Nel corso degli ultimi giorni sono state davvero elevate le segnalazioni da parte degli utenti in possesso di un Samsung Galaxy S4 che hanno riscontrato problemi in seguito all’aggiornamento del sistema operativo Android Lollipop. Non so dirvi ancora se si tratta di anomalie riscontrate anche da Samsung, visto che i produttori sono soliti tuffarsi in queste situazioni proprio quando i casi di bug non sono più isolati, ma è chiaro che l’allarme sia quantomeno scattato in Corea.
In attesa di prese di posizione ufficiali, auspicando che nel più breve tempo possibile possa vedere la luce un upgrade in grado di accontentare i possessori di un Samsung Galaxy S4, ad oggi mi limito a segnalarvi quanto detto da Samsung Italia, attraverso la sua pagina Facebook, in risposta ad alcuni commenti non propriamente amichevoli.
Nulla di rivoluzionario, è giusto premetterlo, ma le soluzioni a detta del produttore sono due in questo momento. Samsung ritiene che prima di procedere all’installazione di Android Lollipop sia opportuno eseguire un hard reset. Ancora prima, tuttavia, effettuare un backup dei dati con Kies è indispensabile per non perdere alcun dato. Quindi la solita procedura direttamente dal proprio Samsung Galaxy S4, ovvero Smartphone: impostazioni > backup e ripristino > ripristina dati di fabbrica.
Giusto andare oltre, perché spesso e volentieri il ripristino si rivela insufficiente. In questo caso è necessario puntare sulle nuove Tab di assistenza, disponibili in una pagina apposita se facciamo ingresso da desktop, senza dimenticare coloro che invece accedono da mobile.
I problemi più frequenti del Samsung Galaxy S4 sono ormai noti per i nostri lettori: dai riavvii al surriscaldamento, mentre paradossalmente non tutti si sono lamentati della durata della batteria in seguito all’installazione dell’aggiornamento. E a voi come sta andando?
Il problema del volume non vi risulta?
Una cagata
Ho solo un problema con la funzione “crea collage”presente in galleria, mi fa creare il collage,ma nn lo apre. C’è qualcuno ke ha riscontrato e risolto il mio stesso problema?
Salve….fatto aggiornamento s4 lollipop seguendo tutte le procedure….ma dopo vari tentativi il cell non mi funzionava più come router….quindi dopo aver formattato ,istallato e disinstallato l’aggiornamento , sono dovuto ripassate al 4.4.2. Qualcuno x caso ha avuto il mio stesso problema? Sapete come risolvere…grazie cordiali saluti
Tutto meglio,tranne la durata della batteria,limitata al massimo….ho addirittura cambiato 3volte la batteria ma il risultato non cambia,non regge nemmeno 24h
Io oltre al calore eccessivo e alla limitata autonomia non si connette a internet continua a ripetere un comportamento di aggiornamento fin tanto che tolgo internet. che devo fare????
Il mio pensiero da profano è: se Sansung mi aggiorna il software e questo mi da problemi PERCHE no mi permette di toglierlo???? ma devo rivolgermi ai centri assistenza con l’onere di intervento NON LO RITENGO CORRETTO–a parte lo sfogliamento della cornice del disply.