn so di preciso…. io penso che l’unica cosa da fare sia il downgrade momentaneamente
Ragazzi da quando ho fatto aggiornamento mi da un problema, ovvero nn mi riconosce più il telefono collegandolo al PC, all’inizio riconosceva il telefono come fotocamera adesso nemmeno questo, inoltre nn posso quindi utilizzare p sd esterna etc etc
A me succede che una volta formattata la SD come memoria interna ed istallate le apps, sembra tutto andato a buon fine ma quando si cerca di avviarne una oppure quando il telefono si avvia si impalla nel leggere la SD, e rimane piantato finché non la estraggo! Qualcuno ha capito come risolvere?
Grande giacy da 3gg che scleravo x sta menata.
Succede anche a me! Non mi avvia le app installate sulla SD! Nonostante sia ottima! Tu sei riuscito a risolvere??
Salve a tutti, siccome MM non mi piace vorrei riportare il fever a lollipop.
Il problema è che nel sito della wiko hanno levato il download di lollipop, come faccio? Potete darmi una mano?
Ecco il LINK dell’ultima versione che ho salvato, dopo ti verrà proposto l’aggiornamento alla v.41.
https://1drv.ms/f/s!AjdxD1cRRTDcgcYokIXYDx06tPJg9A
puoi mandarlo anche a me grazie? famlama@libero.it
Ciao manderesti pure a me grazie luca.giacalone@hotmail.it
Ciao, vorrei anche io reinstallare Lollipop perché mi trovo malissimo con l’aggiornamento.
Potresti cortesemente mandarmelo a qst mail
francescademetra.lelii@gmail.com
Devo reinstallare da computer o si reinstalla automaticamente sul Cell?
Grazie
Se ti occorre forniscimi un indirizzo email che ti mando il file
puoi mandarmelo Leo anche a me? tasinmichele@yahoo.it
Anche a me murphyina1@gmail.com
Ciao Leo, potresti inviarlo anche a me, ti ringrazio molto. gekosal@gmail.com
gentilmente potresti inviarlo anche a me grazie: nerialessia@hotmail.com
PER FAVORE ANCHE A ME PER TORNARE INDIETRO INGIRED699@HOTMAIL.COM GRAZIE MILLE!! :-))) INGRID.
Grazie ai vostri commenti ho risolto alcuni problemi riscontrati dopo l’aggiornamento, l’unica cosa che resta è l’impossibilità di attivare la connessione dati in modo rapido dalla tendina. C’è una soluzione a qst?
Da menù tendina puoi selezionare il simbolo relativo al segnale della rete con il nome del tuo operatore. Fatto questo ha davanti una schermata con l’utilizzo dati e la possibilità di attivare o disattivare la rete dati.
Salve claudia scusa volevo saperese’ il tuo fever si e’ surriscaldato dopo che si e’ spento, e se e’ risuscitato oppure no. il mio e’ ancora ” morto “. Grazie.
… è scomparsa improvvisamente l’impostazione del “selfie”, cioè la possibilità di invertire la fotocamera
Ovvio che non perderete alcun dato!
Giacinto Rossano
Ho trovato la soluzione senza dover chiedere i permessi di root
Bisogna acquisire i permessi di sviluppatore
Solo così si ripristina il telefono alla maniera che noi conosciamo: collegamenti a PC, battery pack, schede esterne miniusb a tecnologia OTG, carica anche da acceso:
1) andate su Impostazioni e selezione Info sul telefono
2) l’ottava voce numero build cliccateci 8 volte (una notifica grigia a fumetto vi indicherà quante selezioni mancano per diventare Sviluppatore)
3) uscite dal menù e andate a quello principale di Impostazioni. Sulla penultima voce noterete la nuova voce Opzioni Sviluppatore. Cliccateci
4) scorrete sul menù fino a trovare Debug e qui cliccate le voci citate attivandole con il tasto verde a destra:
-Modalità Debug quando è connesso USB
-Attiva controllo attributi visualizzazione
-Verifica app tramite USB
5) importante!!!!!!
Scorrere sul menù fino a trovare Reti e cliccate le voci citate attivandole con il tasto verde a destra:
(É l’ultima voce) Seleziona configurazione USB e scegliete MTP.
