Si registrano alcuni problemi TIM in questo giovedì 13 agosto. Non si tratta di un vero e proprio down ma di alcune anomalie di connessione che investirebbero il sevizio di navigazione internet dell’operatore. Cerchiamo di capire esattamente cosa sta succedendo, almeno al momento di questa pubblicazione.
Il sempre puntuale servizio Downdetector.it mette in evidenza quanto segue: a partire dalle ore 11 di questa giornata, più clienti avrebbero segnalato delle disfunzioni proprio al servizio di connessione internet. Si tratta di alcune difficoltà di navigazione per quanto riguarda la loro linea fissa di casa. Al momento, al contrario, la rete mobile non sarebbe particolarmente colpita dalle difficoltà.
Qualche utente ha fatto richiesta di assistenza specifica attraverso il proflo Twitter della compagnia telefonica. Come evidenziato anche nel cinguettio più in basso riportato come esempio, viene confermata un’anomalia nella velocità di connessione internet: quest’ultima non è del tutto assente, semmai la navigazione procede in maniera estremamente lenta e comunque secondo parametri ben diversi da quelli consueti.
Nonostante la risposta alla richiesta di assistenza su menzionata per i problemi TIM odierni, non si registra alcun riscontro puntuale dell’operatore in merito proprio alle difficoltà attuali. La curva di segnalazioni registrate da Downdetector supera le 200 testimonianze di utenti interessati dalla situazione ma per ora non è dato sapere se ci sarà un intervento tempestivo dei tecnici per una veloce risoluzione.
Aggiornamento 11:50 – Le anomalie continuano a manifestarsi per chi il servizio di rete di TIM, sempre per la linea fissa di casa e non per quella mobile con SIM del vettore. Le segnalazioni degli utenti restano fisse nell’ordine del centinaio. Contemporaneamente non ci sono specifici riscontri dell’azienda in merito agli episodi odierni da nessun canale ufficiale, neanche social Twitter e Facebook. La situazione continuerà ad essere approfondita per ulteriori sviluppo, sempre in questa giornata.