Come prende Iliad all’estero? Il segnale voce e la qualità della connessione internet in Europa in particolare sono sufficienti oppure no? Raccogliendo numerose testimonianze giunte in redazione e pure raccolte attraverso i profili social dell’operatore, possiamo tirare le prime stime del servizio oltre i confini italiani, almeno per quanto riguarda l’attuale mese di luglio 2018 in cui in molti si sono recati all’estero per vacanza e diletto.
Una doverosa premessa: nel corso dell’intervista con annessa macchina della verità, il giovane AD Benedetto Levi aveva avuto modo di ammettere come sul roaming all’estero ci fossero ancora delle anomalie, dovute all’operato di alcuni partner che non avevanono correttamente configurato la loro rete per gli utenti ospiti dell’operatore italiano. L’amministratore aveva comunque parlato di bug tecnici in via di risoluzione ma ecco, secondo la nostra analisi, la fotografia della qualità del servizio scattata a fine luglio.
Partiamo dalle buone notizie, Iliad all’estero funzionerebbe discretamente in Spagna, nel Regno Unito e in Francia (parliamo delle principali località turistiche, in particolare le capitali dei paesi) dove il segnale voce è sempre presente e la connessione, se non in 4G, è almeno disponibile in 3G. Situazione un po’ meno rosea in Germania dove in molti sottolineano l’impossibilità di usufruire dei famosi 2 GB di traffico dati extra europeo dell’operatore e un caso abbastanza simile riguarda anche la vicina Croazia (dove la funzione chiamate non presenta anomalie comunque)
Dove sembrerebbero annidarsi le criticità maggiori per Iliad all’estero? In molte isole greche, mete di molti turisti italiani, i clienti dell’operatore lamenterebbero non solo l’impossibilità di navigare ma pure di chiamare ed essere raggiunti. Stesse anomalie anche in molte zone dell’Ungheria, Repubblica Ceca, Polonia dove evidentemente c’è ancora molto da fare con i partner locali.
L’analisi appena riportata su Iliad all’estero risulta essere naturalmente legata a questo preciso momento e potrebbe cambiare anche repentinamente. Chiediamo ai nostri lettori il loro contributo: in vacanza in Europa avete riscontrato numerosi problemi oppure no?