Per le vacanze 2011 consultate pure Tripadvisor ma, da oggi, con qualche attenzione in più. Nel weekend appena trascorso, il Sunday Times ha presentato un suo report in cui mette in dubbio la veridicità di alcune recensioni presenti sul conosciutissimo portale. Il periodico inglese avrebbe le presunte prove del fatto che alcune recensioni sono false, frutto di un lavoro editoriale a pagamento.
Nonostante Tripadvisor cerchi di svelare ogni dubbio a riguardo, ribadendo la sua fermezza a contrastare questi fenomeni etichettati come illegali, in previsione d queste vacanze 2011, il Sunday Times ha scovato alcune richieste di lavoro non proprio ortodosse. Ad esempio, un albergo vietnamita ha pubblicato su Freelancer.com un annuncio, promettendo 250 euro a chiunque possa fornirgli informazioni su come scrivere recensioni fasulle per Tripadvisor. Ancora, c’è anche un altro avviso per la ricerca di persone con ottimo inglese, in grado di scrivere recensioni sulle strutture presenti sui siti Holidaylettings.co.uk e Airbnb.com.
Confermato o meno, il report getta un ombra sulle svariate problematiche derivanti dalle false recensioni: il pericolo è che hotel tra di loro concorrenti possano lavorare a discapito gli uni degli altri con descrizioni non proprio edificanti, annullando il lavoro reciproco.
Ciao amici di ALF!
Ci tengo a condividere con voi questa cosa che ho appena scoperto. Il sito
tripadvisor sistema le classifiche delle strutture alberghiere a seconda dei
soldi che riceve dagli alberghi che hanno la pagina pubblicitaria sul sito
stesso. E, in più, elimina recensioni positive e negative a suo piacimento per
confondere tali manovre! Ma che le classifiche non tengano comunque conto delle
recensioni lo si evince lo stesso dal fatto che alberghi con punteggi più alti,
e quindi con recensioni migliori, sono comunque dietro ad alberghi peggiori ma
con la pagina sul sito e cioè partner di tripadvisor e quindi paganti! Che
squallore, credo sia una vera truffa per i consumatori! Me lo avevano gia
detto, forse per voi non sarà una novità, ma ora ci ho fatto caso e me l’hanno
spiegato addetti del settore. Finora avevo sempre dato una sbirciata a tale
sito prima di decidere per un alloggio..che vergogna.
Sapevo di strutture che obbligano quasi i clienti a scrivere recensioni in
cambio di sconti, come sapevo della possibilità di poter diffamare e scrivere
male di un posto senza alcun controllo sulla veridicità delle opinioni, ma
credevo che, al di la dell’uso che se ne fa, sia esso onesto o no, il sito
fosse serio.. invece, oltre che semplicemente mal organizzato, è una vera
bufala!
Spero la smettano presto di prenderci in giro!
Un salutone e buone vacanze a tutti!
@ marco:
per far sentire la tua voce, su TripAdvisor, c’è questa sezione dedicata alle repliche:
http://www.tripadvisor.it/pages/management_response.html
In bocca al lupo!
Il Sunday Times non avrebbe scoperto l’acqua calda… in realtà questo tipo di sistemi è sempre bersaglio di manipolazioni e “contraffazioni” di utenti per così dire malandrini…
Diciamo che il Sunday Times ci si è messo d’impegno nello scovare gli annunci di lavoro :-) Come segnali anche tu, il dubbio c’è stato, c’è e ci sarà sempre.
Buon giorno , sono stato bersagliato da critiche false , una sopratutto di un inglese , mai stato nel mio albergo.
ora come posso fare per farmi cancellare da questa truffa!!!
le recensioni che ho verificato su hoferhotel sono abba. veritiere , con clienti che ci son stati veramente . su trpadvisor , assolutamente no , quindi sono alquanto deluso da questa organizzazione , e vorrei appunto che non mi considerassero mai più . Grazie Marco