Se avete seguito fino a qui correttamente riavviate il telefono ed ESULTATE
grazie a tutti per l’attenzione
Giacinto Rossano
fatto tutto esattamente come hai scritto tu ma non è cambiato nulla
Grazie Giacinto,
ho seguito tutti i passaggi e il mio wiko fever si ricarica nuovamente da acceso. Il tasto di accensione e spegnimento funziona perfettamente.
Ti ringrazio molto.
Sei grande
Diego
Per chi segue la procedura e non funziona, dopo riavvio ripetere il punto 5.
ciao ho seguito le tue istruzioni ma il mio wiko non mi fa completare il punto 5, cioè selezionare la configurazione USB “MTP”. Rimane sempre nell’ opzione “caricamento”.
Grazie mille Giacinto,
seguito le tue istruzioni ed ora il telefono si carica da acceso e viene riconosciuto dal pc. Non riesce a leggere la SD, ma direi che può andare sino al rilascio della patch risolutiva.
Io ho aggiornato 2 giorni fa. Ho preferito non spostare le app prima dell’aggiornamento. Una volta eseguito però tre quarti di app si installano ma appena cerco di aprirle mi dice:”l’app si è bloccata in modo anomalo”… Idee? PS il ripristino ai dati di fabbrica è stato inutile
Io a parte dati e volume nel menu a tendina, ho WhatsApp che non mi vede più le foto e i video ricevuti prima dell’aggiornamento, mi dice che non ci sono in SD, ma invece ci sono, e WhatsApp non mi permette di scegliere dove andare a cercare le foto???
Questa mattina non mi si è più riacceso. Avevo impostato ore 8, invece mi sono svegliata e lo schermo era spento completamente. Ho provato a connetterlo alla corrente… niente! si accende solo il led rosso che indica “carica”. Non esiste alcuna combinazione di sblocco, le ho provate tutte. Sono senza telefono nuovo e arrabbiatissima. Come posso risolvere concretamente?! Il computer non me lo riconosce se lo collego.
http://it.wikomobile.com/sav-996-7186-frequently-asked-questions-fever
Anche a me lo aveva fatto, ero entrata in panico ed ho risolto entrando nel bios.
Allora devi premere tasto volume su, tasto volume giù e tasto accensione contemporaneamente per 10 secondi.
Dopo comparirà una schermata dove devi premere tasto giù del volume e ripartirà di nuovo il telefono.
stamattina anch’io ho avuto lo stesso problema, ma non riesco ad entrare nel bios… non fa niente e sono nel panico più totale
Solo volume + e tasto accensione insieme da spento; attendere fino all’apparire della scritta WIKO poi lasciare. Dovrebbe apparire il robottino, premere il tasto accensione ed appare il menù. Ciao
Ho effettuato l’aggiornamento e non ho riscontrato problemi come quelli citati, solo nella schermata che si ottiene tirando verso il basso manca l’icona della connessione per i dati che necessita dell’attivazione diretta spostando il pulsante verso destra.
io ho fatto l’operazione di ripristino dati di fabbrica e sono riuscito a risolvere i due principali problemi:
– ricarica dispositivo acceso;
– tasto riabilitato di accensione/spegnimento.
Il resto mi sembra vada tutto ok.
Anche io ho wiko fever grossi problemi con questo nuovo marshmallow…ho dovuto ripristinare due volte il tel..non riesco +a mandare SMS…non posso + collegarmi al PC…non ho +le funzioni silenzioso /vibrazione/esterno/interno…non ho +connessione dati…e quel che è peggio a Torino unico centro assistenza funge solo come punto raccolta.
Effettua questa procedura è il telefono tornerà come nuovo
https://www.youtube.com/watch?v=kSlHgZmH2nU&app=desktop
Salve Yezzi come ho scritto ieri il mio fever dopo aggiornamento lo ho spento e non si è più riacceso. successivamente messo un pò in carica mi che sono accorto che stava scaldando tanto tra le 2 sim suppongo fosse il processore ed anche la batteria, attualmente sembra morto . Nessuna combinazione tasti funziona. Potresti /e aiutarmi. E’ possibile che dopo il surriscaldamento la batteria non serva più e per questo non accenda.Adesso è in carica l’unica cosa che si accende è la spia rossa di carica.Grazie in anticipo.
