Chiarezza una volta per tutte sui problemi ePrice durante le ore segrete ossia le black hour che ci accompagneranno fino al prossimo 23 novembre come antipasto succulento del Black Friday. A più riprese abbiamo segnalato l’impossibilità di acquistare i 60 ambiti prodotti da 0.99 euro sia dal sito e-commerce, sia dall’app ufficiale del rivenditore. Una serie di problemi tecnici si susseguono durante i 60 minuti di vendita speciale e purtroppo sono davvero pochissimi gli utenti che affermano di essere riusciti ad accaparrarsi un prodotto così scontato. Quale la posizione ufficiale dei rappresentanti del sito? Il sito Tomshw.it ha raccolto un’intervista molto interessante a tal proposito che almeno chiarisce alcune cose.
I primi problemi ePrice riscontrati sono stati di natura tecnica. Inutile negare come gli stessi rappresentanti del sito siano giunti impreparati all’appuntamento con le black hour, non aspettandosi un seguito di pubblico internauta di questo tipo. Al picco di anche 100.000 utenti contemporanei attivi sulla pagina delle offerte dell’ora segreta, i server hanno mostrato e mostrano ancora qualche limite. Le probabilità di acquisto di un prodotto a 0.99 centesimi sono dunque legate a questa grossa mole di visitatori: con un semplice calcolo, per soli 60 prodotti a disposizione di 100.000 acquirenti, ecco che solo un utente su 1666 circa ha l’occasione di portarsi a casa un frigorifero, un computer, una lavatrice a meno di 1 euro.
Solo problemi tecnici per ePrice? Certo che no. I vertici del sito hanno sottolineato come nel corso delle ore segrete si siano verificati troppo spesso dei comportamenti anomali. In particolare, sarebbero stati evidenziati delle procedure di acquisto automatizzate, magari portate avanti con l’ausilio di software non autorizzati. Allo stesso tempo, come afferma sempre lo staff di ePrice, molti utenti hanno pure inserito prodotti nel carrello senza terminare la “spesa” e di conseguenza ciò ha impattato sull’esaurimento repentino delle scorte, nonostante l’annullamento degli ordini.
Insomma, una matassa davvero difficile da districare ma resta un dato di fatto. I problemi all’ora segreta di ePrice probabilmente continueranno fino al prossimo 23 novembre. Per quanto ci sia intenzione di migliorare, dal punto di vista tecnico, l’esperienza di acquisto, purtroppo gli sviluppatori poco potranno fare contro i comportamenti automatizzati o comunque anomali. Terremo senz’altro d’occhio ancora la situazione.
Oggi 22/11/2017 la black hour non ha funzionato per niente. Per tutta l ‘ora si sono accese solo tre schermate per poter acquistare. i pezzi diminuivano senza che nessuno acquistasse. sono rimasti invenduti 48 pezzi. chiamato eprice e la signora ha detto che non ne sapeva niente e che non poteva fare niente…..
È perfettamente vero ho notato anche io questa anomalia se così si può dire!Io ero con il cellulare sui prodotti e con il tablet sulla quantita’ i numeri scendevano ma non si accendeva nessuna casella!Che dire???Fa pensare che qualcosa non ha funzionato oppure………….?