I voli Ryanair cancellati per il perdurare dell’epidemia da coronavirus non sono solo quelli internazionali per i blocchi di alcuni paesi che non accettano i viaggiatori italiani ma anche quelli operanti nel nostro territorio.
Attraverso un comunicato datato 6 marzo, la compagnia aerea ha confermato di aver annullato, proprio per affrontare l’emergenza virus Covid19, fino al 25% dei voli italiani. Le restrizioni dureranno per un periodo ben lungo di 3 settimane, ossia dal 17 marzo al giorno 8 aprile.
I voli Ryanair cancellati con destinazione uno degli aereoporti nostrani serviti dal vettori sono stati comunicati ai diretti interessati, ossia a tutti i possessori di biglietti delle tratte non confermate via mail o anche via SMS. Tuttavia, per ulteriore certezza, è possibile verificare la validità di un futuro viaggio, seguendo le prossime istruzioni.
- Accedere al proprio account myRyanair per recuperare la propria prenotazione;
- cliccare su “Le mie prenotazioni” per accedere all’elenco dei voli programmati;
- nel caso di volo annullato, apparirà il seguente messaggio di alert: “È stato verificato un disservizio nel tuo viaggio”.
Quali sono le strade percorribili dopo ala conferma dei voli Ryanair cancellati anche per destinazioni italiane? Come già detto nei giorni scorsi, la compagnia assicura la possibilità di richiedere il rimborso del biglietto attraverso apposito modulo presente sul sito. Al contrario, sarà possibile pure modificare la tratta o posticiparla ad altra data disponibile attraverso la propria area personale.
Ryanair rassicura tutti i suoi passeggeri che finora non hanno ricevuto mail o SMS relativo all’annullamento dei voli, le loro tratte non saranno interessate da alcuna modifica. Per quanto riguarda il completo ritorno alla normalità dopo il giorno 8 aprile con il ripristino di tutti gli spostamenti in Italia e all’estero, la compagnia di riserva di continuare a monitorare la situazione. Non c’è dubbio che, eventuali nuove decisioni dei governi o di altre autorità sovranazionali potrebbero incidere ancora sulle abitudini di viaggio di molti.
Portogallo Italia quando riprendono i voli diretti?? Grazie
Mio fratello ha un volo il 10 aprile sarà disponibile?
Grazie
Ho volo prenotato x il 22 marzo x Roma volevo sapere se è stato cancellato grazie
Io sono fermo a Tenerife avevo il ritorno il 14 hanno cancellato tutto, devo stare un mese qui fino al 12 di aprile, loro sono irraggiungibili io non so che pesci prendere la mia famiglia è in Italia, un mese in più devo stare ma chi mi aiuta anche economicamente che posso fare? Ryan air vergogna avete un numero a pagamento prendete i soldi e nemmeno rispondete…
scusa ma ti hanno inviato mail o sms ? se si chiedi cambio volo ci dovrebbero pensare loro con altro mezzo e vettore.
Elisabetta anche io dovevo partire il16 marzo ma il volo è stato annullato anche io non so che fare
avevo una prenotazione a/r per il 29/03/2020 con rientro 01/04/2020 su ibiza,hanno cancellato ( ryanair ) il volo di rientro a bergamo,mi è arrivata la comunicazione sia via mail che sms ,e puoi accedere al modulo sia di rimborso TOTALE che cambio volo.rimborsano anche l’andata quindi INTERA CIFRA se sulla stessa prenotazione.
Scusa, ti è già arrivato il rimborso? Io l’ho richiesto 15 giorni fa tramite modulo, dopo che hanno cancellato il voto e mi è arrivata la comunicazione.. ma ancora niente!!
io avevo un volo prenotato per due persone da Bergamo per Madrid per i giorni 25-26-27 aprile. La comunicazione del volo cancellato mi è arrivata il giorno 6 aprile. Il giorno 7 aprile ho chiesto il rimborso (€ 335,00 circa) ad oggi non ho visto nulla.
Vivo in Lombardia, che purtroppo attualmente per varie restrizioni è diventata “Zona Rossa”, ho un volo per Siviglia datato 14/03 con ritorno 17/03, Come ben sappiamo dalla mia regione non si può ne uscire ne entrare (Salvo per motivi Specifici).