Credo fosse per via della batteria scarica. Lascialo caricare da spento, poi una volta carico prova a fare la procedura descritta nel video youtube. Se non si accende non disperare, prova a tenere premuto il tasto accensione fino a quando non si accende ;)
Aggiornamento dopo una notte in ricarica: non è cambiato niente.spia accesa di ricarica,caricabatteria e telefono toccandoli sono freddi nessun segno di di riscaldamento da ricarica.l’unica spiegazione che mi sembra plausibile che la batteria ( forse anche il telefono ) dopo quel forte surriscaldamento si sia bruciata. mi potete aiutare. Mi sembra che che anche claudia sabbioni sia nella mia stessa situazione, ha notato se anche a lei si è surriscaldato. Perchè sè è così e molto grave. Aspetto speranzoso consigli positivi, non vorrei buttare il telefono visto che ha pochi mesi di vita. Grazie in anticipo.
Pinuccio portarlo in un centro assistenza, hai ancora la garanzia, sfruttala. La gente specializzata serve a questo, non cercate di fare tutto da soli sperando in una soluzione trovata su internet. Lasciate fare il lavoro a chi di mestiere e vi troverete sempre bene.
Ti ringrazio Yezzi delle risposte precise ma non ho fatto niente di piu’ di quello che ho scritto e osservato. ma secondo te’ e’ possibile che la batteria si sia interrotta e non si accenda per quello. ti chiedo ma con la spia rossa ed il carica batterie collegato si potrebbe accendere lo stesso ? questo eventualmente per sostituire la batteria? Grazie di nuovo e saluti.
Ciao Yezzi, ti avevo fatto una domanda alcuni post fa, forse non l’hai vista, potresti leggerla per favore?
Ho fatto l’aggiornamento e chiedo delucidazioni in merito alla questione SD: prima avevo molte app nella scheda sd e il contenuto mi veniva salvato direttamente lì. Adesso vedo che il salvataggio viene fatto sulla memoria interna, come posso risolvere questa cosa? Rischio di perdere tutti i dati?
Grazie
Con Marshmellow non è più possibile spostare le app su SD esterna a patto che la stessa non venga impostata come estensione di memoria del telefono stesso. Ma così facendo, la sd può essere letta solo ed esclusivamente dal Wiko in questione
Ho provveduto al backup dei dati da sd e ho formattato la scheda come memoria interna, ma non mi dà alcun riscontro del buon esito dell’operazione, come ad esempio i giga aggiuntivi integrati con la scheda. E’ necessario a questo punto che faccia il reset di fabbrica?
Ciao Yezzi, visto che sei il più professionale devo farti una domanda: premetto che uso il FEVER più come computer che come telefono con molte apps, alcune professionali, spostate nella SD (class 10 U1) con vari sistemi tra cui Snappea, usando limitatamente la mem. interna ed è sempre andato da Dio. Con il Marshmallow mi è successo che usando la SD come prima cioè memoria rimovibile, non mi permetteva più di spostare le apps, mentre formattandola come unità interna era anche più semplice (e potevo farlo senza l’aiuto di Snappea) però al momento della lettura ed all’avio il cell rimaneva impallato, come se non riuscisse a leggerla, tanto che l’ultima volta ho dovuto togliere la SD per sbloccarlo. Ovviamente per il momento sono tornato alla mia vecchia situazione che avevo salvato, ma in seguito riproverei volentieri, se ci fosse una soluzione all’uso della SD per poterci mettere le apps. Conosci qualche trick ?
La mia compagna ha risolto tutto facendo un ripristino dati di fabbrica ed ora tutto si è risolto ed il telefono va benissimo e la batteria dura molto più di prima arrivando a fare persino 6h di schermo attivo con ancora il 15% di batteria.
A me sono sparite le foto,mi ha creato per ogni contatto watshapp una cartella con foto, fa cose strane, le mail non mi arrivano più,insomma mi vien voglia di buttarlo
l’unica soluzione per adesso e ritornare a Android Lollipop 5.1 ecco come fare andate su questo link http://it.wikomobile.com/maj.php?telephone=996 e scaricate il manuale e anche l’aggiornamento
A dire il vero se lo ripristinate torna come nuovo e completamente funzionante, ma se preferite buttarlo speditemelo che me lo prendo volentieri custodia
dopo l’aggiornamento il telelfono risulta inutilizzabile non carica, il tasto spegnimento accensione, non va sta di fatto che al momento sono senza telefono averlo giustamente mnon poterlo utilizzare è molto fastidioso spero si risolva presto
Sì, è successo in parecchi casi, direi la maggior parte. Non resta che segnalare il problema a Wiko in modo che rilasci un aggiornamento correttivo, dato che questo bug non si risolve certamente resettando il terminale.
