Ci sono conferme questa mattina sul fatto che sarebbero emersi nuovi problemi Alice Mail, considerando il fatto che oggi 27 aprile risulta assai difficoltoso il login alla piattaforma. In particolare, l’anomalia pare venire a galla soprattutto con la versione web della casella di posta elettronica, stando anche ad alcuni test che ho avuto modo di effettuare poco fa. Una volta inserite le credenziali, infatti, resta una pagina bianca che non consente di andare avanti. Al più, aggiornando l’URL di atterraggio, ottengo un risultato come quello che trovate nell’immagine ad inizio articolo.
Primi riscontri sui problemi Alice Mail riscontrati oggi in fase di login dagli utenti in Italia
Insomma, la situazione odierna presenta delle differenze rispetto a quella che abbiamo preso in esame nei giorni scorsi con un altro articolo a tema. La speranza è che i problemi Alice Mail possano essere affrontati e superati nel corso delle prossime ore, attraverso un intervento adeguato da parte dei tecnici. In questo modo avremo la possibilità di inviare messaggi di posta elettronica e soprattutto leggere le email che nel frattempo ciascun utente ha ricevuto nel corso della mattinata.
Va aggiunto che, al momento della pubblicazione del nostro articolo, non ci siano ancora risposte ufficiali da parte dell’assistenza. Insomma, oltre a far presente che i problemi Alice Mail riscontrati da diverse persone oggi 27 giugno non siano assolutamente isolati, diventa complicato sbilanciarsi sui tempi di ripristino e sulla reale natura del disservizio. La situazione sarà sicuramente più chiara nel pomeriggio, magari con relativa risoluzione del bug di cui in tanti parlano in queste ore.
Anche voi riscontrate problemi Alice Mail oggi? Risultano palesi già in fase di login? Fateci sapere con un commento a fine articolo, in attesa di ulteriori elementi di analisi, magari con un feedback dall’assistenza di TIM.
E’ DAL 20/7/23 CHE NON RIESCO AD ACCEDERE E LA COSA PIU’ RACCAPRICCIANTE E’ CHE ANCHE “ANGIE” NON FUNZIONA E NON PUOI APRIRE UNA SEGNALAZIONE!!!!!!!
Abbiate pazienza, ma questi continui disagi non sono accettabili, una persona che per esigenze professionali ha necessità di visualizzare la propria casella di posta in tempo reale non può tollerare una situazione del genere… (!!)
Oggi 20 luglio 2023… Ci risiamo, di nuovo gli stessi problemi: difficoltà a caricare la pagina e visualizzare la posta (un sacco di tempo perso!!)… Anyone else?
In Apple Mail una delle mie due email su alice non funziona (la finestrella “Attività” mostra che il programma non riesce a scaricare le “intestazioni” e rimane in attesa perenne). L’altra email sembra funzionare correttamente.
La webmail funziona.
mi associo anche io come utente di web mail alice.it già bloccata dal 23/6;
stamattina 28/6 il 187 conferma problemi al server e riapre segnalazione, mentre lunedi lo stesso 187 apriva intervento ma faceva solo cambiare password!!??
Anche ora (28 giugno) ipossibile accedere, sia da web browser che da programmi di posta elettronica (sia outlook che thunderbird)
al momento non funziona ancora non si a caricare le mail e tantomeno cancellare le spam e il cestino le maiul inviate non si aprono ….. e confermo tutto quanto sopra esposto dgli utenti
vero, anche questa mattina problemi con l’ accesso. ora funziona. Bisogna dire che ultimamente succede spesso, il servizio ha dei problemi. se non fosse che ho questa mail per tutto, non esiterei a cambiare mail.
Anche qua da un pò di tempo è uno schifo, email che non arrivano, email cestinate che riappaiono di continuo, nessuna anteprima degli allegati e per finire dopo un continuo caricare della pagina messaggio di errore. Da quan hanno aggiornato la videata di Alice il servizio è peggiorato e di molto, spero riescano a risolvere al più presto .
Esatto Carlo! Riscontro le stesse criticità… E anche in base alla mia esperienza il servizio è nettamente peggiorato dopo le modifiche a impostazione grafica e layout. Prima andava benissimo!
confermo il tuo commento ! da stamattina e’ impossibile accedere , non si puo’ bloccare per cosi’ tante ore pregiudicando il lavoro e mail molto importanti che si aspettano !!! In effetti da quando e’ stato modificato il layout e’ peggiorato un servizio che gia’ prima non e’ che fosse eccellente !