Ma Ryaner non ha cancellato il volo, e non riesco ad ottenere un rimborso, questa mi sembra proprio una cosa ASSURDA.
Qualcuno si è trovato nella medesima situazione? Accetto consigli.
Grazie
Ciao, manda una mail con la tua problematica qui:
info@ecc-netitalia.it
È il centro europeo consumatori.
A me hanno dato informazioni utili e disponibilità ad intervenire, almeno in prima battuta, se non avessi risolto… per fortuna non ne ho avuto bisogno, ma mi hanno fatto un’ottima consulenza, oltretutto gratuita (hanno risposto in 2/3 da invio mail).
Volevo aggiornarvi… sono riuscita tramite chat (dopo ore di attesa) a farmi spostre il volo x Edimburgo del 22/3, di cui avevano cancellato solo andata. Me l’hanno spostato da marzo a fine luglio senza problemi e senza alcun sovrapprezzo (quando ho acquistato il viaggio il periodo estivo, costava tre volte tanto rispetto a marzo)! Era possibile chiedere anche il rimborso totale A/R. Attenzione a lasciare attiva la chat, perché ci vogliono ore prima che rispondano, a fare domande precise (rimborso totale A/R…. cambio data in qualsiasi periodo senza supplementi…) e magari a fotografare tutta la discussione, di cui altrimenti nn resta traccia (ci fosse qualche inghippo, penso che “carta canta” valga anche per Ryanair). In bocca al lupo a tutti!
Ora che la situazione è così chi ha un volo prenotato da Milano potrà partire comunque?
Io dopo vari tentativi tra chat e chiamate sono riuscita a spostare il volo di un giorno senza pagare niente, fatto tutto online
il o prenotato con agenzia Portogallo 29/3 2/4 mi hanno annullato volo e x ora nessuna risposta x rimborso ne volo ne hotel
Avevo un volo per Malta fine mese…il viaggio di andata tutto ok..il ritorno mi hanno chiesto di cambiare volo anche nello stesso giorno a un orario diverso…costo più che raddoppiato alla fine mi hanno rimborsato solo €50,00….
30 minuti di attesa a pagamento.
Poi la risposta e dopo qualche secondo fanno cadere volutamente la linea.
Marpioni e miserabili!
Debbo andare a Barcellona,Mi cancellano il volo per Bologna ma non il successivo per Barcellona! Pagliacci in mala fede: come faccio ad arrivare a Bologna partendo da Lamezia?
Compagnia aerea che fa più soldi in Eurooa è assolutamente incapace di gestire l’emergenza. Basta assumere personale per dare risposte appropriare! Sfruttatori e ridicoli!
Impossibile contattare Raynair x modificare o avere rimborsi, presumo che la cosa migliore da attuarsi è quella di coinvolgere la federeconsumatori o similari.Anche le autorità preposte dovrebbero intervenire ad evitare questi scellerati comportamenti della compagnia aerea
Compagnia ridicola. Ho usato tutti i mezzi per contattarla per il rimborso del biglietto della tratta annullata RM – CT del 31.03.2020, tra l’altro il loro numero non risponde mai ed a tutt’oggi ho consumato di telefonate € 11.0 + 15.0 = € 26.0
Pagliacci… fate fare una richiesta che non si riesce a compilare perché sostiene esserci sempre un elemento non indicato seppur presente. Vergogna
Scusate mi dite che senso ha cancellare solo I voli dal 17 in poi? Prima il corona virus si prende una pausa? Io dovevo partire x andare al cosmoprof dal 13 al 16 e non l ‘hanno annullato.. Io pero voglio il rimborso dato ke dovevo andare al cosmoprof e la fiera e’stata rimandata.la raianair non risponde mi sa che mi devo rivolgere al trove.
O riservato per il 21032020 posso avere il rimborso
Anche il mio volo di andata è stato cancellato, ma non il ritorno che avevo prenotato in contemporanea. Avendo già fatto il check-in sul sito non riesco né a modificare date, né a chiedere rimborso (poi non è chiaro se rimborsano anche il ritorno… come sarebbe ovvio). Il numero verde sembra staccato, quello a pagamento succhia soldi ma non porta da nessuna parte e la chat è sempre inaccessibile “vi risponeremo il prima possibile”. Quindi, a chi dobbiamo rivolgerci? Come muoverci per avere rimborso o cambio volo? Bello, da parte della compagnia, a parole dire che ne abbiamo diritto ma poi non dare la possibilità di farlo!!!!!
