Stiamo vivendo giorni in cui si parla tanto di carta del docente, tra riaccredito relativo all’inizio del nuovo anno scolastico ed un servizio che non funziona ad alcuni da questa mattina. Non ne parlavamo da anni sul nostro magazine, a dirla tutta, ma alla luce di specifiche segnalazioni che hanno preso piede venerdì mattina, è opportuno essere sul pezzo per il pubblico interessato. Sono frammentarie le notizie raccolte fino a questo momento, ma sufficienti per essere certi che qualche disservizio sia effettivamente in corso qui in Italia.
Il punto della situazione su riaccredito e carta del docente che non funziona oggi 2 settembre
Quali sono le informazioni relative al tanto atteso riaccredito e carta del docente che non funziona oggi 2 settembre? Come tutti sanno, il credito accumulato in precedenza andava consumato entro e non oltre il 31 agosto. Amara constatazione per tante persone che evidentemente hanno sottovalutato questo aspetto. Difficile dire se i due fatti siano in qualche modo correlati, se non altro perché è possibile che dopo aver visto aggiunto il nuovo “bonus” in tanti si siano attivati per spendere quantomeno parte della cifra già in queste ore.
Il tutto, forse, provocando dei sovraccarichi ed un disservizio che in questi minuti sta rendendo complicata la vita a diversi utenti. Nelle prossime ore conto di saperne di più, sperando che il problema possa rientrare nel più breve tempo possibile. In alternativa, sarebbe utile ricevere qualche riscontro ufficiale per capire da cosa dipenda il malfunzionamento di queste ore. In ogni caso, l’anomalia non sta colpendo tutti, a testimonianza del fatto che il tutto potrebbe rientrare a stretto giro.
A voi come stanno andando le cose? Dopo il riaccredito di settembre, anche a voi non funziona la carta del docente? Fateci sapere con un commento a fine articolo.
Oggi, 14 settembre, tutto bloccato ancora.
HO contattato l’assistenza a Bari, mi è stato confermato che fino a metà settembre il portale “Carta del docente” non è disponibile e il messaggio di “errore in fase di registrazione” è di default proprio per via dei nuovi riaccrediti del borsellino elettronico. Dopo il 15 settembre dovrebbe essere accessibile suppergiù
Anche questa sera non è possibile accedere alla Carta del docente, ancora messaggio di ‘Errore in fase di recupero credenziali’
confermo non funziona oggi 4 settembre mi dice “errore in fase di recupero credenziali ” che fare ???
Oggi 5 settembre, anche io ho il messaggio “Errore in fase di recupero credenziali” e anche per me l’accesso con SPID funziona per altri sistemi.
Anche per me, dal 1 settembre non funziona. Anche io ho il messaggio “Errore in fase di recupero credenziali” e anche per me l’accesso con SPID funziona per altri sistemi.
Faccio la solita procedura e poi mi dà Errore in fase di registrazione. Ricordo che non avevo consumato tutto il bonus, mi sono rimasti circa 30 euro.
Ancora “errore in fase di registrazione”
Confermo anche io lo stesso problema, “errore in fase di registrazione”
Confermo: non funziona. Continuo a ricevere il messaggio “Errore in fase di registrazione”: non mi era mai successo. Spero che la situazione rientri velocemente per poter acquistare il materiale scolastico al più presto con la Carta.
Anch’io sto sperimentando problemi di accesso. La correttezza delle credenziali è stata verificata con esito positivo attraverso il collegamento sia al portale dell’Agenzia delle Entrate che a quello del Fascicolo Sanitario Elettronico della Regione Toscana.
In fase di accesso alla Carta del Docente, invece, viene inizialmente evidenziato il seguente messaggio di errore: “Errore in fase di recupero credenziali”. Chiudendo il messaggio e continuando con l’operazione sembrerebbe che il sistema chieda conferma dell’indirizzo e-mail. Confermando l’indirizzo e-mail appare però un secondo messaggio di errore: “Errore in fase di registrazione”. Ho inviato una richiesta di aiuto on line all’Help Desk……..
Esatto,pure io ho fatto queste verifiche e non ho avuto problemi lì.
confermo non funziona. anche a me stesso messaggio ed utilizzo senza problemi SPID per altro.
Non funziona: dopo aver accettato le condizioni d’uso appare il messaggio “errore in fase di registrazione”
Confermo che anche in questo momento non si riesce ad accedere dal sito del Miur alla propria carta docente…e nel mio caso ho già speso due accessi !!!
Il sito all’evidenza non funziona. Ma, domanda, è così difficile mettere in home page un messaggio che avvisi? Invece siamo qui a perdere tempo cercando l’accesso e smoccolando per gli errori che compaiono.
In questo momento (14h30 del 3/9) “errore in fase di registrazione”
Anche oggi dà lo stesso messaggio.
Meno male, pensavo che il problema fosse mio. Quindi sarà di sistema. Ho letto cmq che i soldi sono spendibili fino al 31 agosto 2023.
Idem, non funzione, c’e una finestra che dice errore in fase di registrazione
Non funziona con l’errore sulle credenziali non riconosciute.