Un vero e proprio fulmine a ciel sereno quello che ha investito proprio nel corso del fine settimana il cosiddetto Huawei Mate 20 Pro. Mi riferisco naturalmente al problema del display con le sfumatura sul verde, all’altezza dei bordi laterali, di cui ho iniziato a parlarvi già nella giornata di ieri allegando anche una primissima presa di posizione da parte del colosso cinese. Ebbene, oggi 4 novembre ci sono altri importanti aspetti da dover prendere in considerazione, sia per chi ha già fatto i conti con il difetto di fabbricazione, sia per chi sta seguendo con grande interesse la vicenda prima di procedere con l’acquisto del device.
Come stanno effettivamente le cose? Al dì là della nota ufficiale che dice tutto e niente riportata ieri, qual è l’approccio di Huawei? Effettivamente, nonostante il weekend, qualche novità da condividere coi nostri lettori c’è sotto questo punto di vista, anche perché l’anomalia del display verde per Huawei Mate 20 Pro rappresenta uno di quei problemi che fa cadere tutti i vertici aziendali dal letto.
Secondo quanto ho avuto modo di raccogliere in queste ore, infatti, gli esemplari difettati non si trovano solo nel Regno Unito, ma anche in Paesi come Finlandia, Francia, Russia, Cina. I discorsi relativi alle limitazioni del bug solo per alcune varianti di Huawei Mate 20 Pro sono già andati a farsi friggere. L’anomalia non riguarda solo i single SIM con display LG, ma anche i dual sim e soprattutto anche quelli con display BOE, come del resto vi ho anticipato nella giornata di ieri.
Sia in Finlandia, sia nel Regno Unito, sono già pervenute conferme sul fatto che a tutti gli utenti con display difettoso il telefono sarà sostituito con uno nuovo. Come è normale che sia, fermo restando la solita raccomandazione di rivolgersi esclusivamente ai centri autorizzati. Solo qui, infatti, potrete richiedere la sostituzione, rifiutando proposte di riparazione da privati. Infine, fonti interne al brand asiatico fanno sapere che il difetto segnalato su Huawei Mate 20 Pro dovrebbe comparire da subito a dopo 7 giorni e tende a peggiorare con l’uso.
Il mio ha iniziato dopocirca 2 mesi ogni giorno peggiora Sento l assistenza e se riesco sarà dura rendo tutto
Steve sono contento per te, ma anche il mio presenta delle macchie gialle sul bordo, ho scritto una mail ad Huawei, dove PRETENDO la sostituzione.
Qualcuno che a mandato il suo mate 20 pro in assistenza mi può aggiornare se il problema l’anno risolto?
tutti i telefoni ,se metti un immagine nera e stai in una stanza buia da un effetto verde ai contorni del display ,è normale perchè è la luce che da l effetto verde sul nero ,però bisogna vedere in realtà come è stata scattata la foto per riscontrare se è un problema o un effetto luce con sfondo nero in una stanza buia
Anche il mio e’ cosi. Oggi l’ho riportato in negozio e lo hanno spedito in un centro di riparazione autorizzato huawei. Nulla di “normale” quella luce verde e non sono “tutti uguali”.
Aleksandar mi fai sapere se te lo cambiano xke io ancora non lo mandato in assistenza aspetto tue notizie
io anche dopo 5 giorni di utilizzo sono stato obbligato a mandarlo in assistenza perchè il display diventava verde se osservato al buio o la semplicemente la sera… ma l’assistenza mi ha detto che siccome Huawei non ha rilasciato loro nessuna comunicazione ufficiale circa la sostituzione del prodotto , l’unica cosa che potranno fare è ripararlo, ma non finisce qui, mi hanno detto che in questi casi essendo un prodotto di recente uscita Huawei non ha tanti ricambi utili per poter “rattoppare” al momento i tanti smartphone colpiti! qual’è il riassunto? che rivedrò il mio smartphone di soli 5 giorni di vita tra minimo 2 mesi…quando il suo valore di mercato sarà drasticamente calato e mi ritroverò ad aver acquistato un prodotto da 1100 euro utilizzandolo quando costerà come minimo 300 euro in meno….PESSIMI
Ci può dire quando te lo ridanno se il problema è di nuovo presente e quanto tempo ci è voluto per la riparazione io per il momento lo tengo così aspetto notizie vostre e qualche comunicato da huawei
quella foto secondo me è saturata e con photoshop. il problema non è assolutamente cosi. nella realtà
Tranquillo ke è così nelle stanze buie c’è lo così io figurati… Lunedì lo porto in assistenza vediamo cosa fanno
Scusa tu non stai bene quello ke le dico io e un difetto di fabbrica è quindi dopo aver speso 1100€ hauwei me lo deve cambiare punto.. . .. . …. .. …..
Cambia farlo quello che tu…. Per me una piccola difetto di fabbrica non mi convince di cambiare
Fai una prova vai in una stanza buia totale poi metti la luminosità del tuo mate 20 pro tutta al minimo e prova a fare una chiamata e vedi ke i bordi diventano verdi.. . aspetto un tuo commento
Si ma non è un problema. Tutti uguali.
Bugiardo… Il mio é ottimo… Avete buttato nel acqua o per terra
Anche il mio a questo difetto come devo fare
Il mio è ottimo