Buone notizie per i possessori di un LG G4 che hanno riscontrato problemi di bootloop in questi mesi. Il bug è purtroppo molto diffuso e così periodicamente in tanti si chiedono quale sia la strada migliore da intraprendere per riavere in tempi accettabili uno smartphone funzionante. Indipendentemente dai costi associati all’intervento nel caso in cui si decida di non ricorrere alla garanzia.
In queste ore LG Italia è nuovamente intervenuta sulla faccenda all’interno della propria pagina Facebook dopo alcune settimane di silenzio, condividendo alcune informazioni interessanti soprattutto per coloro che sono timorosi di portare l’LG G4 presso un centro autorizzato. Tante volte, infatti, i tempi seguendo questo percorso si sono dilatati secondo quanto riportato dai clienti che hanno fatto i conti con l’assistenza, ma ora le cose pare siano cambiate:
“Puoi richiedere assistenza in garanzia affidando il tuo G4, insieme alla prova d’acquisto (scontrino o fattura), ad un Centro autorizzato LG. Puoi trovare il Centro più vicino a te al link www.servicelg.com/lge/MenuDispServlet…
Le tempistiche medie di attesa variano dai 7 ai 10 giorni lavorativi, tutte le valutazioni in merito ad un’eventuale sostituzione in garanzia verranno effettuate direttamente dall’assistenza.
Se ci invierai un messaggio in privato includendo il codice IMEI del G4 potremo monitorare l’intervento”.
Insomma, nel giro di due settimane (nella peggiore delle ipotesi), il vostro LG G4 dovrebbe tornare alla base. La speranza, dunque, è che LG abbia in qualche modo sbloccato la propria macchina in termini di assistenza, perché il problema è davvero diffuso qui in Italia e non a caso tutta la situazione a mio modo di vedere ha frenato non poco anche le vendite del più recente LG G5. E a voi come va lo smartphone? Avete vissuto una situazione simile?