Come sicuramente avrai avuto modo di sapere, dal 21 luglio 2014 i servizi Recall e Chiamami di Vodafone diverranno a pagamento, con un supplemento di 6 cent/giorno che ti saranno detratti dal credito telefonico ogniqualvolta li sfrutterai (solo ed esclusivamente in quel caso, non si tratta di una spesa giornaliera fissa).
Se non intendi fare fronte ad ulteriori costi, specie se non credi che questi per te siano opzioni indispensabili, allora faresti meglio a disattivarli, onde evitare spiacevoli sorprese poi. Come fare? Più facile a farsi che a dirsi. Potrai provvedere alla loro disattivazione via smartphone, dal PC o tramite operatore.
Nella prima circostanza, soprattutto in assenza di una connessione dati, dovrai chiamare il 42593 e seguire le indicazioni della voce guida. Facciamo presente che per scongiurare ogni possibile spesa aggiuntiva dovrai disattivare entrambi i servizi, uno per volta.
Allo stesso modo, come sopra ti accennavamo, potrai portare a termine l’operazione online, sul sito ufficiale di Vodafone. Una volta collegato, entra nella sezione ‘Entra nell’area fai da te’ con la tua user e password (se non sei ancora iscritto, provvedi prima alla registrazione). Dopo di che, cliccare sulla voce ‘Verifica le promozioni già attive’, fino a raggiungere l’opzione ‘Servizi e promozioni attive’, dove potrai trovare i servizi Chiamami e Recall, disattivandoli uno per uno andando in ‘Accedi’ e poi su ‘Disattivazione’.
In alternativa, potrai pur sempre parlare con un operatore perché si occupi lui della faccenda. Per metterti in contatto con un consulente Vodafone, prenota la chiamata di assistenza direttamente dall’applicazione ‘My Vodafone’, disponibile in forma gratuita sul Play Store. Tutto chiaro?