Sembra del tutto fisiologico che in un momento del genere si possano riscontrare dei problemi con Iliad Italia. Troppo giovane il brand qui da noi per essere immune a qualche disagio per gli utenti, come l’ultimo che vi abbiamo raccontato in ordine di tempo, ma anche da qualche passaggio a vuoto dal punto di vista della comunicazione. Vedere per credere il recente provvedimento da parte del Giurì, che ha deciso di accogliere una richiesta da parte di TIM e Vodafone intimando la nuovo operatore di sospendere le attuali campagne pubblicitarie.
Al momento non sono in programma sanzioni economiche, a differenza di quanto avvenuto in passato con altre compagnie telefoniche, ma ciò non toglie che si debbano analizzare con grande attenzioni le motivazioni che abbiano portato ad una decisione così forte lo stesso Giurì. Ricapitolando, ad oggi si contesta ad Iliad Italia il fatto che “promette una copertura in 4G plus“, oltre ad aver omesso di indicare in modo esplicito i costi di attivazione (insieme alla spedizione, il prezzo totale è di circa 10 euro), fino ad arrivare alla mancata menzione dei limiti in caso di uso delle reti europee.
Secondo alcune informazioni emerse, la campagna televisiva di Iliad Italia, almeno per ora, era già giunta al termine, ragion per cui le notizie delle ultime ore riguarderanno solo gli altri canali in cui il messaggio era stato veicolato. La risposta ufficiale dell’operatore non è mancata e, pur sottolineando la volontà di rendere ancora più chiari alcuni aspetti della propria offerta, allo stesso tempo è stata evidenziata l’azione da parte di competitor come TIM e Vodafone.
Insomma, la guerra tra operatori non viaggia solo lungo le offerte convenienti che ciascuna compagnia telefonica pensa di ufficializzare sul mercato, ma anche su schermaglie come quella che vi abbiamo raccontato nella giornata di oggi.
Dopo questa denuncia TIM e Vodafone si meritano la perdita di tutti i loro clienti
Per quanto mi riguarda…già fatto: 3 SIM disdette a Vodafone!!!
Perché le altre fin’ora hanno messo tutto in chiaro vero?
Ma stiamo scherzando?
Solo in Italia vedo il ladro accusare l’onesto, e la cosa più assurda è che gli danno ascolto e pure ragione!
Ma ormai il “cartello” (tim/Vodafone/wind-tre) hanno finito di derubarci! La tim da quando sono passato ad iliad mi sta tartassando, continuo a dire che non ripasso a loro nemmeno se mi danno tutto illimitato a zero €/mese!
Ladri Ladri Ladri!!!