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Home Tecnologia

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Ad alcuni ancora non funziona app WindTre e sito il 9 marzo, come risolvere

Ancora alcune difficoltà diffuse ma risolvibili con un paio di mosse semplici

di Enza Bocchino
09/03/2021
INTERAZIONI: 1

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non funziona app WindTre
Optima Italia

Ancora oggi 9 marzo non funziona l’app WindTre e Very Mobile ma anche l’area personale dei rispettivi operatori da browser web, almeno ad alcuni clienti. Le anomalie seguono quelle di gran lunga più gravi della giornata di ieri. A dire la verità, le difficoltà tecniche sono rientrate a monte ma ci sono alcune precisazioni da fare per coloro che non riescono ancora ad accedere a determinati servizi.

Ci sono alcuni suggerimenti validi per chi ha a che fare con problemi all’app WindTre in queste ore. Come già detto, i lavori di manutenzione da parte dell’operatore unico e del suo corrispettivo low-cost sono terminati, tutti dunque dovrebbero riuscire ad accedere il servizio, sia nel caso di utenti Android che possessori di un iPhone. Ad ogni modo, è anche vero che qualcuno potrebbe riscontrare ancora delle anomalie nel caso in cui non abbia arrestato l’applicazione. L’ideale sarebbe dunque terminare lo strumento ufficiale di consultazione della propria SIM e offerta e dunque riaprirlo. Al nuovo tentativo di accesso, le cose dovrebbero andare per il meglio.

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Se ad alcuni non funziona app WindTre ancora oggi, una serie di difficoltà si registrano anche nell’accesso all’area personale sul sito dell’operatore unico e su quello di Very Mobile. Le anomalie tecniche sono esattamente le stesse a quelle riscontrate nell’applicazione nella giornata di ieri, con l’impossibilità di accedere al proprio profilo e dunque consultare informazioni più o meno fondamentali. Anche in questo secondo caso, le difficoltàsono rientrate da qualche ora ma i problemi visibili a determinati clienti possono essere risolti. Basterà, in pratica, svuotare la cash del proprio browser o in alternativa utilizzarne uno diversi da quello con cui si è effettuato il collegamento ieri. Il superamento dei bug dovrebbe essere garantito anche in questo secondo caso, senza particolari problemi.

Tags: downwindtre
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Comments 1

  1. Alberto says:
    1 mese fa

    E’ da ieri che tento di mettermi in contatto con il servizio assistenza di Windtre senza riuscirci. L’ultimo tentativo l’ho iniziato un’ora fa: mi si dice in continuazione che gli operatori sono tutti impegnati. Il codice della chiamata è NR92OA

    Rispondi

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