La batteria dell’iPhone 5 continua a far parlare di se. Le lamentele degli utenti post lancio hanno indotto Apple, lo scorso anno, ad introdurre un programma di sostituzione gratuito della componente del melafonino. Ottima iniziativa ma forse non del tutto sufficiente.
Il reso della batteria non funzionante a fronte di una completamente nuova, era previsto solo fino ad inizio 2015. I ritardatari o meglio, chi aveva riscontrato seri problemi di autonomia al device solo negli ultimi tempi, sarebbe stato chiamato fuori da questa possibilità, se non fosse stato per la scelta oculata di Cupertino di prorogare il programma.
Chi ha un iPhone 5 con batteria malfunzionante, infatti, potrà godere dello speciale trattamento fino a tutto il 2016. Lo ricordo, secondo Apple, non sono tutti i melafonini ad essere stati coinvolti dallo scandalo della preziosa componente ma solo un determinato lotto prodotto in un periodo ben preciso. Per questo motivo su una pagina di supporto dedicata all’iPhone 5 è possibile inserire il numero seriale del telefono e verificare se questo rientra nell’iniziativa.
Per procedere ala sostituzione, bisognerà contattare l’Apple Store più vicino, prendere un appuntamento per la consegna del device. Sarà necessario preparare l’iPhone 5 alla necessaria manutenzione in questo modo: eseguendo il backup dei propri dati su iTunes o iCloud, disattivando la funzione “Trova il mio iPhone” e ancora cancellando le impostazioni con questo determinato percorso: Impostazioni > Generali > Ripristina > Cancella contenuto e impostazioni.
Se, non a conoscenza del programma di sostuituzione gratuita della batteria dell’iPhone 5, avevate già provveduto ad acquistane una nuova, magari originale ad un prezzo non proprio esiguo, niente paura. Potrete chiedere un rimborso della spesa, sempre contatttando il supporto tecnico di Apple o recandovi presso uno dei negozi fisici sparsi sul territorio.
Avete riscontrato in passato il problema alla batteria dell’iPhone 5 e avete partecipato al programma di sostituzione? Tutto è filato liscio?