Confermo! Da questa mattina non riesco ad accedere: inserisco le credenziali, ma poi il sistema si blocca… Non riesco a visualizzare in alcun modo le mail in entrata! Ultimamente il servizio ha lasciato molto a desiderare, non è ammissibile una cosa del genere! L’intervento di manutenzione e ripristino dovrebbe essere molto più tempestivo (tanto disagio e giornata lavorativa compromessa)…
confermo disservizio da questa mattina
Riesco a fare login ma poi compare il messaggio
“La richiesta ha impiegato troppo tempo ed e’ scaduta”…….
così da questa mattina
riesco ad entrare ma non ci sono mail è tutto bianco e la pagina dà errore, è da questa mattina che esiste il disservizio
non solo oggi riscontriamo questi problemi ma anche qualche giorno fa
Da Sanremo , Alice oggi non funziona proprio , Bloccato il login
Il problema di oggi è la replica di quello occorso giorni fa…
e nessuno della Tim che rilasci un comunicato per informarci.
Che serietà!
non si accede alla casella di posta…assurdo!
se invece che riempire di pubblicità facessero funzionare meglio il servizio….
Alice mail, ogni tre per due un problema..
qualcuno sa consigliare una app per eventualmente entrare da telefonino senza entrare dal web ? grazie a chi mi risponderà.
non funziona comunque, non accetta il login. Ho provato con outlook per android, samsung mail, “e-mail per outlook e hotmail”, aquamail, ma NESSUNA riesce ad accedere.
Al momento ancora non funziona………
alice non funziona, non si caricano le email
da oggi non funziona!
Una vera me*da. Complimenti a tim che non sa neppure gestire una casella di posta elettronica. I “tecnici” dove sono? In spiaggia? O al fresco? Una VERGOGNA. In compenso TISCALI funziona benissimo, MAI nessun intoppo. Li manderei tutti in miniera.
Buongiorno, Confermo l’impossibilita ad accedere alle e-mail da questa mattina. e senza che nessuno dica niente.
pessima, oltre al disservizio, anche la videata di Alice
CHE DIRE , NON E’ LA PRIMA VOLTA CHE MI SUCCEDE , E L’ASSISTENZA NON MI SA DIRE SE E QUANDO I PROBLEMI SARANNO RISOLTI….
poi bisogna anche stare attenti a contattare l’assistenza per un disservizio: magari ti viene addebitato il costo; già successo; €. 29.95; che sono riuscito a farmelo stornare…
Da stamattina che non si riesce più ad accedere non rieco a leggere la posta elettronica,
Bella storia !!! speriamo mettano a posto al più presto,
pessimo servizio !
ogni3x2 non funziona!!!
Pazzescooooo è da stamani che sto cercando di collegarmi alla mia posta elettronica di Alice, ma nulla, non riesco. Mi arriva sporadicamente una mail ogni 2/3 ore. Spero che in giornata possano risolvere i problemi.
Provato innumerevoli volte da questa mattina verso le 9 ma niente. Solo una volta mi ha dato l’accesso e visto solo poche mail per breve tempo. Tutto bloccato ancora. Dovendo cambiare mail consigli? sii invia a tutti i clienti una mail con nuovo indirizzo dicendo di utilizzare solo questa nuova mail? grazie
27 giugno 2023 blackout
La problematica riguarda anche me e sono piuttosto irritata, dato che dovrei inviare e-mail di una certa importanza !!!….
Confermo disservizio ore 14.45 del 27/06/23…
non c’è modo di entrare in nessuna maniera! Robe da pazzi! Siccome il problema esiste già da diverso tempo…..che fanno questi tecnici??????
DALLE 9,30 DI OGGI 26 GIUGNO ALICE MAIL NON FUNZIONA, 5 ORE SONO VERAMENTE TROPPE.
SPERIAMO SI DIANO UNA MOSSA. GRAZIE MARIO B.
E anche oggi Alice non funziona ed è diventata inaffidabile in tutti i sensi, dovrò sostituirla.
Una volta entrati non ti carica i messaggi, un vero disastro….
14:12 sto provando da oltre 1 ora ma non si riesce ad accedere …
Per motivi familiari sono a Cambridge, e per necessità devo inviare un email, ma anche da qui non è possibile inviare nulla.
mamma mia che ansia sta mail……… chi ci lavora cosa deve fare ? non appena riprende devio la mail altrove……………uno SCHIFO
Niente da fare anche ora 14,08 non funziona non si riesce a fare nulla
E’ un bel casino quando hai delle urgenze
Un vero tormento la posta di Alice da qualche mese…non si entra né dal PC né dal cellulare
Anche oggi non funziona!
E’ la seconda volta in un mese
Non si accede ancora in nessun modo….bel macello
E tutta la mattina che provo ma mi fa entrare ma poi non apre la posta
Attese infinite ma non accede da pc. Dal cellulare si collega e sta scaricando sempre la stessa mail, fino ad ora 13 volte
A STAMATTINA NON SI RIESCE AD ACCEDERE
Stesso problema da alcune ore a entrare nella posta di alice
ANCHE IO NON RIESCO AD ENTRARE, IN NESSUNA MANIERA