Seri problemi ING Direct di comunicazione il 24 ottobre: nessun accesso per i clienti

Sono cliente da moltianni,conto arancio e poi ccarancio,inizialmente era tutto facilissimo, non tenevo grosse somme,quindi mi andava bene,erano gentiliimi,con gli anni ho notato che gli aggiornamenti serali i prolungavano per ORE,ma poco m’interessava dato che usavo solo il bamcomat, di notte provavo e vedevo che non era posibile accedere anche e l’avvio era chiaro,fino alle ore— io provavao 2 ore dopo e niente,vabbhè, ma primaancoar potevo telefonare al numero verde da una CABINA o dal cellulare adeso da anni,NO olo e hai il ISSO si ma il fisso molti non ce l’hanno più,le altre banche coteranno i piùma comelecompagnie del gas,del telefono,hanno ilnumero vere,e li ho cominciato a OPETTARE che qualcoa non andase,gli altri hanno il n verde pure da cellulare e voi no?Laciai perdere,poicopro che se prelevo 20 euro o 40 devo pure pagare le altre banche NO “che banca” sono anni che non fa pagare,inoltre gli sms sono gratuiti , paghi 2 euro almese e bata con la ricaricabile che tiene fino a 50 mila euro,e non ti creano problemi, allora se ING è staat multata per 30 milioni qui in italia,in Olanda qualche anno fa 2 multe mi pare per 800-900 milioni di euroqualcosa non mi quadra,come mai TUTTE le banche posono acquisire NUOVI clientie questa no? Anche la banca messa peggio che peggio ti cerac quella di BARI,controllate potete diventare clienti se non lo siete eppure mica è solida come maiquellasi e la ing no? Quella i Bari icono che non vada bene eppure accetta nuovi clienti,laING icono che va da io eppure per legge non può accettare nuovi clienti e ha subito multe,le POSTE i a hanno tanti servizi e il peronaleè quello che è ma almeno hanno sportelli da tutte le parti,paghi,i,certoma non posono FALLIRE:le banche posono fallire.

Ci risiamo!!! Tutto bloccato!!!

funziona cosa?????? nn è cambiato nulla, nn si accede e nn si puo parlare con nessuno. INCREDIBILE…in chat??? questa è una banca non un sitob di incontri

Avevo pochi spiccioli nel conto.
Ma adesso dopo questi lavori, mi ritrovo 5000.00 grazie Ing tvb

Banca ormai alla frutta, da abbandonare anche se dispiace dopo tanti anni

Sono cliente arancio da circa vent’anni, agli inizi erano una bomba per efficienza, trasparenza, velocità, innovazione etc. il tutto sempre a zero costi e con interessi più alti degli altri ma a quei tempi erano stranieri. Ora si sono italianizzati per incompetenza, arroganza, lentezza, costi tutto a zero interessi. È pur vero che è la prima volta che capita un evento di questa portata ma sentirmi rispondere dall’operatrice del call center che siccome non riesco a coprire il conto con un movimento per il loro disservizio mi applicheranno comunque i costi per lo scoperto è stato per me sconcertante. Ho scritto una mail di reclamo vediamo se avranno almeno la compiacenza di rispondere e scusarsi altrimenti addio Ing.

Il problema è come minimo di portata europea. Un mio amico all’estero in Europa ha gli stessi nostri problemi di accesso con la stessa scritta di manutenzione in corso

è strano che non ci siano novità. la giornata lavorativa è quasi finita e tutto ciò che trovo è questo sito e https://downdetector.it/problemi/ing-direct/
🙄🙄🙄

alle ore 13,30 circa sono riuscito a entrare nel mio conto e visualizzare il saldo, ma non credo sia aggiornato

mah …per me la situazione è chiarissima, sembra che effetivamente questa banca ha dato troppo fastidio in Italia, essendo l’unica banca a costo 0 praticamente, dobbiamo essere onesti, non abbiamo mai pagato niente, ne carte, ne prelievi, ne bonifici …niente solo se superava il conto 5 o 8k c’erano delle tasse, ma non bancarie ma quelle dello stato italiano.

Comunque prima gli è stato imposto con la scusa di verifiche reciclaggio denaro di chiudere alcuni conti, come il mio e del mio marito, due dipendenti con regolare dichiarazioni tasse e nessun movimento bancario strano, poi parliamo di somme davvero ridicole in confronto ai grandi evasori.

Adesso penso che li stiano facendo la guerra a livello informatico, e dopo tutte le false alarme la gente ha iniziato spostare denaro su altri conti ovvio spaventati, percio anche questo per una banca deve essere un grande colpo.

Comunque a questo punto dobbiamo cambiare banca ma io lo rimpiango gia, il minimum che abbiamo trovato come costo annuo di conto bancario e di 150 euro tra carte, bonifici etc. Adesso è chiaro perche hanno fatto querra ad ING? tute le latre banche stanno perdendo in media 150 euro / anno per ogni conto corrente, multiplicate questo per 1 milione (ING aveva gia 6 milioni correntisti) = 150 milioni :)

Ciao ING e spero che in Spagna, Olanda e altri paesi verai trattata meglio, perche onestamente a livello di servizi dopo 6 anni di lavorare con voi direi che a livello online banking, app etc siete sempre stati al avanguardia e chi non vuole riconoscere fatit suoi.

Il mio messaggio e per quelle persone che ancora dormono e del mondo finanziario capiscono quasi niente

Grazie

l’italia che affonda con tutto il conto arancio …speriamo bene

In tanti anni devo dire che è la prima volta che succede una cosa simile. C’è anche da dire che quando si tratta di blocco informatico, anche se hai una banca tradizionale e vai allo sportello ti dicono che hanno i terminali bloccati ….. Speriamo si risolva presto