La vicenda del sito Gli Stockisti chiuso per per indagini della Guardia di Finanza ha scatenato un vero polverone sui social. Moltissimi gli utenti/clienti del sito dagli ottimi prezzi per smartphone e tablet e puntuale è partita la corsa alle informazioni sulla garanzia e soprattutto sul recupero della fattura dal sito del rivenditore accusato di evasione fiscale per non aver pagato l’IVA allo Stato Italiano.
Ieri abbiamo fornito in tempo reale tutti i primi dettagli sulla vicenda Gli Stockisti e questa mattina abbiamo pure chiarito la differenza tra garanzia Italia ed Europa per tutti i prodotti elettronici acquistati. Ora è pure il momeno di rispondere a specifiche domande sulle fatture della merce già spedita che in molti ora vogliono recuperare per far valere, eventualmente nel futuro, la garanzia gratuita per guasti o malfunzionamenti.
La questione è abbastanza ingarbugliata. Se il sito non è raggiungibile, come accedere all’area personale? A dire la verità non tutti sono inibiti all’accesso e il motivo è presto detto. La questione principale risiede nei DNS del proprio apparecchio adibito alla connessione, sia esso un computer, uno smartphone o un tablet. Per questo motivo, nel caso in cui non si riesce a visualizzare lo store, si potrà intraprendere la seguente strada, almeno su device Android: scaricare l’app DNS Change da Google Store, installarla e avviarla con il comando start. Alla nuova ricerca del sito questo dovrebbe comparire senza problemi.
Soluzione meno macchinosa ma di certo più facile per tutti, resta quella di contattare il numero 800300314, l’assistenza clienti che risulta essere ancora attivo al momento. Basterà dunque chiedere l’invio del documento che credo in alcun modo possa essere negato, soprattutto in questo difficile momento.
Stai cercano di recuperare le fatture de Gli Stockisti senza successo? Raccontaci la tua esperienza.
Per recuperare le fatture si paga 30€ in quanto la società non esiste più. Dovete andare alla pagina Facebook https://www.facebook.com/quellicheglistockisti/ e chiedere la fattura.
Sono gli Ex dipendenti che hanno tutto il database delle fatture.
la pagina risulta chiusa. qualcuno ha un alternativa?
qualcuno ha risolto??
anch’io in cerca della mia fattura….ho in mano il solo bonifico…che si puo’ fare? guardia di finanza? boh
Potete per favore postare una fattura
Anche io in cerca di fattura.. se qualcuno c’è riuscito per favore :)
Questa soluzione non sembra funzionare piu`. Alternative?
Buonasera,
sei riuscito in qualche modo?
Grazie
Ho bisogno anche io di recuperare la fattura ma questi metodi non funzionano più. Fatemi sapere se avete novità.
avete alternative? siete riusciti?
con app android nulla da fare. Nemmeno con tor browser o cambiando dns manualmente su windows. Numero verde totalmente inutile. Altre idee a oggi? anch’io nexus 5x in bootload, anch’io tento di recuperare la fattura
ciao, ho il tuo stesso identico problema, sei più riuscito a risolverlo?
Usato dns change con connessione normale per recuperare la fattura. Con il WiFi di casa non funzionava.
ringrazio per i consigli dati!
Ciao, per favore, a me non funziona! Potresti spiegarmi come si fa dopo installato l’app? quale dns 1 e dns 2 da inserire?Grazie
E’ bastato usare Tor browser per accedere al sito, meno male.
Perchè scrivete stronzate invece di aiutare gente che si ritrova con problemi riguardo il sito?
Che svolta! Grazie! Ho potuto scaricare la fattura e così potrò accedere all’assistenza per il mio Nexus 5X in bootloop
Ciao! potresti dirmi come hai fatto? ci provo con il mio cellulare ma non va :\
Ciao devi usare i DNS di google , e devi essere connesso al wi fi e disattivare il 3g / 4g
Ma tutti gli LG vanno in bootloop con l’aggiornamento? E’ un’epidemia.
Io ho recuperato le mie fatture inserendo i DNS di Google, semplice ed immediato. Grazie per il consiglio prezioso. Confermo che il Servizio Clienti non funziona, risponde la voce automatica e dopo qualche secondo la linea cade
GRAZIE….. Ho recuperato la mia fattura grazie ai vostri suggerimenti. Finalmente oggi posso portare il mio tablet, comprato ad Ottobre e che ieri si è rotto, al centro assistenza.
Senza la fattura non andava in garanzia anche se avevo dimostrato l’acquisto con la transazione su PayPal
GRAZIE GRAZIE GRAZIE…….
Ciao hanzo, come hai fatto? con il numero verde? a me non risponde nessuno…
Come hai fatto ??? io ho android…non riesco
PURTROPPO IO NON RIESCO ANCHE CAMBIANDO I DNS. COME AVETE FATTO? IL NUMERO VERDE NON VA
Riprovato cambiando DNS con l’app DNS Override per iPhone. Ha funzionato, grazie!
Per chi usa iOS:
1) a me ha funzionato solo con rete dati (no Wi-Fi)
2) per accedere a OpenDNS automaticamente (caldamente raccomandato ai non-smanettoni come me) occorre sbloccare la funzionalità pagando una cifra ridicola in-App via Apple Store.
Grazie per il suggerimento , è stato utilissimo e sono riuscito a recuperare la fattura di acquisto .
Al numero verde risponde una voce registrata che invita a richiamare in orario d’ufficio. Il problema è che stavo chiamano in orario d’ufficio. Adesso è veramente un problema.
Esiste una app equivalente per iOS?
UPDATE: esiste, si configura da sola e funziona perfettamente. Si chiama DNS Override e la trovate su AppStore direttamente da iPhone
FALSI FALSI FALSI
grazie mille oer il consiglio, ha fuzionanto benissimo e finalmente ho potuto salvare le fatture…
grazie ancora!
Accidenti ,mi sono accorto solo oggi di tutto il pasticcio. Purtroppo in questo momento non mi entra ne con dns google ne open dns. Se qualcuno avesse una soluzione gliene sarei estremamente grato. grazie
Fattura recuperata, info utilissima, grazie! All’ inizio non ci riuscivo perché usavo il wifi, con connessione 4g e dns Google tutto perfetto.
Ciao, per favore, a me non funziona! Potresti spiegarmi come hai fatto? Grazie
Avevo perso le speranze per l’ LG G4 di mio figlio preso a aprile dell’anno scorso. Grazie a te ho potuto accedere al sito e scaricare la fattura. Grazie Davvero !!!!!!
Ti prego, potresti spiegarmi come hai fatto? Io non ci sono riuscita!! Grazie tante
DIO GRAZIE ! MI AVETE SALVATO……sono riuscito a fare l’operazione con un dispositivo android, grazie al quale, sono riuscito a ritrovare la fattura (e di conseguenza la garanzia) del mio Lg Nexus 5x !!!!!!!!! vi ringrazio ancoraaaaaa SIETE MOTICI
Il servizio clienti non è più attivo