Ci sono stati problemi Mediaset Infinity nella visione delle partite di Champions League di ieri sera 14 settembre (quelle delle ore 21, in quanto i match delle 18.45 sono stati visionati regolarmente, senza intoppi). Come riportato da ‘mondomobileweb.it‘, diverse le segnalazioni social degli utenti, che, a mezzo Instagram, Twitter e Facebook, hanno lamentato l’impossibilità di procedere alla fruizione delle partite di Champions League delle 21 su Mediaset Infinity per l’insorgenza di alcuni codici di errore che avrebbero impedito la fruizione degli incontri. La piattaforma ha preso coscienza del disturbo, scusandosi con i clienti e riferendo di un problema tecnico su cui il relativo reparto era già a lavoro.
Gli utenti pare adesso riuscire a visionare i contenuti, sperando la questione possa dirsi del tutto risolta. L’abbonamento ad Infinity+ di Mediaset Infinity comprende le sfide di Champions League 2021/22 (ovvero tutte quelle del martedì sera, di cui una visionabile in chiaro su Canale 5 e su Mediaset Infinity) e 7 degli 8 incontri del mercoledì, per quanto riguarda la fase a gironi. La società del Biscione, infatti, è riuscita a mettere le mani sulla trasmissione, solo in streaming, di 104 match a stagione nel triennio 2021/24, oltre alle 16 gare in chiaro del martedì, che verranno trasmesse anche in TV, ed alla finale (complessivamente si parla di 121 partite a stagione).
I problemi Mediaset Infinity nella visione delle partite di Champions League delle ore 21 ci sono stati, ma speriamo si sia trattato di un caso isolato, e che il reparto tecnico della piattaforma si sia definitivamente buttato la questione alle spalle. Stasera, mercoledì 15 settembre, avremo la prova effettiva del superamento dei problemi di streaming per quanto riguarda le partite di Champions League 2021/22. Nel caso in cui abbiate qualche domanda da farci il box dei commenti in basso è a vostra disposizione: vi risponderemo nel più breve tempo possibile.
Salve ieri sera 15 settembre ho visto…anzi ho cercato di vedere le partite delle 21 di infinity ma interruzioni continue nei primi tempi, e addirittura segnalazioni di errore ci hanno impedito di vedere i secondi tempi.
Mi chiedo se è normale pagare per un servizio che in effetti non c’è…. e nessuno ti garantisce di sistemare, tu che non puoi contattare nessuno, poichè non esiste un numero di telefono per parlare con qualcuno, poter manifestare il tuo dissenso con qualcuno, niente non esiste niente che tuteli lo spettatore che paga per non avere niente se non dispiaceri. Da premettere che io ho un abbonamento da 12 mesi e spero che questo problema si risolva quanto prima se no chiedero’ il rimborso e i danni tramite il mio avvocato.
Buongiorno, ho acquistato il pacchetto TIM Vision per la visione su Dazn e Mediaset Infinity del calcio serie A e le partite di Champions. Dire che ieri sera, mercoledì 15 settembre, ci sono stati dei problemi sulla visione delle partite delle 21:00 è un eufemismo: peggioramento periodico della qualità delle immagini e interruzioni continue sulla trasmissione, durante il primo tempo, e blocco della trasmissione (con codici di errore) fino a metà del secondo tempo + i problemi già citati del primo tempo, fino alla fine della partita. Un vero calvario! A quanto pare, i supposti interventi per risolvere gli stessi problemi che si sono verificati anche il 14 settembre non hanno avuto esito. Trovo inaccettabile dare questo tipo di servizio a chi ha pagato un abbonamento e mi riservo di procedere a segnalare questa situazione nelle sedi più opportune.