Anch’io devo partire il 18 03 2020…..w ritornare il 23.03. ….non ho ricevuto nessuna notifica del viaggio…..ma non vorrei andare in aeroporto inutilmente. …..date conferma magari se questi voli partono grazie. ……
IN QUESTO MOMENTO DI TANTA INCERTEZZA SUI VOLI, E PUR ESSENDO ANDATA IN AEROPORTO DI BARI, NESSUNO TI SA RISPONDERE.
NON E POSSIBILE NON AVERE UN NUMERO VERDE A DISPOSIZIONE PER RICEVERE ATTENZIONE AL CLIENTE, PRINCIPALMENTE PER CHI COME ME HA UNA PRENOTAZIONE PER LUNEDÌ 09/03 CON RIENTRO PER MARTEDÌ 17/03 E VORREI AVERE CERTEZZA CHE AL RIENTRO NON SARÒ BLOCCATA, CIO CHE SIGNIFICA PER ME PERDERE IL LAVORO.
QUALCUNO CHE MI DIA UNA RISPOSTA!!
GRAZIE.-
E’ da una settimana che cerco di contattare Ryanair x cancellazione o cambio data.
Inviato 5 messaggi per farmi contattare
Inviato 2 richieste di rimborso
Inviato 2 richieste x cambio volo
AD OGGI ANCORA NULLA. . .VERGOGNOSO
Chiamate l’aeroporto di partenza.io cosi ho risolto.
A me hanno rimborsato solo gli 8 euro della prenotazione di due posti, per ora. Spero mi ridiano anche quelli del viaggio..
Anch’io ho provato a chiamare rayaner x spostare il volo vista la situazione ma non ti risponde nessuno già da una settimana,e vergognoso ma anche il governo che non sta bloccando niente nemmeno i voli x giunta controlli pochi
Anch’io ho provato a chiamare rayaner x spostare il volo vista la situazione ma non ti risponde nessuno già da una settimana,e vergognoso ma anche il governo che non sta bloccando niente nemmeno i voli x giunta controlli pochi
Io ho fatto due biglietti separati andata e ritorno l’andata mi è stata rimborsata Ma il ritorno non riescono a cancellarlo e nemmeno a modificarlo Ho tentato più di una volta di chiamare il numero verde ho consultare l’operatore della chat ma niente da fare.. È una vergogna Se mi viene cancellata l’andata Come faccio ad essere lì e ritornare?
ANCHE IO HO FATTO 2 BIGLIETTI SEPARATI PER TENERIFE (UNO PER L’ANDATA 09/03 E L’ALTRO PER IL RITORNO 17/03).
MI SONO RECATA ALL’AEROPORTO E MI HANNO DETTO CHE SE NON MI MANDANO LA EMAIL PER CANCELLARE, NON CE PROBLEMA CON IL VIAGGIO.
MA COME SI FA SE POI PER IL RIENTRO CE INCERTEZZA??
Ryanair mi ha annullato 4 voli e non me ne ha sostituite!! nessuno sempre x la scusa dell’iva
Ryanair mente sapendo di mentire, nessuna possibilità di cambio volo, la scusa è una differenza IVA. Ci prendono tutti in giro, ed è vergognoso che gli venga permesso. L’unica possibilità è il rimborso e rifare i biglietti in altre date a prezzi più che raddoppiati, altro che possibilità di cambio volo!
Io dopo tantissimi tentativi tra chat e telefonate sono riuscita a cambiare il giorno di partenza, dovevo spostarlo di un giorno. Tutto fatto online
Confermo quanto scritto. Inutilmente ho tentato di modificare il mio volo cancellato. Sarò costretta a rinunciare al viaggio e chiedere un rimborso
Non è giusto il mancato rimborso perché sono stati cancellati i test a torino causa coronavrus chiusura università
Non è vero niente ryanair non da la possibilità di prenotare un altro volo inserendo la data del nuovo volo in sostituzione di quello cancellato ti dice che non è possibile il cambio per una differenza di IVA ho provato a chiamare ovviamente numero a pagamento e non mi hanno risposto dopo 20 minuti circa ho riagganciare con una spesa di 15 euro e ho chiesto il rimborso