All’alba di oggi 14 maggio ecco spuntare nuovi problemi TIM e Telecom Italia, sia per quanto riguarda la linea fissa, prevalentemente interessati i servizi Internet (ADSL e fibra), totalmente assenti o altrimenti di una lentezza disarmante (non parliamo per sentito dire o sulla base esclusiva delle segnalazioni, ma sulla nostra esperienza personale) che quella mobile (down del 4G LTE).
Questa volta il disturbo, a differenza dei giorni scorsi, sembra concentrarsi nelle zone di Napoli e provincia, con blocchi persistenti sin dalla notte che ci ha appena accompagnati verso questo nuovo giorno.
Se per il fisso c’è ben poco da fare se non insistere nel contattare il servizio clienti affinché risolvano il guasto (sarà un po’ difficile, essendo domenica oggi, tra l’altro il 187 risulta irraggiungibile, o comunque complicato da intercettare), per ripristinare la connessione dati lato mobile ed andare quindi oltre i problemi TIM e Telecom Italia di quest’oggi 14 maggio, vi basterà effettuare uno switch momentaneo in direzione del solo segnale 3G, lasciando stare, per il momento, il 4G (così facendo, dovreste ovviare, almeno per adesso, tornando ad utilizzare discretamente bene i vari social e le app di istant messagging, tra cui Facebook e WhatsApp, al momento anch’esse in parte inibite dai problemi TIM e Telecom Italia del 14 maggio).
Le segnalazioni, che continuano a susseguirsi a ridosso del portale di riferimento servizioallerta.it (a questa pagina per TIM, ed a quest’altra per Telecom Italia), parlano chiaro: il danno c’è, e non è nemmeno tanto trascurabile, speriamo a questo punto nella solerzia dei tecnici nel tamponare la situazione, sperando possano ripristinare nel breve la regolare fruizione del servizio. Ci auguriamo di potervi dare buone notizie al più presto.