Stanno decisamente spiazzando i problemi Coopvoce di oggi 6 dicembre, almeno stando alle informazioni preliminari che abbiamo avuto modo di raccogliere a partire dalle 8 di questa mattina. Era da maggio che l’operatore non creava disagi per i propri clienti, come potrete notare dal nostro ultimo report a tema. Al momento della pubblicazione del nostro articolo, le lamentele non sono isolate, motivo per il quale sarà molto importante monitorare il tutto nei prossimi minuti.
Maggiori dettagli sui problemi Coopvoce del 6 dicembre
Difficile interpretare bene questi problemi Coopvoce, se non altro perché fino a questo istante non abbiamo comunicazioni ufficiali da parte dell’azienda. Di sicuro molti clienti stanno facendo fatica a connettersi alla rete, almeno stando a quanto avviamo avuto modo di raccogliere tramite Servizio Allerta. La speranza è di saperne di più a breve, ma anche che i tecnici possano mettersi alle spalle l’anomalia in questione nel più breve tempo possibile.
Provando a scendere maggiormente in dettagli, possiamo dire che i problemi Coopvoce del 6 dicembre non siano geolocalizzati. Le segnalazioni raccolte fino ad ora ci dicono che le anomalie siano ben distribuite lungo tutta la penisola. Posso aggiungere anche che la rete non funziona con la connessione 3G, mentre si riesce ad effettuare o ricevere chiamate. Altro aspetto da analizzare, poi, si riferisce all’impossibilità di mettersi in contatto con l’assistenza, alla luce dei riscontri di coloro che hanno chiamato il 188.
A voi come stanno andando le cose questo venerdì? Riscontrate problemi Coopvoce negli ultimi minuti? Fatecelo sapere con un commento a seguire, in modo da analizzare il modo in cui si stanno manifestando ed eventuali aree geografiche in cui si stanno verificando con maggiore frequenza.
Io sono abruzzese,provincia Chieti,da ieri mattina presto fino a oggi 7dicembre,sono ancora senza connessione!!non ci sono più parole!!un disagio veramente sgradevole!!
Stamane internet non funzionava verso le 11 tutto a posto!
Io e mia moglie abitiamo a Cesenatico ( entrambi Coopvoce) non abbiamo mai avuto problemi da anni. Anche mia suocera ad Alessandria( anche lei Coopvoce) non ha avuto nessun problema.
A Buti (PI) è dall’8 novembre che non funziona niente e dobbiamo andare fuori dalla nostra abitazione per telefonare. Grandissimo disagio.
Io sono di provincia di reggio emilia da ieri mattina che non fiunziona internet
Non è vero niente… Coop voce lavora su ponti ripetitori Tim…
Pertanto il disservizio è della rete Tim che, tra l altro, incassa l affitto anche da Iliad ed altri operatori di telefonia mobile…
La rete di ponti radio per la telefonia mobile e non solo è nelle mani di un unico gestore.. Esattamente T I M….
Im provincia di La Spezia da stamani non mi funziona il 4g
A mio marito tu regolare
Ho provato più volte a spegnere e riaccendere il telefono….ma niente.
Nessun problema. Io abito a Genova
Cremona sembra ok…dico sembra
A Soliera per quello che mi riguarda tutto bene,nessun problema
Cesena ore 19:15 tutto bene.
A Piacenza tra le 9 e le 12.30 blackout totale della connessione dati, 188 non funzionante e nessuna risposta da n’ assistenza WhatsApp.
Nessun problema con normali telefonate.
Problemi dalle 8 alle 13 poi tutto ha ripreso a funzionare
A Firenze non funzionava nulla stamattina era come se non ci fosse la sim card.
Anche per me stamattina a Bologna internet assente fino alle 11
A Viterbo e provincia tutto ok
In friuli tuuto ok
In famiglia tre linee CoopVoce provincia di Milano e Cremona nessun problema.
Da Medolla Modena nessun problema.
Sono a Merano e stamattina internet non andava è il primo disservizio di coopvoce. Ieri a Roma linea fissa di Tiscali non andava, oggi hanno risolto, ma non è la prima volta, un anno fa è durato 18gg con relativo rimborso da parte di Tiscali.
Sono anni che ho Coop e mai avuto problemi, con Vodafone e altri operatori sempre successo. Stamattina ho avuto un’oretta di linea internet a singhiozzo. Tutto risolto in breve. Lucca
Io sono a Novi di Modena..da stamattina niente internet solo telefonate..e 188 non serve a nulla..da quando ho coop voce tutto difficile la cambierò sicuramente sono stanca…io mai pubblicato questo commento appena fatto…fa lo stesso se non volete pubblicarlo…per me chiuso argomento
Io sono a Novi di Modena..da stamattina niente internet solo telefonate..e 188 non serve a nulla..da quando ho coop voce tutto difficile la cambierò sicuramente sono stanca…
Renditi conto che ha poco segnale anni fa l’ho usata anch’io ma non uscivo cambia operatore
Non riuscivo ad usare whatsapp e sms mercoledì e giovedì, stamattina funzionava tutto, da Varazze Sv
Da stamattina non funziona rete dati Provincia di Biella
Da Conegliano x la precisione stamane alle 7 stavo usando la connessione del telefono e ha smesso di funzionare improvvisamente x riprendere a funzionare dopo circa 40 minuti normalmente
Rete dati down e chiamate va e vieni. Ancora non funziona nulla. Complimenti. Ed ho purtroppo bisogno di essere reperibile
Non ho avuto nessun problema per tutta la giornata abito a Modena.
