Problemi al sito TIM oggi venerdì 8 aprile (aggiornamento: problemi anche il 26 luglio 2017). Il sito dell’operatore fisso e mobile è attualmente non raggiungibile e provando ad aprirlo gli utenti visualizzano la classica pagina di errore del loro browser internet. Il down è presente da circa un quarto d’ora e per il momento è impossibile sapere se si tratti di una situazione momentanea oppure no.
Visualizzando la situazione delle segnalazioni di problemi con il sito TIM sul sito ServizioAllerta.it, sembra proprio che il guasto non riguardi i servizi di telefonia in senso stretto ma piuttosto, come già detto, i siti TIM/Telecom, Alice che non sono consultabili in alcun modo. Salva per il momento l’applicazione TIM4U per l’assistenza dei clienti mobile e non solo.
Trattandosi di un problema internet, più che normale che le segnalazioni di problemi riguardino tutta Italia. Per il momento non ci sono comunicazioni da parte dell’operatore su eventuali down attraverso il canale social ma non mancherò di fornirli se questi verranno pubblicati.
Hai notato anche tu il down del sito TIM questa mattina? Magari provando ad accedere alla tua casella di posta elettronica Alice o TIM non hai potuto procedere con la lettura dei messaggi? Raccontaci la tua esperienza.
Aggiornamento 10:30 – Sulla pagina Facebook di TIM si stanno moltiplicando le richieste di assistenza per i problemi al sito e a tutti i suoi servizi, soprattutto quelli di ricarica online. In risposta ad un utente più che arrabbiato per il malfunzionamento, ecco l’ultimissimo feedback fornito:
Ciao, siamo a conoscenza della criticità da te segnalata. Sono in corso delle verifiche pertanto, ti invitiamo ad attendere. Buona giornata da TIM.
Per ora la situazione non è dunque tornata alla normalità. Vedremo cosa succederà nelle prossime ore. Al prossimo aggiornamento.
Aggiornamento 11.43 – Il sito TIM e quelli ad esso correlati risultano ancora non raggiungibili. Una pagina di cortesia ora però presenta il seguente messaggio:
Sito in manutenzione- Il sito non e’ disponibile, saremo nuovamente Online nelle prossime ore. Ci scusiamo per il disagio!
email fuori uso da stamane…. inoltre è da qualche mese che capita che una singola email mi arrivi anche 5-6 volte al giorno….
Io ho fatto il contratto 29,90 per un anno compreso 500 minuti sul cellulare e39,90 l’anno sucesivo e sono 2 mesi che internet sul cellulare non funziona più chiamo il consente e nessuno sa dirmi perche logico siamo in italia
Oggi è lenta la pagina di Google nella ricerca di Alice
Tim una vergogna,sono 4,5 mesi che non posso accedere alla homepage ,e alla mytim per controllare il mio traffico. Avendo a disposizione 10 Giga al mese. È una schifezza non fanno funzionare niente in questa Italia.
Sono stufo di questi tecnici incompetenti
è da ieri che la mia linea fissa è bloccata. a chi mi chiama risulta libero ma in casa non suona e non scatta la segreteria. Adsl Alice va ma è lentissima. al 187 non risponde nessuno perchè servizio non attivo e non so come fare
A me internet funziona e anche le chiamate, però non riesco ad accedere al sito Tim area clienti ne dà browser né da app
Alla vergognosa TIM: VERGOGNA!!! Mi chiedo se siete una società all’altezza o solo un ex monopolista che sta andando in bancarotta.
A noi in azienda da questa mattina e tutt’ora non riusciamo ad inviare mail, solo a ricevere
Adesso si stanno scaricando alcune email, a rilento. Però l’invio ancora non funziona.
Io non ho linea dal cellulare da stamattina! L operatore ha detto solo che è un loro disservizio.. Sono passate 8 ore. Che società ignobile
IERI ALLE 19.36 MESSAGGIO DA TIM AUTORICARICA DI RICARICA AVVENUTA, DIECI MINUTI FA CHIAMO CON IL CELLULARE E TIM MI DICE” SIAMO SPIACENTI CREDITO ESAURITO” ALLORA CERCO DI AVERE CHIARIMENTI ATTRAVERSO IL 40916 SUI CONSUMI DI IERI, IL RISPONDITORE AUTOMATICO PARLA COME UN AUTOMA ROTTO E NON E’ POSSIBILE PARLARE CON UN OPERATORE.
ULTIMAMENTE TIM DA U SERVIZIO PESSIMO.
GRAN VOGLIA DI CAMBIARE OPERATORE
MORENA
io è da stamattina che non riesco a lavorare perché non riesco a spedire le mail, e i clienti poi si arrabbiano perché non rispondiamo alle loro richieste
IO SONO TRE GIORNI CHE NON HO INTERNET,WHATS APP ECC… MI HANNO DETTO CHE A CAUSA DI STRANI ABBONAMENTI /VIRUS AVEVO ESAURITO TUTTI I GIGA A MIA DISPOSIZIONE. AD OGGI NON HO ANCORA LA POSSIBILITà DI NAVIGARE E IL SERVIZIO CLIENTI MI HA DETTO CHE LORO NON SANNO COME AIUTARMI E CHE NON CAPISCONO DOVE SIA IL PROBLEMA.
E ora mi avete rotto proprio gran pesciolone, dal 19 marzo la linea adsl FA SCHIFO, navigazione ridicola dalle 14:00 alle 20:00 dopodiche INUTILIZZABILE almeno fino alle 23:00, che cosa devo fare? ditemelo voi
E’ veramente uno scandalo: un disservizio che dura da più di 7 ore. E poi, se tu tardi a pagare la loro bolletta, nel giro di 3 giorni ti inviano un sollecito. Ma chi paga per il disservizio che stiamo patendo noi professionisti ??
La mia linea voce e anche i dati non funzionano da ieri sera! E in più mi ritrovo con credito di – 10 euro!!!! Chiamato il 119, dicono che ho attivato dei giochi, o cose simili,…che chiaramente non ho mai fatto. Secondo me qualche server loro comincia a dare i numeri!!!!
Onestamente è dalle 7.45 che è offline
ecco.Appena passato a tim….mi collego sul sito per registrami e per poter avere internet e mi ritrovo il sito bloccato.Che sfiga ragazzi,mamma mia!
Idem!
molti utenti TIM sono stati oggi privati della linea, mi è stato comunicato che risulta una cessazione ma che loro non hanno una risposta
Non è solo il sito ad aver problemi, non funzionano ne chiamate ne messaggi ne internet…