Una soluzione ufficiale per risolvere i problemi Alice Mail in Italia, al momento ancora non c’è. Se la posta di TIM ancora non funziona questa mattina, a prescindere dal fatto che l’anomalia riguardi i messaggi in entrata o il login tramite app (da browser dovrebbero andare meglio le cose a quanto pare), ci sono degli interventi che potete fare voi stessi per provare a migliorare le cose. Dunque, dopo aver denunciato il disagio degli utenti con un primo articolo nella giornata di ieri, stamane proveremo a passare alle soluzioni, in attesa di un intervento definitivo da parte dei tecnici.
Come provare a superare i problemi Alice Mail con posta che non funziona oggi 6 aprile
Qualcosa, a quanto pare, è cambiato in termini di certificati, stando almeno alle indicazioni che giungono da fonti interne ad Outlook. In attesa che i tecnici di TIM riescano a risolvere i problemi Alice Mail, o quantomeno che ci facciano sapere come gestire la situazione con un tool ufficiale, possiamo analizzare alcune soluzioni che a quanto pare si stanno rivelando efficaci. Secondo quanto ho raccolto in rete stamane, infatti, è fondamentale trovare il modo di accedere, qualora il login generalmente non funzioni, per poi mettere mano alle impostazioni server.
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Provate con diversi browser o con vari gestori cui appoggiarvi per la connessione, per poi modificare determinate voci all’interno delle impostazioni dei server. In particolare, diversi utenti hanno confermato che passando da in.alice.it a pop.tim.it dovremmo metterci alle spalle le anomalie emerse tra martedì e mercoledì. Difficile dire se si tratti di una soluzione temporanea o definitiva, ma allo stato attuale non ci sono alternative per chi ha bisogno di accedere e ricevere nuovamente email.
A tal proposito, abbiamo anche un elenco di voci da compilare con la massima precisione, in modo da archiviare i problemi Alice Mail. Se ancora non funziona la posta di TIM, infatti, seguite attentamente lo schema qui di seguito:
Server di posta in arrivo POP3: pop.tim.it
Porta di comunicazione POP3: 110 (StartTLS)
Server di posta in arrivo IMAP: imap.tim.it
Porta di comunicazione IMAP: 143 (StartTLS)
Server di posta in uscita SMTP: smtp.tim.it
Porta di comunicazione SMTP: 587 (StartTLS)
tentato decine di volte senza risultato con samsung email app non funziona
Sono contento che la soluzione proposta sia risultata utile
Non accedevo più in nessun modo alla mail Alice dal cellulare : nessuna app, nessun browser , nemmeno da Tim.it
Ho disinstallato e reinstallato e-mail x Samsung e seguito vostro preciso protocollo con configurazione manuale e funziona! Grazie
Grazie 1000 della dritta….con le impostazioni consigliate tutto funziona perfettamente
con parametri Tim funziona su tutto
perfetto grazie funzona tutto su android e outlook
risolto con le nuove impostazioni da voi indicate.
Sostituito alice con gmail e tutto funzia, grazie alice di tutto.
Su cellulare funziona ma su PC/OUTLOOK NO…..chiedo a Giulio_957 qualche ulteriore dettaglio, Grazie
Grande!!! Risolto con “imap.tim.it” e “smtp.tim.it” sia su cellulare che su outlook!
Grazie!
la soluzione proposta funziona con regolarmente con il cellulare , mentre con outlook il problema rimane.
anche per me la stessa cosa. Hai nel frattempo risolto?
Io non riesco ad accedre neanche tramite la web mail sul sito Tim.it, come peraltro ho sempre fatto. Solo per tentare di aggirare temporaneamente il problema ho tentato di configurare un client … ma non va con nulla
Buongiorno,
la soluzione più veloce è accedere tramite il sito Tim.it, una volta aperta la schermata proncipale clikkare sulla busta in alto a destra. Li mettere solo username (senza dominio) e scegliere poi sotto il dominio alice.it. Sotto poi mettere la password. Si entra tranquillamente e pare, dopo alcune prove, che le mail arrivino regolarmente.