Come si procede all’attivazione dei giga illimitati Vodafone? L’operatore mobile si è fatto promotore di un’iniziativa lodevole, quella di regalare il servizio di navigazione senza limiti appunto a molti italiani, residenti nelle aree più colpite dal contagio del coronavirus. Eppure, attraverso il numero preposto 42100 in molti hanno difficoltà a procedere all’operazione.
Dal profilo Twitter ufficiale di Vodafone possiamo leggere una serie di richieste di assistenza agli operatori riguardanti proprio le difficoltà di attivazione dei giga illimitati. Le modalità raccomandate all’interno del messaggio SMS giunto a tanti clienti, fanno riferimento al numero 42100 da contattare. Attraverso una voce guidata e una procedura automatica, dovrebbe essere facile (appunto) iniziare ad utilizzare il bundle di giga gratuiti in questo momento di blocco forzato in casa per coronavirus. Così invece non è per una buona fetta di utenti legati all’operatore.
In pratica, come evidenziato nel tweet qui proposto, ma anche in altri della stessa natura, accade che chi chiama il 42100 per l’attivazione dei giga illimitati Vodafone, riceve dalla voce guida una risposta inaspettata. Risultano non presenti, in effetti, opzioni a cui dare il via.
Cosa fare esattamente se la procedura qui menzionata non va in porto? Le anomalie riscontrate potrebbero essere dipese pure da qualche errore tecnico o da un ovvio sovraffollamento del servizio automatico legato al 42100. Ad ogni modo, per l’attivazione dei giga illimitati potrebbe essere utile contattare un operatore al 190 oppure mandare un messaggio privato, via Twitter, al profilo social di Vodafone. Il team che gestisce l’account ufficiale assicura assistenza anche in questo caso.
Nelle prossime ore i problemi Vodafone di attivazione dei giga illimitati potrebbero continuare a ripresentarsi, proprio per la gran mole di richieste che fanno seguito alla campagna dell’operatore. Magari bisognerà armarsi di un po’ di pazienza per avere a disposizione i giga illimitati promessi da oggi e per un mese per la navigazione in mobilità, in piena emergenza coronavirus.
ho ricevuto la promozione giga illimitati ma quando digito il n. mi esce la posizione oggi e’ l ultimo giorno x aderire
Sono un’insegnante e sto aiutando due alunni con operatore Vodafone ad attivare i giga illimitati per poter seguire le lezioni a distanza… ma al 42100 squilla vuoto cosa si può fare? Grazie
Io nn mi hanno mandato niente sto aspettando , ma chiamando il numero 42100 mi dicono che non ho promozioni
ho ricevuto la promozione giga illimitati per gli studenti, ma chiamando al 42100 mi dice che non ci sono offerte attivabili. Come posso attivarla?