Sembrano essere molto diffusi in questo periodo i problemi con l’assistente vocale di Google per tutti coloro che si ritrovano con uno smartphone Huawei. Difficile dire se la questione possa essere in qualche modo legata ad un aggiornamento specifico e se ci siano i presupposti per tenere gli occhi aperti anche dopo aver scaricato EMUI 10. Chiaro, però, che dopo le anomalie con le memorie SD per Huawei Mate 20 Lite da noi ampiamente trattate, oggi 13 novembre occorra concentrarsi su questioni più generiche a proposito del produttore cinese.
Fondamentalmente, gli utenti lamentano il fatto che la voce non venga più riconosciuta. Problema che si presenta a quanto pare su diversi smartphone Huawei e che a lungo termine potrebbe vedere le segnalazioni aumentare anche qui in Italia. Anche la riconfigurazione dell’assistente vocale di Google, secondo quanto ho avuto modo di raccogliere, pare non dare i frutti sperati. In un contesto simile, diventa importante analizzare la presa di posizione da parte della divisione italiana.
Cosa dice Huawei sui problemi con l’assistente vocale di Google?
In questo senso, Huawei Italia è intervenuta in alcune community Facebook, ipotizzando in prima istanza che i servizi Google potrebbero non avere l’autorizzazione per l’utilizzo del microfono del tuo smartphone. Ecco perché, per prima cosa, tutti coloro che stanno riscontrando il problema vengono invitato ad effettuare un controllo sotto questo punto di vista, andando in impostazioni > app > Google > autorizzazioni > attivare il microfono e poi riprovare.
Qualora doveste continuare a riscontrare problemi del genere con il vostro smartphone Huawei, terminate la procedura in questione, siete invitati a richiedere ulteriori suggerimenti, contattando telefonicamente l’azienda, o in alternativa attraverso la live chat. Entrambi i contati risultano accessibili attraverso l’app Hicare. Anche voi registrate problemi di questo tipo? Fatecelo sapere con un commento qui di seguito per scoprire quanto sia diffuso.