p.s. mi riferivo al rumore strano (clic) all’uscita dalla fotocamera
E’ l’otturatore è una cosa normale. Lo faceva anche prima ma un po’meno rumorosamente
Ho effettuato l’aggiornamento e subito ho riscontrato vari problemi (ricarica e durata della batteria, tasto on/off, etc). Molto arrabbiato mi sono collegato sul sito della Wiko per fare le dovute lamentele ma ho avuto la “felice” idea di scaricare la vecchia versione di Android Lollipop e reinstallare. Ho perso tutto il contenuto dello smartphone ma ho riacquistato un pò di serenità! Penso che sia una tragedia quest’aggiornamento a MarshMallow. Sconsigliato.
Beh, se avessi avuto l’idea di fare il reset direttamente da Marshmallow, ti saresti reso conto che dopo un reset, detto anche “installazione pulita di Marshmallow” il telefono funziona benissimo anche con lo stesso Marshmallow. Anzi meglio di prima. Ribadisco ciò che ha detto un altro utente, se non sapete come si fanno gli aggiornamenti evitate, o almeno prima informativi.
non fare il saputello. gli aggiornamenti NON richiedono un ripristino del telefono, è la wiko che dovrebbe prima sperimentare l’aggiornamento per assicurarsi che tutto funzioni come dovuto. quasi quasi adesso è pure colpa degli utenti perché non hanno ripristinato il telefono…
Sbagliato, un aggiornamento minimo non richiede il RESET, ma il cambio di un intero sistema operativo, si. Tutte le ditte sia di telefono che di PC consigliano di fare un RESET prima di fare un aggiornamento di portate simili. Tutti coloro che non lo fanno, incappano in problemi di vario tipo, solo che stavolta i bug sono stati di peso maggiore. Ti basti comunque pensare che iTunes ogni volta che aggiorna gli iPhone fa un backup dei dati dell’utente, scarica l’aggiornamento, resetta l’iPhone, installa l’aggiornamento e rimettere il backup. È una procedura normale, almeno da quando ci sono gli smartphone, perché finché i telefoni nascevano e morivano con un sistema operativo, di questi problemi non ce n’era traccia. La Wiko come tante altre case android, sbaglia una sola cosa, il fatto di rilasciare gli aggiornamenti tramite wifi e non permette solamente di scaricarli col PC. In questo modo solo gli utenti consapevoli potrebbero installarlo mentre gli altri rimarrebbero senza o dovrebbero rivolgersi a gente competente e non avrebbero problemi, così come dovrebbe essere. L’aggiornamento non è obbligatorio, se un dispositivo funziona e non si vogliono funzioni aggiuntive, la casa stessa suggerisce di non aggiornare. Poi è l’utente che fa la scelta, e non è colpa della ditta se la maggior parte degli utenti che ha uno smartphone non sa configurarlo. Se aggiornate Windows e un aggiornamento va male, non andate a lamentarvi con la Microsoft, ma andate a pagare un tecnico per il danno che voi avete fatto, e la stessa cosa è per gli smartphone. Cliccando su “ok accetto” e accettando le condizioni prima del download vi assumete tutte le responsabilità.
Sto riscontrando gli stessi identici problemi per quanto riguarda la carica del telefono mentre non ho avuto nessun tipo di problema per le app (non ho rimosso app dalla sim prima dell aggiornamento). Per quanto riguarda il tasto di spegnimento o risolto accedendo al bootloader e riavviando il telefono, dopo essersi riacceso ha ripreso a funzionare. L’unica cosa fastidiosa rimane il non poterlo caricare mentre è accesso ma ci si può arrangiare in attesa dell’update.
Ho fatto aggiornamento se nn li sapete fare nn fateli RICORDO :1 batt almeno al 60%
2 Reset prima di scaricare l aggiornamento
3 reset dopo l’aggiornamento
A me è andato bene ora nessun problema
ciao alewe, io non li so fare, ammetto la mia totale ignoranza in smartphone e la leggerezza enorme con cui ieri ho dato ok all’aggiornamento senza neppure leggere cosa fosse. mi dai qualche consiglio? che faccio ora?
