Il programma fedeltà Vodafone Happy è quasi in scadenza. Con i punti accumulati con le ricariche sarà possibile ottenere dei premi a scelta tra accessori, offerte telefoniche con giga e minuti gratis, ristoranti e pernottamenti gratuiti, abbonamenti digitali e tanto altro. Il termine ultimo per aderire è quello del 31 gennaio, dunque mancano esattamente due settimane per scegliere come sfruttare il proprio bonus, qualunque sia il regalo prescelto tra quelli messi in palio dall’operatore mobile.
All’indirizzo del profilo Twitter di Vodafone, registriamo un numero notevole di dubbi in merito alla reale disponibilità dei premi Vodafone Happy, in particolare gli accessori a catalogo come cuffie con e senza fili, speaker bluetooth e supporti auto (per la lista complessiva dei regali, ecco l’ultimo articolo aggiornato con tutti quelli richiedibili entro il termine del 31 gennaio). Sono in molti a lamentare l’impossibilità di trovare il regalo prescelto in negozio e proprio in merito a questi doni fedeltà dell’operatore vanno fatte delle opportune precisazioni.
Intanto i premi Vodafone Happy come gli accessori non potranno in nessun modo essere richiesti online. L’unico canale ufficiale per ritirarli è caratterizzato dai Vodafone Store (non semplicemente i centri autorizzati del vettore). Una lista completa degli shop adibiti allo scopo su tutto il territorio nazionale è ritrovabile in questa pagina del sito ufficiale, facendo caso a tenere in considerazione solo ed esclusivamente i Vodafone Store appunto, segnalati sulla cartina geografica con apposito logo rosso.
Prima di concludere l’ultima e doverosa precisazione: dopo il 31 gennaio 2018, cosa accadrà ai punti Vodafone non spesi per la richiesta di un regalo a catalogo? Questi saranno inesorabilmente persi e non ci sarà modo di recuperarli. Per il momento non sappiamo se l’operatore in un futuro immediato o lontano riproporrà il programma fedeltà. Meglio dunque approfittare dell’attuale opportunità, senza lasciare nulla al caso.
Impossibile avere i premi (auricolari)da 2 mesi a Salerno per
che’non disponibili E’una presa in giro
Impossibile ritirare il premio non fanno altro che dire “non sono disponibili !!! ripassi”e’ una vergogna!!!!!
Vedo una grande mancanza di serietà da parte della Vodafone nel gestire una campagna premi per i suoi fedelissimi clienti….Credo sia quanto mai opportuno che la Vodafone si decida a risolvere questa situazione per evitare che la fedeltà di tantissimi clienti venga meno…
In questo modo, cio che doveva essere una forma di incentivo pubblicitario si trasformerebbe in un inesorabile flusso migratorio verso altri più promettenti ( in termini economici e condizioni) gestori.
P.S. Tra le varie cose, che forse non tutti sanno, il ritiro di determinati accessori è stato prorogato al 28 febbraio
Presa in giro sono tre volte che passo a un negozio per ritirare i premi mi rispondono di ripassare perche i premi devono arrivare ho provato a chiedere di poterli prenotare ma niente unica risposta che mi vorrebbero far fare un pacchetto cinema con notevole risparmio da l’ultima volta che mi hanno detto venga che la faccio risparmiare pago una media di. €15 in piu almese che sole come scade contratto lasciero vodafone
A me pure presa in giro cambio.operatore visto che ci sono offerte migliori per chi passa ad altri operatori.deluso dopo tanti anni
Sto cercando in provincia di napoli di avere quello che ho diritto con i miei punti da più di una settimana ma senza esito. Sembra una presa in giro che offende la mia sensibilità al punto di cambiare subito gestore e segnalare il tutto ad all’ unione consumatori di cui sono socio. Lascerò ovunque capiti un commento negativo. Giuseppe Scognamiglio
A me invece é successo che al momento di ritirare il premio, la ragazza ha sbagliato a scaricare il premio, scaricando i punti di un altro premio, da lì ho rifiutato il premio richiedendo il premio che desideravo e per il quale ho raccolto i punti con tanto impegno; mi hanno detto che avrebbero provveduto a sistemare la cosa, che dovevo ripassare in un altro momento è mi avrebbero fatto sapere; ancora aspetto a loro. Ho anche contattato l’assistenza clienti 190, Sono ripassata altre volte dal negozio ma senza esito alcuno. Da lì mi sono pure sentita ridicola a dover insistere per una cosa che “i cinesi li hanno meglio” e ho lasciato perdere. Ho perso i punti, il premio (anche quello che ho rifiutato) e mi sono sentita prendere per il culo da delle incompetenti. Loro invece (la Vodafone) hanno perso una cliente perché ho cambiato gestore.
Impossibile avere i regali a Poredone inoltre al centro commerciale gran fiume sono stata insultata perché richiedevo il premio