Oggi 10 agosto si segnalano problemi EOLO, nell’ambito dell’Internet Service Provider NGI. Molti utenti non riescono a navigare, riscontrando varie difficoltà di rete. Tra i veri servizi offerti da NGI, non funziona a dovere quello che mette a disposizione dei clienti la connettività wireless (internet veloce a banda larga tramite connessione radio).
Per tenere traccia dei problemi EOLO in corso nella giornata di oggi 10 agosto, in molti hanno provato anche ad accedere al sito tecnico, che purtroppo non sembra rispondere. In tal modo, verificare lo stato dell’antenna risulta praticamente impossibile.
Evidentemente il disservizio sarà di una certa entità, forse per via delle tempeste che si sono scatenate nella notte tra il 9 ed il 10 agosto. Le località colpite sono per lo più le seguenti: Valeggio sul Mincio, Poasco – San Donato Milanese, Sangiano, Bolzano, Bergamo e Biella (zone in prevalenza settentrionali).
Per ottenere maggiori informazioni sullo stato dei problemi EOLO di quest’oggi 10 agosto, visitate il portale ‘servizioallerta.it‘, che, in tempo reale, vi offrirà una panoramica dettagliata delle segnalazioni di guasto pervenute, con una mappa di geolocalizzazione che potrete consultare in qualsiasi momento.
Purtroppo, per adesso, non possiamo dirvi di più, sperando che i problemi EOLO di casa NGI siano risolti quanto prima dal personale qualificato. Terremo in costante aggiornamento l’articolo per informarvi dei prossimi sviluppi del caso.
AGGIORNAMENTO 12.01 – Stando ad alcune segnalazioni, sembrerebbe che i tecnici, prima del sopraggiungere dei problemi EOLO in cui i clienti si sono imbattuti oggi 10 agosto, avessero provveduto ad un intervento di manutenzione programmata. Nel giro di qualche ora, la situazione dovrebbe comunque rientrare.
Non va ancora
Pure su Como il segnale è mancato x 1 giorno, ma ora tutto ok.
Provincia di Gorizia ancora senza servizi
Veramente un brutto servizio anziché disservizio a Villastellone To attività bloccata …… nessun tipo di comunicazione possibile….
In 2 anni è la prima volta che succede lasciamola passare. Poi però…… Basta e……..
mantova finalmente arrivata ora
Valle D’Aosta: ancora niente. Staccato tutto, spento e riacceso, passati i 15 minuti…. e niente di niente
ma ridate il servizio dopo ferragosto????perche’ di questo passo mi sembra di si!!!!
anche a riccione in romagna non funziona e non è stato possibile contattarli in nessun modo
É una vergogna!!! Anke qui a Trevignano (TV) già da ieri zero connessione….e manco l’assistenza tecnica….un esposto subito di disservizio!!! La fregatura è ke noi si paga sempre tutto in anticipo !!!ROTTI IN CU… !!!
anche a mantova ancora niente!!!!!!ottimo e tempestivo servizio complimenti,un bel danno per chi usa internet per lavoro e numero verde per l’assistenza staccato!!!
Anche a legnago nulla anche se mi avevano assicurato che si trattava solo per poche ore ne sono passate 8 ancora nulla
Anche in Toscana non funziona in prov.di Lucca
Zona Cambiasca non funziona. … difficile anche contattare area tecnica
Non funziona WiFi in Valtellina
Non funziona nulla a Grezzana prov di Verona
Frossasco torino non funziona
Belluno zona mel non funziona
Castel San Pietro Terme ore 14,20 circa Eolo funziona!!!!!
Zona Pistoa ore 13, dopo aver spento e riacceso l’antenna, il servizio è tornato
C asorate Sempione (VA) non va!!
Diano d’Alba prov di Cuneo è da stamattina che non funziona e qui non abbiamo avuto nessun temporale neanche una goccia d’acqua. Comunque quest’anno non ha funzionato parecchie volte. Mi sembra che scusarsu da parte di Eolo sia un pò troppo poco in rapporto ai disagi.
Provincia di Gorizia (Turriaco) ancora OFF LINE
Nel canavese (Vauda C.se) ancora non funziona.
Per favore una info … sono quasi le 14 … qualcuno zona basso garda riesce a connettersi ora ? Novità ?
Ma io dico , avendo l indirizzo di ogni cristiano che possiede EOLO perchè cacchio non avvisare la gente per lo meno dei problemi tecnici e dell assenza d internet?!?!
Non ci si connette neanche dalla bassa friulana ! Io sono a Cervignano del Friuli
si secondo me il blocco di assistenza tecnica é voluto sennò si stancano troppo a rispondere ai clienti che pagano con soldi buoni!!!!!
Provincia di Bergamo ,val Brembana non funziona!
