Non sono pochi i possessori di Samsung Galaxy S8 e S8 Plus che lamentano problemi con la fotocamera del loro telefono, in particolare con la messa a fuoco sia automatica che manuale. Le testimonianze sul forum di supporto del produttore, nella sua versione globale (.com), non mancano ma è in particolare il sito autorevole SamMobile a raccogliere le segnalazioni parlando di vero e proprio bug, non è chiaro ancora se di natura software o hardware.
Vediamo di capire meglio quale sia la natura della problematica, così che anche gli utenti italiani potranno o meno riconoscersi nell’errore che sta interessando la fotocamera principale del telefono. Come anticipato, si riscontrano errori nella messa a fuoco automatica al momento dello scatto. Le immagini risultano sempre sfocate e naturalmente non sono all’altezza di un top di gamma del valore di listino di partenza superiore agli 800 euro. Il passaggio alla modalità manuale per la cattura di un foto non aiuta visto che l”anomalia si presenta allo stesso modo.
Quali soluzioni al momento per ovviare ai problemi della fotocamera? In attesa che si sappia se l’errore è di natura software e dunque potrebbe essere necessario un aggiornamento per superarlo o al contrario di tipo hardware (ma la convergenza delle segnalazioni in uno stesso momento sarebbe alquanto anomala), ecco che lo stesso produttore Samsung appunto ha fornito dei rimedi tampone da testare subito: la prima cosa da fare sarà quella di assicurarsi che il firmware a bordo del telefono sia l’ultimo disponibile e che anche le app che includono la funzione camera lo siano. Un intervento di tipo manuale suggerito è poi quello di picchiettare delicatamente il retro dell’unità (eventualmente) per rimettere al loro posto componenti libere del sensore. Infine, sarà buona regola cancellare la cache e i dati dell’applicazione fotocamera e come accade anche per tanti altri bug, effettuare un reset completo di fabbrica (non prima di aver portato a termine un back up è chiaro).
Chi tra i nostri lettori ha problemi con la fotocamera del suo Samsung Galaxy S8 o S8 Plus? Sia per la messa a fuoco automatica che manuale?
Problema con la fotocamera dopo ultimo aggiornamento di marzo
È stato per forza qualche aggiornamento a rovinare la.fotocamera. i primi mesi dopo l’acquisto funzionava benissimo. Dopp un aggiornamento è successo che ogni tanto la.fotocamera si offusca. Rimane offuscata x un periodo di tempo e poi, da sola si mette a posto. Periodo di tempo consistente. Questi episodi avvengono abbastanza spesso. È un grosso fastidio. Praticame te i certe occasioni non posso scattare foto.
Pensate che risolveranno il problema di futuri aggiornamenti?
Roberta
A me succede dopo l’ultimo aggiornamento di marzo… a volte mette a fuoco, a volte non me vuol spere .prima non riscontravo problemi
Per qualunque dispositivo elettronico, portandolo all assistenza ufficiale non si potrà cambiare solo la parte difettosa in garanzia ma riparare tutto il telefono. Questo perché la gente che è ignorante e malfidata, farebbe causa sostenendo che il danno al display non c era al momento di quando l ha portato in assistenza. La prossima volta comprate un wiko da 90 euro. I problemi ci possono essere su telefoni da 900 euro e anche su automobili da 100000 euro. Fatevene una ragione.
Salve anche io ho comprato a novembre un s8 plus e la fotocamera non mette a fuoco. Io non ho mai voluto accettare che fosse un problema del telefono visto il suo costo. Ma a quanto pare mi sbagliavo.
Salve, ho comprato a luglio 2017 S8 in questi mesi ho dovuto cambiare connettore per ricarica e il cavo più la fotocamera posterriore e la batteria e ho dovuto cambiare lo schermo per una sceneggiatura del vetro costo euro 250 altrimenti non avrebbero risolto il problema della fotocamera. Ma la batteria perché? Il cellulare è stato quasi completamente ricostruito. Ma si può???!!!! Davvero scadente mai più cellulare Samsung.
E’ hardware. Centro assistenza che se lavora bene fa la riparazione in 1 ora
ma e’ capitato a te che sai che e’ di natura hardware il problema??
Diciamo che sono di parte lavorando in assistenza…