Risveglio con problemi Sky oggi 11 gennaio: la piattaforma di TV satellitare mostra errore di caricamento dei programmi per chi cerca di collegarsi a qualsiasi canale o quasi. Un vero scacco matto per chi contava già in queste prime ore della mattina di guardare il proprio programma preferito e non solo. Cerchiamo di capire, nel dettaglio, l’entità dei malfunzionamenti.
Come sempre, una fotografia dei problemi Sky attuali la fornisce anche questa volta il servizio Downdetector: le segnalazioni sono decine e decine già in questi minuti ma pure abbiamo avuto modo di verificare quanto visualizzato sulla piattaforma sui nostri dispositivi in redazione. Ecco dunque uno screen molto eloquente presente in apertura di questo articolo e che probabilmente tutti i nostri lettori staranno visualizzando proprio adesso sul loro televisore.
I problemi Sky sembrerebbero riguardare tutti i canali tranne Sky TG 24 che continua a funzionare normalmente. L’errore di caricamento dei programmi in un primo momento non ha riguardato il servizio Sky HD ma al momento di questa pubblicazione anche questo sembrerebbe soffrire di quello che sembra un vero e proprio down. Il disservizio è abbastanza notevole e cospicuo e naturalmente tocca tutte le regioni d’Italia, da nord e sud senza alcuna eccezione. Qual è l’esperienza dei nostri lettori? Raccontateci lil vostro risveglio senza Sky nei commenti.
Aggiornamento 8:10 – I problemi Sky continuano pure in questi minuti. Alcuni utenti dichiarano un vero e proprio blocco del servizio sul canale 100 della piattaforma. In particolare, né con l’ausilio del telecomando, né del decoder è possibile cambiare canale. Pure al tentativo di reset manuale nulla cambia.
Aggiornamento 9:30 – I problemi Sky sembrano rientrati per buona parte dei clienti ma non per la loro totalità. Ancora in corso qualche anomalia per il caricamento dei canali, anche se più sporadica.
ho contattato assistenza sky ore 10, risposta e stata che e cascato un satellite woooooooo
A me non va frequenza 11.219 mi dice NO LOCK….
Problema ancora attivo, chiamato il servizio di assistenza: “Intenso traffico, si invita a riprovare più tardi”
il problema continua ( ore 9.09 ) – nemmeno sky tg ora risulta disponibile – effettuando la diagnostica , che si completa dopo vari minuti di attesa – viene ritornato il messaggio di errore 34ab
Alle 8:53 il problema persiste, e si si prova a chiamare l’assistenza la voce automatica annuncia oltre 10 minuti di attesa…