Stamattina Bologna Murri dalle 8.00 alle 10.30 circa fuori 4g si poteva chiamare normalmente ma non 188 che era occupato.
Ora sembra essere tutto a posto
A Modena internet e voce sono ripartiti verso le 10.30.
Al momento funziona.
A Monte Argentario non va l internet
Ho avuto problemi sia di connessione che x telefonare intorno alle 10.00. Provincia di Genova
A Firenze ancora non va.
A Foggia va!
Sono di Padova e la mia connessione non ha mai smesso di funzionare
Da stamattina ancora nulla prima volta che succede…. sto pensando di cambiare operatore …..
In provincia di Lecce, dal primo mattino niente internet. I problemi sono stati risolti intorno alle 11. Adesso tutto ok, 4g+ funzionante come al solito ad oltre 120 mbps! Grazie CoopVoce!
A Firenze problemi di connessione, risolti verso le 11
A Lecce Non ha funzionato dalle 8,00 alle 10,30. Ora funziona
A Rimini problemi di connessione alla rete in mattinata, adesso funziona bene ed è molto più veloce di prima nella zona dove abito.
A milazzo(ME) non va internet dalle 6 di stamattina
Chieti, questa mattina solo chiamate di emergenza, ora funziona tutto alla perfezione
Qui nelle Marche ora funziona tutto.
Niente comunicati ufficiali dal GESTORE.
sono di Cesano Maderno la connessione adesso funziona, continuo a contattare il numero 188 ma risulta linea occupata
Dalle 8 qui a Formia non ha più funzionato internet, dopo poco neanche le chiamate partivano od arrivavano. Il 188 risultava sempre occupato . Il problema lo abbiamo avuto io e mia figlia mentre mio marito no. Poi alle 10 si e sistemato tutto. Grazie coopvoce
Alle 11:18 non funziona ancora internet a Padova
Alle 11.30 a roms funziona a tratti
ora a Forlì funziona!!!
La rete non funziona dalle 8 circa e non si riesce a conttare il servizio clienti.
Trovo la cosa alquanto impossibile da credere.
Ok problemi tecnici ma LASCIARE A PIEDI I CLIENTI IN QUESTO MODO E’ DA DENUNCIA.
Provincia di mantova…ci sono problemi con connessione e con rete internet
DA TARANTO PROBLEMI CONNESSIONE DA STAMATTINA PER ORA FUNZIONA SOLO LA LINEA TELEFONICA MA INTERNET NO….
Ferrara
Sono le 11.05 e ancora la connessione Internet non funziona!!!
trento . ripreso a funzionare
nemmeno qui a Forlì, ho appena provato a spegnere e riaccendere ma nulla. e anche il 188 non funziona
Forlì funziona la voce ma non i dati….chiamo il 188 da ore ma mi dà segnale di occupato. P
Pontedera/Pisa. Tutto ok
SONO DI MANTOVA E ADESSO FUNZIONA SIA CHIAMATE CHE INTERNET
A Torino da stamattina non c’è connessione dati mentre funziona normalmente il servizio voce.
Milano dalle 8 alle 9 dava nessun servizio, né voce né Internet. Dalle 9 manca solo la connessione dati. Ho provato a chiamare il 188 ma non funziona. In casa anche mia madre ha Coop voce con gli stessi problemi. Impossibile conoscere le cause o i tempi per il ripristino del servizio. Come minimo dovrebbero risarcirci il danno o mandare un sms agli utenti per spiegare cosa sta accadendo
A Mezzocorona…nessun problema…funziona in 4G…
A Genova da circa 5 minuti è tornata perfettamene funzionante la connessione dati, sia in 3G che in 4G.
Dalle 8 di stamattina internetnnon funziona su Torino
Torino – Coopvoce down: OK per chiamate ed SMS, ma non funziona internet su rete 3G dal risveglio di questa mattina. Per mia moglie (rete 4G), sempre in Torino a 5 km da me, funziona tutto. Boh !!!!?????
Firenze non funziona niente, ne’ internete, ne’ chiamate e il servizio clienti 188 sempre occupato
Ha funzionato in 4G con 5 tacche fino alle 8:30 quando ho riavviato il telefono per capire cosa stesse succedendo insieme ad un amico che invece era senza rete dati.
Dopo il riavvio sono come le altre segnalazioni: voce e SMS a volte, no rete dati.
La chiave è stata il riavvio (che non avrei dovuto fare…)
Torino, internet coopvoce non funziona da questa mattina.
Trento,
Dalle 9 di questa mattina, Internet, chiamate e messaggi non funzionano.
A Modena internet è totalmente assente e la linea telefonica va e viene, più va che viene.
