Sono trascorsi quasi tre anni dall’esordio ufficiale del cosiddetto Asus ZenFone 2 qui in Italia, eppure ancora oggi sono tantissimi gli utenti nel nostro Paese legati a questo device. L’età, come sempre avviene in questi casi, è un brutto nemico da affrontare e, come ho avuto modo di evidenziare anche di recente, sempre più persone hanno deciso di ricorrere all’assistenza per mettersi alle spalle determinati malfunzionamenti. Quali sono quelli più frequenti oggi 9 gennaio? Proviamo ad individuarli insieme.
Alcune indicazioni interessanti ci arrivano direttamente dal gruppo Facebook che abbiamo deciso di dedicare al device, in quanto molti possessori di un Asus ZenFone 2 affermano di aver riscontrato malfunzionamenti al microfono e allo speaker. Per non parlare della questione inerente la connessione WiFi, con alcuni riscontri provenienti proprio dagli utenti che si sono rivolti all’assistenza estremamente incoraggianti. Sostanzialmente, dopo bug di natura software emersi soprattutto tra il 2015 e lo scorcio iniziale del 2016, in questa fase dobbiamo analizzare quelli hardware.
Ecco perché mi sorprende poco il fatto che da molti Asus ZenFone 2 inviati in assistenza, in tanti ne abbiano ricavato un sostituto nuovo di zecca, se non addirittura un Asus ZenFone 3 a titolo gratuito. Chiaramente, non c’è un metodo scientifico dietro queste segnalazioni, ma a mio avviso si tratta di un’occasione che in tanti possono provare a sfruttare per le rimanenze nei vari magazzini. Inutile dire che la questione possa cambiare a seconda dell’origine del problema occorso.
Vi ricordo che ormai da circa sei mesi non assistiamo al rilascio di un aggiornamento correttivo per l’Asus ZenFone 2, con un trend che deve tener conto anche di malfunzionamenti isolati a speaker e microfono. Anche voi avete riscontrato delle anomalie durante la realizzazione di note vocali attraverso il vostro Asus ZenFone 2? Riportateci pure la vostra esperienza aggiornata al 9 gennaio.
Buongiorno ho un Asus dandone laser 4 x015 sto notando che alla improvviso si spegne da soli e rimane sulla schermata zenfone per ore. Lo riavvio tenendo premuto per un bel po il tasto di accensione. Qualcuno puo aiutarmi per sapere cosa fare?Grazie
buongiorno, ho un Asus Zenfone 2 Laserda tre anni, mai dato problemi ma da questa mattina è scomparsa dalla tendina di scorrimento i tasti rapidi per bluetoot, wi-fi ecc… la tendina di scorrimento non mostra più le notifiche in tempo reale e non funzionano più i tasti del touch screen alla base, quello della home e quello delle schede rapide…ho provato di tutto! l’ho spento e riavviato, ho tolto la batteria e rimontata ma nulla.
Premesso che il tasto del touch screen alla base quando passo il dito segnala il rumore classico che indica che funziona però non svolge la funzione di avvio della schermata, devo usare il tasto return. chi mi può aiutare please?
Ciao Angy, ho gli stessi problemi, come hai risolto??
ho un asus zenfone 2 ZE551ML da circa 10\11 mesi ha riscontrato problemi con lo speaker che non andava più così l’ ho aperto e ho scoperto che non era saldato ma solo appogiato a 2 pin sul retro ma il problema non era lì ma bensì sotto lo strato di rame di dissipazione del calore sulla scheda madre che col caldo aveva sciolto un po della saldatura facendo contatto, una volta riparato era tutto ok, dopo 2 mesi si presenta un problema che riguarda la sim che il segnale compariva e scompariva, aperto nuovamente, non si riusciva a vedere dove fosse il problema e alcune volte la sim non la leggeva proprio (questi avvenimenti accadevano all’ utilizzo prolungato del dispositivo il che mi lascia pensare che fosse ancora causa del calore) però qualche giorno dopo si è risolto da solo… ho tutte le intenzioni a non prolungare la sua durata più di ciò appena ci schiatta non esiterò a comprarne uno nuovo (diverso modello, ho gli occhi sul asus zenfone 5Z snapdragon 845) ci ho perso troppo tempo e potenziali soldi in riparazioni, questo non è uno smartphone ma uno stupidphone moneybuster.
mi compare una R accanto al segnale internet in alto a destra e non riesco a chiamare
Buona sera.Ho un zenfone 2 ,fa 2 anni a giugno.mandato in assistenza x lo speaker.Sono stati velocissimi.In una settimana mi è tornato sistemato con la scheda madre cambiata.Unica pecca non ho più avuto aggiornamenti Android,e rimasto il 5.0.cosa potrei fare?
Quindi cosa bisogna fare con tutti questi deficit
Si purtroppo anche il mio si spegne con un rumore “ciak” secco mentre scatto le foto (anche a batteria piena), e di tanto in tanto trema il video e la tendina a metà non sale e scende più.
Il mio asus zenfone 2 551ml va in tilt che scende da solo il menù a tendina ….e non c’è verso di fermarlo solo riavviando il telefono,ma dopo qualche ora ricomincia e a volte quando arriva una chiamata non mi permette di rispondere
Ciao Salvatore, hai trovato soluzione per il tuo asus zenfone 2 che scende da solo il menù a tendina?
Mandato in assistenza per lo speaker una settimana dopo l’ acquisto poi per lo schermo dopo circa un anno e fino ad ora che son passati quasi due anni ho imparato a sostituirlo lo speaker da solo gia un paio di volte.
Ciao il mio ha svariati problemi.
Si blocca quattro volte su cinque, la rubrica vai a volerla usare prima che carichi mezz’ora.. Si surriscalda ecc ecc le foto fanno pena .
Se un Asus zenfore 2 a problemi perche si suiriscalda e la batteria dura poco verrà sostituito?
Anche io ho lo stesso problema, quando lo metto a caricare si surriscalda enormemente e poi la batteria si scarica velocemente
Il mo ha avuto problemi di sonoro
-> assistenza
-> si spegne e si riaccende continuamente
-> assistenza
-> non va più il wifi
Salve anche a me si accende e si spegne continuamente. In pratica non posso utilizzarlo. Cosa dovrei fare? La batteria e’ impossibile toglierla. Grazie
Buongiorno a me da solo il problema della telecamera interna che è scomparsa improvvisamente, e non posso fare più selfie il resto va benissimo
Anche a me è scomparsa la fotocamera interna ?
Io ho un problema con la memoria: non riesco in nessun modo a passare le app sulla scheda SD.
Il mio si blocca la telecamera va in tilt
Problemi a display spedito oggi in assistenza tramite corriere DHL fortunatamente ancora in garanzia
A me perde il segnale e mi esce la scritta “il processo com.android.phone si è interrotto”
Buongiorno , io ho un Asus zenfone 2 laser 6″ , anche il mio ogni tanto si spegne e si riaccende da solo ….
Il mio ogni tanto si spende da solo,con batteria piena