Reset ai dati di fabbrica
IO ho fatto l’aggiornamento e andato tutto bene ma ho soltanto un problema quando apro la fotocamera fa un rumore strano e lo fa anche quando visualizzo le foto PER PIACERE SE QUALCUNO SA QUALCHE SOLUZIONE MI RISPONDA GRAZIE IN ANTICIPO
E’l’otturatore, è una cosa normale
Scaricato aggiornamento e il telefono non carica più ne da acceso ne da spento. È tre giorni che sono senza cellulare, non si accende più non riesco neanche a collegarlo al pc!
il problema è causato dalla nuova gestione della memoria , ovvero non piu’ distinta tra memoria interna e momoria esterna.
i problemi si verificheranno solo nel caso in cui prima dell’aggiornamento fossero presenti app spostate o installate nella sd, questo spiega anche il perchè i problemi non si sono verificati a tutti…
la soluzione quindi è procedere con un ripristino dati di fabbrica e formattare la sd.
successivamente selezionare l’opzione che rende la sd estensione della memoria interna e non portatile.
vedrete che il telefono tornerà veloce e efficiente come prima….. e anche piu!
Credo che l’articolo dica una sciocchezza GIGANTE. In particolare dice che il ripristino sarebbe completamente inutile in quanto non riporta il telefono al sistema operativo Lollipop.
Sebbene sua vero che il telefono non torna con Lollipop, si avrebbe un’installazione pulita di Marshmallow, e tutti gli utenti che hanno proceduto a fare un ripristino ai dati di fabbrica hanno un terminale perfettamente funzionante.
Confermo
Questo sito di informazione fa schifo. Publica solo spazzatura e alimenta il panico generale anziché dare la reale soluzione al problema. Sappiamo in tantissimi che con un RESET ai dati di fabbrica il telefono torna perfettamente funzionante.
Per tutti quelli che hanno le app che non partono o non funzionano bene, fate cisi: formattare la SD come memoria portatile, non come memoria principale, più reinstallare tutte le app che vi servono. Funzioneranno, solo che stanno sul cellulare ora non su Sd
Buongiorno a tutti.
Dopo l’aggiornamento il telefono funziona come prima ma ho riscontrato un, per quanto mi riguarda, non piccolo problema.
Uso solitamente il telefono in questione anche come lettore mp3 (essendo un pendolare) e per trasferire i file musicali ho sempre usato trasferimento file android (avendo un MAC) ma ora quando faccio partire il programma mi scrive “Nessun dispositivo android trovato”.
Ho modificato le impostazioni usb in MTP ma nulla.
Qualcuno sa come posso risolvere questa cosa per favore?
1-Non carica quando è acceso;
2-Non riesco a scegliere Usb (copia, solo ricarica…) quando è colegato al pc…. OM grazie delel news.
Dopo aggiornamento ha funzionato circa mezza giornata, spento regolarmente.Adesso non si accende dopo che ha riscaldato molto zona centro batteria e zona tra le sim e nella porzione di touch corrispondente. Non accende in alcun modo solo spia rossa in ricarica. Aspetto a domani e riprovo.Grazie
a me e’ sparito il tasto per accendere la connessione dati..non va piu su internet solo wifi
Dopo questo schifo di aggiornamento la batteria cala in standby in una maniera spaventosa e non mi legge più la sim
A me funziona bene. Dopo l’aggiornamento ho fatto il ripristino per avere Marshmallow pulito. Per il resto nessun malfunzionamento
Inoltre i vari rallentamenti, blocchi continui, risposte inesistenti a vari gesture…
Scaricato aggiornamento e installato oggi, per adesso funziona tutto a meraviglia, tra l’altro con utilizzo intenso sono arrivato a sera con ancora il 30% di batteria
Marshmallow = fallimento totale!
Avevo possibilità di connessione al PC, con chiavette direttamente al telefono tramite adattatore, convertitore digitale per file musicale, uscita cuffie che non isaola l’altoparlante dello smartphone, devo attendere che si scarichi completamente o devo spegnerlo rendendolo inutilizzabile e non fruibile tramite battery pack portatile. Gravissimi errori e grossi problemi! Urge soluzione immediata da Wiko che ha proposto un aggiornamento fasullo
Ho un wiko f. da tre mesi , ho installato molte app e caricato molti dati.Avevo letto molte critiche sull’ aggiornamento ma ho rischiato e l’ho fatto partire.Ora a due giorni di distanza posso dire di essere contento della mia scelta, funziona alla perfezione , si carica da acceso e il pulsante di accensione è perfettamente funzionante.
Io ho riscontrato un rumore quando chiudo la fotocamera.
