Incredibile ma vero: TIM e Vodafone sono di nuovo all’attacco contro i rimborsi per fatturazione a 28 giorni dovuti ai loro clienti che, nel corso del 2017 in particolar modo, hanno subito un aggravio della loro spesa telefonica mensile per mancato calcolo delle tariffe per mese solare. La scorsa settimana gli operatori già avevano ottenuto un aiuto inaspettato dal TAR del Lazio che aveva accolto i ricorsi dei vettori (anche Fastweb e Wind) invalidando la multa dovuta per la pratica scorretta: ora questi ultimi puntano pure a non restituire i risarcimenti ai loro utenti con un’ulteriore mossa a sorpresa.
Rispettivamente TIM il 26 novembre e Vodafone ieri 27 novembre hanno impugnato la decisione del TAR del Lazio che pure li ha favoriti per la questione sanzione. Con lo strumento della sospensiva, lo scopo palese è quello di andare oltre e magari evitare o in parte ridurre i rimborsi per fatturazione a 28 giorni che pure peseranno sulle loro casse e come stabilito, dovrebbero essere garantiti entro il 31 dicembre.
Il Movimento Consumatori pone l’accento sulla nuova mossa a sorpresa di Vodafone e TIM dopo la fortunata sospensione della multa da 1 milione di euro per la pratica commerciale non certo trasparente. Alessandro Mostaccio, segretario generale dell’associazione fa notare quanto sia insensata l’azione intrapresa dai due operatori storici italiani e auspica che le stessa sospensiva non sia richiesta pure da Wind Tre e da Fastweb.
I rimborsi per fatturazione a 28 giorni, come già accennato, dovrebbero giungere entro la fine di questo anno a causa della violazione della delibera AGCOM n. 121/17/CONS ma le contromosse di TIM e Vodafone rischiano di causare slittamenti nei risarcimenti. La data limite del 31 dicembre potrebbe di fatto non essere rispettata proprio in attesa di nuovi pronunciamenti del TAR del Lazio in riferimento alla sospensione avanzata. Tutto naturalmente a discapito dei diritti lesi dei consumatori.
Beh, il tuo numero lo hanno, visto che era loro ?
Ma come fanno a rimborsare se uno cambia operatore, come ti contattano?!?