Sono trascorse più di due settimane da quando è scoppiato il caso del sito Gli Stockisti, con lo store oscurato a causa del mancato pagamento dell’IVA e con i primi arresti che hanno gettato subito nello sconforto centinaia di clienti in attesa di un rimborso. Come stanno le cose arrivati al 22 luglio? Si può nutrire un certo ottimismo, oppure c’è margine per pensare al peggio e ad un pagamento “a vuoto“? Proviamo a fare un punto sugli ultimi riscontri da parte del pubblico, in modo tale da avere un quadro generale più chiaro.
La settimana, in verità, non si era aperta nel migliore dei modi per coloro che erano e sono in attesa o della merce o del rimborso da Gli Stockisti. Il numero verde da giorni ci rimanda ai canali social dell’azienda, ma allo stesso tempo la pagina Facebook è stata cancellata senza preavviso e senza una valida motivazione, mentre su Twitter da giorni e giorni non abbiamo notizie dall’Assistenza. Qualcosina, però, si è mossa nel corso delle ultime ore, fermo restando che chi ha effettuato bonifico dovrà andare incontro a lunghi tempi di attesa (in questo caso, confermo quanto riportato nei giorni scorsi).
All’interno di alcuni gruppi tematici, ad esempio, ho notato che alcuni clienti titolari di una prepagata Mastercard stanno iniziando a ricevere rimborsi. Incoraggiante il fatto che più di una persona ha raggiunto l’obiettivo senza avviare la pratica di chargeback: questo vuol dire che il rimborso in specifiche circostanze può avvenire direttamente da Gli Stockisti, il che accorcerebbe non poco i tempi. Paypal, dal canto suo, continua a dare ampie rassicurazioni all’utenza, con quota probabilmente riaccreditata entro fine mese.
In altre circostanze, invece, ho indagato e scoperto che per alcune carte appartenenti il circuito VISA (non PostePay, per la quale ho condiviso informazioni specifiche nei giorni scorsi) il riaccredito avviene in tempi ristrettissimi in “via transitoria“. Cosa vuol dire? Semplicemente che i soldi tornano subito, ma nei prossimi due mesi potenzialmente potrebbero essere nuovamente prelevati in quanto ci saranno ulteriori indagini sulla transazione. Insomma, per quanto intrigato il caso del rimborso da Gli Stockisti, gli ultimi feedback sono tutto sommato incoraggianti per il pubblico.
Ordine effettuato il 5 luglio. Pagamento anticipato con bonifico bancario il 6 luglio. Oggi 26 luglio nè merce, nè rimborso, nè notizie