E’ normale, è l’otturatore
Dopo il malefico aggiornamento il cellulare non si carica non si accende. Sono senza cellulare da due giorni. Come la risolvo se non si accende. Inoltre sono in vacanza e non ho il computer dietro. Sono letteralmente isolata. Fate qualcosa.
Caricalo da spento ed esegui questa procedura. Ps: Se non hai un backup i dati andranno persi.
https://www.youtube.com/watch?v=kSlHgZmH2nU&app=desktop
Ciao , siccome mi sembri l’unico che ci capisce qualcosa vorrei un consiglio, io dopo aggiornamento a mm di strano notavo solo che non si collegava più al mac , però ne ho bisogno quindi ho fatto la procedura di reset come nel video , ma quando vado ad immettere la mia mail dell’account google con la password mi dice di immettere una mail sincronizzata con il dispositivo , non capisco , se io accedo dal mac al mio account google con le stesse mail o password accedo dal telefono non più , e adesso sono bloccato senza telefono , sai dirmi se ho sbagliato qualcosa o no? Grazie.
Non funziona qualche app tipo Strava inoltre occupa più RAM
aggiornamento disastroso!! ho riscontrato gli stessi problemi lamentarti da altri: iul tel non si spegne né si ricarica… delusione ed incazzatura totale!!!!
A me ha funzionato al primo colpo alla perfezione
Devo dire che ho fatto l’aggiornamento un po’ alla cieca…. disponibile scaricato e installato. Non ho tolto ne sim ne sd riavvio e tutti funziona a meraviglia per ora dopo 4 giorni.
Ad onor del vero il terminale l’ ho acquistato solo due settimane fa. Quindi molto probabilmente non era troppo inquinato da modifiche di app.installazioni ecc.ecc.
Devo dire in tutta franchezza che a parte qualche stranezza soprattutto x quel che riguarda i menù veloci il telefono mi sembra migliorato in molti aspetti. Fluidità,fotocamera,e batteria su tutti.
Adesso raggiungo sera con ancora il 30℅ di carica.
E soprattutto nessun difetto di quelli maggiormente riscontrati.
Anch’io ho fatto l aggiornamento e il device mi funziona perfettamente.Non ho avuto alcun bug quindi per il momento sono soddisfatto.Speriamo che duri così.cmq se ci sarà un secondo aggiornamento credo che non lo farò sempre se le cose andranno avanti così.
Io ho risolto facendo scaricare il telefono due volte… In realtà la seconda si è spento da solo dopo mezz’ora che ho collegato il mouse… Messo sotto carica overnight la mattina come nuovo… Carica da acceso pulsante funzionante… Forse il nuovo aggiornamento ha bisogno di un paio di riavvii x marciare sul selciato… Un po’ come indicato x altri smartphone ….
È un disservizio enorme, ma se vi può essere di aiuto, come già molti hanno fatto, ho risolto i problemi formattando la micro SD e poi facendo il ripristino dati fabbrica del telefono. Ora il Cell funziona benissimo, senza nessun problema!
Ciao Stefano
Con il ripristino è tornato al vecchio system Lollipop? Se è così lo faccio anch’io
Grazie
No, rimane al nuovo aggiornamento 6.0!
Anche a me, dopo l’aggiornamento a MarshMallow il cellulare Wiko fiver non si ricarica più quando é acceso. Per caricarlo bisogno tenerlo spento. Spero in un sollecito riscontro alla risoluzione del problema.
Spero in un imminente aggiornamento stavo per portare il telefono in assistenza perchè dopo ripristino e configurazione della memoria SD il telefono si blocca e diventa difficile usare alcune app. Davvero pessimo vorrei poter tornare al precedente che era migliore sotto ogni punto di vista.
Alcune app completamente sparite! Inoltre non permette più di spostare le app nella memoria SD! Il telefono si impalla continuamente…..uno schifo!!!
Buongiorno, Oltre ad aver avuto i problemi già evidenziati( tasto di spegnimento, ricarica del telefono) molte app non funzionano. !!!!!!!!!
Sono estremamente irritato! La Apple avrebbe già risolto ogni problema!! Avere un telefono e non poterlo usare è molto fastidioso!!!
la apple ti fa pagare un telefono 800 euro
Wiko ha già risolto, basta ripristinare il telefono ai dati di fabbrica e torna come nuovo, o scaricare il tool di ripristino ed eseguirlo da PC, esattamente come iTunes con Apple.