Un disastro.
zona cuneo fonia funzionante ma rete dati non funziona.
Spostato a Tenda ( in francia) per lavoro, in roaming tutto funzionante in H+
La rete non funziona dalle 6.30. E’ da anni che ho coopvoce e i disservizi sono stati pochi. Genova
Zona Fermo rete dati KO telefonate possibili 188 da occupato
A Chieti e Pescara non funziona
Io da Bologna ho avuto problemi di connessione Internet, ma telefonate e sms funzionavano. Dalle 9 funziona tutto
A Firenze niente internet per me, nessun problema per mia moglie
Torino,niente connessione dalle 8 di questa mattina…. un bel guaio….!
TRIESTE
ricevo ed effettuo chiamate
zero rete dati
chat da pc non utilizzabile perchè “non ci sono operatori disponibili”
188 sempre occupato (?)
mio marito sempre a Trieste non ha alcun problema, rete dati perfettamente funzionante.
mah…
Lucca, nessuna connessione, sms disponibili.
A Parma, non funziona la rete
Milano, non funziona la connessione dati, telefonate possibili a intermittenza.
Padova, dati non funzionanti e 188 irraggiungibile perche’ sempre occupato. Telefonate regolari.
Venezia rete dati assente mentre per la voce ok
anche a PISA connessione assente e lenta già dai ieri. 188 ko. connessione ko. devono risarcire il disagio. dateci un modulo per inoltrare il risarcimento danni.
Non riesco a connettermi ad internet. Telefonate e sms funzionano a singuiozzo.
Pescara.Impossibile la connessione rete…Cmq sempre problemi di connessione che andranno risolti, altrimenti si cambia operatore!
Provincia di Reggio E.
Nessuna connessione internet, a volte manca rete per utilizzare il telefono.
Al 188 mi hanno detto che c’è un problema a un traliccio a cui si appoggiano.
Niente rete dati, Roma. A mio marito, sempre coopvoce, funziona perfettamente…
Giovanni da Calderara di Reno (Bo). Da stamattina non riesco ad usare la connessione né a chiamare il 188. Segnalo che anche la chat dell’applicazione Coop è inutilizzabile in quanto dice che non ci sono operatori disponibili
Rete dati KO.
Chiamate possibili.
Fano (prov. Pesaro-Urbino)
A Genova rete dati del tutto assente. La fonia è funzionante.
Io a casa, in provincia di Roma, non avevo problemi di rete perché legato al WiFi ma, ora che sono arrivato al lavoro, a Roma, non ho più linea dati.
Gli sms li posso inviare.
Provincia di Varese, nessuna connessione dati e pochissimo campo per chiamate ed sms
Nessun collegamento dalle 8 di stamattina RIMINI
Bologna, nessuna connessione, funzionano sms e chiamate
Ad Ancona, nessuna connessione dati. Le telefonate partono ed arrivano regolarmente.
è vergognoso che il numero di assistenza sia occupato. sto per impazzire. ci deve essere comunque qualcuno che risponde ai clienti spiegando anche 2000000 di volte le stesse cose. Non riesco a navigare. Ravenna e Cesena.
Casalecchio di Reno (Bologna) nessuna connessione dati da stamattina.
Provicia di treviso, zona Conegliano/Oderzo la connessione dati è assente
Pisa – Nessun collegamento internet
Nessuna connessione dati dalle ore 9. PESCARA
Voce insomma dati assenti 188 irraggiungibile Provincia di Firenze
Non funzione la rete dati, funziona sms e chiamate, una bella scocciatura, ed io che pensavo fosse il cellulare
Da stamattina ho il servizio dati completamente fuori uso e voce saltuariamente.
Il 188 è sempre occupato.
Ho mandato una mail
Ho due numeri. Uno funziona, l9aktro ne chiamate ne internet. Bologna. Assistenza irraggiungibile.
A Forlì assolutamente nessuna connessione dati da stamattina
Voce salta, dati assente, provincia Milano
Non funziona completamente. Palermo
milano down da nord a sud
Firenze, la linea va e viene ripetutamente.
non funziona la rete _ Parma
Al momento per me in parma nn riscontro nessun problema
Non funziona. Bologna
Non funziona provincia di Mantova
Mi sono svegliata alle 6 di stamattina e la rete 3G di Coopvoce non era già disponibile. Ho avuto alcuni problemi anche ad inviare messaggi “normali”. Dopo alcuni tentativi e un po’ di attesa (ma era da aspettarselo visto il problema generalizzato) mi ha risposto al 188 una gentile signora che mi ha informato che è saltato un ripetitore tim e sono in corso le riparazioni: sarà necessario spegnere e riaccendere ogni tanto il cellulare durante la giornata finchè il guato non sarà sistemato, così almeno ha detto.
non funziona nulla. provincia di ascoli piceno
Io sono a Novi di Modena..da stamattina niente internet solo telefonate..e 188 non serve a nulla..da quando ho coop voce tutto difficile la cambierò sicuramente sono stanca…io mai pubblicato questo commento appena fatto…fa lo stesso se non volete pubblicarlo…per me chiuso argomento