I problemi Tiscali non sono affatti spariti, e persistono ancora oggi. Una nuova settimana è iniziata, ma niente da fare per alcuni degli utenti che continuano a lamentare fastidiosi disservizi (ormai da giorni, aggiungiamo). In particolare, a dare noie è soprattutto il servizio email, che proprio non vuole saperne di funzionare correttamente.
Se in qualche caso alcuni account hanno ripreso a regime, in altri non c’è stato nulla da fare. C’è chi è riuscito ad autenticarsi cambiando password (dopo svarianti tentativi, i primi dei quali non andati a buon fine), e chi sembra essere entrato autenticandosi da Facebook. Vi chiediamo di provare quest’ultima strada per riappropriarvi della vostra email, ormai bloccata da giorni e giorni. I precedenti messaggi di posta elettronica andranno comunque persi, ma una volta dentro potrete almeno riprendere la gestione da dove avevate lasciato.
La bacheca degli avvisi sul sito ufficiale rivela che i problemi Tiscali sono stati risolti, ma il reale andamento dei fatti sembra essere ben lontano. Proprio ieri vi avevamo fornito alcune informazioni, che speriamo si siano rivelate o possano rivelarsi utili, per fronteggiare al meglio i problemi Tiscali (numeri assistenza clienti, verifica guasto e link agli ultimi avvisi), credendo che la questione sarebbe rientrata nel giro di poche ore, ma purtroppo così non è stato.
La furia degli utenti continua ad abbattersi sull’operatore, che stenta a trovare la giusta soluzione ai disservizi. L’unico consiglio che sentiamo di darvi è di inoltrare un fax al numero ‘800 910028’, così da inoltrare il vostro personale reclamo al centro dedicato. Magari subissati dalle richieste, gli addetti si saranno per davvero una mossa per porre fine alla faccenda, che francamente sta diventando un attimo imbarazzante.
Uno schifo anche oggi dopo una settimana impossibile entrare nella mia posta
impossibile continuare ad utilizzare tiscali. mail. una vergogna !!! un disservizio senza la possibilità di un minimo di informazione.
Salve, forse mii hanno acherato l’email?
Ho avuoto questo problema: Non riuscivo ad entrare più nell’email.
Faccio il recupero password negativo. Procedo con la procedura cartacea,
invio documento di identità e altri dati.
Dopo 6 ore riesco ad entrare nella email e trovo nelle impostazioni un nome utente diverso dal mio e una email inserita nella sezione rispondi a.
Che dite, debbo fare qualcosa?
Da oggi non riesco ad entrare nella mail, ci sono nuovamente problemi???
Sono di Milano: ormai cronici e disarmanti i problemi con il servizio mail. Non capisco a cosa serve il servizio degli ultimi avvisi se non informano gli utenti del disservizio e, soprattutto, quando pensano (si spera) di ripararlo. Marco
anche a me non funziona più da ormai 10gg
inconcepibile
Sono di Milano. E’ da un mese che non riesco a tramettere le mail, da oggi non riesco neanche ad entrare.
Ma esiste ancora Tiscali ?? Gino.
Impossibile accedere alla posta dopo un mese di continui problemi. Tiscali non riporta neanche il problema generalizzato sugli ULTIMI AVVISI. La posta mi serve per lavorare. Pasquale
Uso sempre outlook express (e non vedo xchè dovrei cambiare abitudine se fino a adesso ha funzionato). Le mail in entrata arrivano regolarmente. NON riesco ad inviarne. Qualcuno ha lo stesso problema?
Valter
Risolto! Dopo 8 giorni senza email finalmente sono riuscito a riaccedere. Vi spiego la mia soluzione sperando di essere di aiuto a qualcuno.
Senza motivo da 8 giorni non riuscivo più ad accedere alla casella email (dava errore di autenticazione nonostante la password non fosse stata cambiata).
Dalla pagina MyTiscali del sito (solo da li, non da mail.tiscali.it e nemmeno dalla app MyTiscali) sono riuscito ad entrare ed aggiornare i miei dati personali inserendo una mail di recupero. Dopodiché sono tornato su mail.tiscali.it e ho richiesto il reset della password.
Sono di Milano: è da un mese che non riesco ad inviare le mail. L’assistenza tecnica Tiscali è completamente assente. Pino.
Email non funziona da 8 giorni…assurdo. ..Non mi permette di fare nulla..neanche provando a cambiare Pass o user insomma un disagio tremendo…
Ho mandato un fax al n..da loro succeduto oer problemi…Ma senza esito…
Aiutooooo
Monica da torino
Ho cambiato password come suggerito ma di entrare nella mail non se ne parla, ho molti documenti salvati li e lo uso x lavoro… Non se ne può più, datevi una mossa e ripristinate tutto, spero di non perdere i documenti salvati!!!!!!
Aiutateci per favore! !
Salve,
Anche io ho lo stesso problema da diversi giorni… a volte (poche) riesco ad entrare, ma senza una regola evidente e non sempre nelle stesse fasce orarie…
Oggi per esempio non sono ancora riuscito ad entrare da oltre 2 ore…
Sono un medico che da mercoledì scorso è senza mail………..cosa devo fare?? AIUTOOOOOOOO!!!!
Siamo tutti delusi
Siamo tutti delusi
dal 10 gennaio il servizio email non funziona !!!! io lo uso per lavoro!!!! siete da DENUNCIA ! non si riesce a parlare con il n. clienti!
cosa dobbiamo fare?
ti consiglio di chiamare al num.892130 e di fartelo sbloccare in diretta come ho fatto io.sappi che la telefonata ha un costo di 70centesimi al minuto piu’ lo scatto alla risposta.
nn c e nulla da fare io ho inviato fax, mail senza concludere nulla.
Totale incapacità di gestire la cosa tiscali uguale fallimento! !!avete solo creato danni e disagi !!!mi consultero con un legale x un eventuale risarcimento !!!!invito tutti a farlo !!!vergognatevi !!!!
Ma quale risarcimento? Ricordati che il servizio mail è completamente gratuito.
salve la mia e-mai nn funziona da tempo ,io la posta la uso per lavoro ripristinate al più presto il disguido visto che il problema è solo vostro grazie Simona
Email non funziona da giorni.
ho rimandato tutti i miei dati e il risultato è il nulla!
Io la posta la uso per lavoro…. fate un po’ voi!
Ho tentato con Facebook ma nemmeno si capisce come fare.
sono da denuncia!
Provate ad entrare in Mytiscali e cambiare la password da li. A me dopo giorni di disperazione ha funzionato!!
Da ieri mi son visto costretto a cambiare gestore email
sono ormai disperata
cade continuamente la connesione e sono costretta ad usare cellulare sia per telefonare che per collegarmi con costi, chiaramente , aggiuntivi
impossibile parlare con questi signori
su facebook non si capisce come fare e lparlare con loro al numero clienti 130 impossibile
tempi lunghissimi, connessione che va via e addio telefonata
che mi consigliate di fare?
Email Tiscali non funziona
Mi dicono che mi mandano nuova password
Dove la mandano se Tiscali che è mio email non funziona
Non riesco ad entrare neanche con Facebook