Ci sono alcune segnalazioni da valutare con grande attenzione oggi 15 novembre, per quanto riguarda nuovi problemi TIM. Secondo quanto trapelato nelle ultimissime ore, infatti, pare che determinati piani siano soggetti ad addebiti errati della tariffa mensile rispetto a quanto normalmente previsto. Cerchiamo dunque di scendere maggiormente in dettagli, perché quanto sto per riportarvi solo in parte si ricollega a quanto pubblicato nella giornata di ieri dopo le anomalie registrate ad inizio settimana con la compagnia telefonica.
La questione degli addebiti errati, secondo quanto riportato anche da Mondomobileweb, al momento della pubblicazione riguarda prevalentemente coloro che hanno sottoscritto il piano Tim Young Senza Limiti Special Edition. L’offerta in questione prevede minuti illimitati, 15 GB per la navigazione e servizi come TimMusic Gold, musica senza limiti, chat e social senza limiti inclusi nel pacchetto. Il tutto ad un costo mensile pari a 9,99 euro. O almeno così dovrebbe essere secondo quanto pattuito e prima dei problemi TIM trapelati di recente.
A detta di diversi utenti (vi ricordo che il piano si può sottoscrivere solo se di età inferiore ai 30 anni), pare che in questi giorni l’addebito sia stato pari a 11,99 euro. Insomma, extra costo di 2 euro immotivato con Tim Young Senza Limiti Special Edition. Nessun timore in ogni caso, in quanto sarà possibile ottenere facilmente il rimborso ed il riaccredito dei 2 euro semplicemente contattando l’assistenza al 190 o in chat. Il tempo di effettuare tutte le verifiche del caso e la questione verrà archiviata definitivamente.
Al momento non ci sono ragioni per pensare che i problemi TIM debbano essere circoscritti al solo piano menzionato, ragion per cui oggi 15 novembre sento il bisogno di invitare tutti ad effettuare controlli sugli addebiti della compagnia telefonica. Solo così potrete avere un quadro della situazione più chiaro da esaminare.