Zona Verbania in Blackout Internet Eolo da stamattina. Sul portale non c’è alcuna possibilità di aprire un ticket o contattare il servizio clienti.
Non si capisce se questo blocco del servizio di assistenza tecnica sia voluto.
Complimenti per la trasparenza nella comunicazione.
Anche nella provincia di Cremona! ZERO !!!
Anche a Pianoro (BO) ko
ma perche’ non funziona nemmeno il numero verde di assistenza tecnica? cosa c’entra con la rete eolo?
I centralini di Eolo per non andare in tilt hanno staccato il telefono. Non spendono i soldi per ampliare le BTS vuoi che li spendano per i centralini?
Hahahha
anche nella provincia di lucca e livorno non funziona
Non funziona neanche a Pontetaro (Parma)
eolo internet e voce non funzionano il servizio di assistenza tecnica telefonica non è raggiungibile un disastro io sono di sabbioneta provincia di mantova rietitore di breda cisoni di mantova
Bassa Novarese il problema persiste dalle ore 4 circa di questa mattina
Il numero verde continua a non funzionare
Da tecnici EOLO ho saputo che dalla manutenzione programmata si è passati a qualche problema. Speriamo risolvano presto
Nessuna connessione a Grado (Gorizia)
Anche ad Abano terme (PD) Nessuna connessione.
Attendiamo conferma
Grazie
Longiano FC nessun servizio
EOLO – Internet Ultraveloce
Adesso ·
? Buongiorno a tutti. Da questa notte stiamo riscontrando delle disconnessioni in diverse zone e molti di voi ci stanno giustamente scrivendo. I nostri tecnici sul campo hanno risolto da poco la situazione e nel giro di un’ora dovreste tornare tutti connessi.
Se tra un’ora la connessione non dovesse ancora funzionare vi invitiamo a fare reboot dell’antenna. Ecco come:
1⃣ Togliete la presa della corrente e reinseritela;
2⃣ Aspettate che l’impianto si resetti (circa 15 min).
Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la pazienza.
#EOLOhelp
ma perchè non si accede al sito ?
Buongiorno. Scrivo da strambino. Ho provato a fare il reboot come suggerito: non cambia nulla. Avete novita?
Pazienza!??? Io me ne vado da voi!!
Non funziona neanche a Premosello Chiovenda /Cuzzago (VB)
Confermo quanto sopra.
Da Pergine (Trento), alle hr 11.00 di oggi 10 agosto non funziona la connessione internet Eolo, nè è possibile accedere al servizio assistenza tecnica via internet. E neppure sono raggiungibili al telefono.
Provicnia di Siena k.o. (ponte di Montalcino). Nei giorni scorsi, per circa una settimana, connessione a singhiozzo e la sera non superava i 3/4mb anzichè i 30mb.
Provincia di Ferrara NESSUN SERVIZIO FUNZIONANTE. Impossibile accedere al servizio di assistenza tecnica. A dire il vero riscontro problemi di connessione anche con le reti dati cellulari
Anche sul Garda bresciano nessuna connessione
***DICONO SIA UNA MANUTENZIONE PROGRAMMATA PER STAMATTINA***
Non funziona neanche a Pianezza in provincia di Torino
Niente anche in provincia di Como!
Oggebbio (VB), non funziona. Luce del router lampeggiante. Qui le tempeste d’acqua ci sono state
Niente eolo in provincia di Verbania, e nessun contatto possibile.
stessa cosa in provincia di Perugia…
Provincia di BG k.o.
anche provincia novara inoltre non va il loro sito e non funziona numero verde
Anche a concordia Sulla Secchia (MO) Emilia Romagna
Anche in provincia di Torino non funziona.
E l’ho solo installato ieri (funzionante), mentre oggi mi lampeggia continuamente la luce verde di “Internet” sul router, non connettendosi.
Neanche nella bassa bresciana
Sergio
Purtroppo anche in Emilia Romagna in provincia di Modena (concordia sulla secchia)
Anche a Boario Terme (BS) non funziona
Anche nelle Marche e qua di temporali e tempeste nemmeno l ombra…..due giorni fa si è verificato un disservizio di circa tre ore
anche a Bassano del Grappa (VI) non funziona niente
anche vicino a busto arsizio stesso problema. non va la connessione Eolo e sul sito la pagina per contattare il supporto non funziona..
Anche in Friuli Venezia Giulia nella provincia di Gorizia zero connessione
Confermo che succede anche a Flero (BS)
Anche a Latina lo stesso problema. Sembra un problema a livello nazionale che parte centralmente.
Anche in toscana (provincia di siena) tutto fermo e i numeri verdi di assistenza sono occupati…
Purtroppo anche a Brescia la situazione è questa. Nessuna connessione!