Ricercato il numero assistenza per i problemi Fastweb del 15 maggio

Cosa sappiamo a proposito delle anomalie che vengono riscontrate anche quest'oggi in alcune aree del Paese

15
CONDIVISIONI
Problemi Fastweb

Bisogna analizzare bene anche oggi 15 maggio i problemi Fastweb segnalati da diversi utenti, al punto che in molti stanno cercando informazioni per quanto riguarda il numero dell’assistenza. Giornate difficili per la compagnia telefonica, dunque, dopo che nella giornata di ieri abbiamo già fatto i conti con malfunzionamenti più o meno diffusi, stando al report che ho portato alla vostra attenzione. Rispetto a qualche ora fa, però, credo che ora la situazione possa essere contestualizzata più facilmente.

Numero assistenza e dettagli sui problemi Fastweb del 15 maggio

Partiamo da alcuni presupposti, come il numero dell’assistenza. Tutti coloro che stanno riscontrando problemi Fastweb, soprattutto con la linea domestica, potranno avere come punto di riferimento il recapito 192193. Ovviamente dovrete attendere il necessario prima di aprire il vostro ticket. Tuttavia, posso anticiparvi che i commenti raccolti fino a questo momento siano utili per contestualizzare l’anomalia in Toscana. Soprattutto nella zona di Firenze.

Insomma, se siete di quelle parti e registrate problemi Fastweb, posso confermarvi che non siete gli unici. Resta il fatto che potete monitorare in tempo reale l’andamento delle segnalazioni, tramite l’apposita pagina di Down Detector. Nel frattempo, come sempre avviene in questi casi, chiedo a tutti i nostri lettori di condividere l’esperienza maturata sul campo. Qui di seguito commentate nel caso in cui abbiate riscontrato assenza di segnale per la vostra linea domestica, magari specificando anche l’area in cui vi trovate. In attesa di comunicazioni ufficiali dell’operatore, così facendo riusciremo a capirci qualcosa di più.

Aggiornamento ore 10:55. Dalle informazioni raccolti, sembrerebbe effettivamente che i problemi Fastweb riguardino ampie aree della Toscana. Malfunzionamenti diffusi anche ad Arezzo, Empoli e Siena. Continuerò a monitorare la vicenda per voi, in attesa di notizie certe direttamente dalla compagnia telefonica.

Commenti (24):
dante viti via imbriani 48 milano

Come da riferimento .Sono il sig Viti Dante e come da contratto fatto il giorno 13 febbraio vi ricordo che il mio telefono non funziona vi ho mandato fotocopia della bolletta tim per la portabilita del telefono ma fino adesso non ho ricevuto nessuna risposta Volevo sapere notizie in merito visto che ho pagato le vostre bollette ma il servizio non funziona e devo dare disdetta alla tim .Mando il mio recapito dante.viti@alice.it

Paola

A Milano mi sono svegliata la mattina del 15 senza WiFi né telefonia fissa. Il call ventre mi dice ancora ora che è un problema della mia zona e risolveranno entro qualche ora (ne sono passate quasi 24).
Come faccio a parlare con un operatore?

Giovanni

impossibile contattare l’assistenza. provato 5 volte e con telefoni diversi, dopo tutta la trafila del premi qui, premi la, al momento del “verrai messo in contatto con un operatore”, magicamente cadeva la linea.

Valentina

Ciao a tutti, sembra che la linea sia stata ripristinata. Almeno a me adesso funziona di nuovo, speriamo non torni giù!

lellogtr

Santacroce sull’arno non funzionava ieri e oggi dalla 10 luce rossa sul modem aperto ticket 2 ore fa’ nessun contatto….

Valentina

Si, confermo. Prato, si è bloccata la linea improvvisamente alle 10. Ho fatto tentativi vari, poi mi sono resa conto che c’erano segnalazioni sul malfunzionamento. Sto cercando anche io di contattare l’assistenza da 20 minuti.. Per chi è in smart working è un grosso problema!

Lascia un commento

NB La redazione si riserva la facoltà di moderare i commenti che possano turbare la sensibilità degli utenti.