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Home Tecnologia

Cambiare DNS per risolvere i problemi TIM del 23 ottobre: possibili soluzioni

Questione DNS al centro dei malfunzionamenti riscontrati da alcuni utenti TIM negli ultimi tempi

di Pasquale Funelli
23/10/2019
INTERAZIONI: 1075

INTERAZIONI: 1075

Problemi TIM

Continuano a tenere banco alcuni problemi TIM segnalati dagli utenti da circa 24 ore a questa parte, come del resto avrete percepito anche attraverso l’articolo pubblicato nella giornata di martedì. La questione va al di là dei soliti malfunzionamenti di rete riscontrato dal pubblico mobile o legato alla connessione domestica, con disagi che a volte sono geolocalizzati, mentre in altri casi appaiono più diffusi. Stavolta tocca analizzare un’anomalia più specifica che, a quanto pare, non conosce ancora soluzione. O quantomeno non la conosce per vie ufficiali.

La questione DNS coi problemi TIM di fine ottobre

Provando ad analizzare in modo più approfondito le segnalazioni inerenti i problemi TIM degli ultimi giorni, più in particolare, emerge che la questione graviti attorno alla navigazione all’interno di determinati siti. C’è chi ipotizza che si possa trattare di siti che si appoggiano su servizi cloud esteri irraggiungibili, anche se al momento è complicato circoscrivere l’anomalia. Certo, non parliamo di down stando alla mole di lamentele che possiamo individuare su Servizio Allerta, ma il malfunzionamento non è nemmeno così isolato.

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Pare ruotare tutto attorno ai DNS. Alcuni utenti affermano di aver trovato una soluzione. Come? Impostando i dns di Cloudflare, ovvero 1.1.1.1 e 1.0.0.1. Sotto questo punto di vista ci sono riscontri positivi, ma allo stesso tempo mancano feedback ufficiali in grado di rendere ufficiale la pezza di cui si sta parlando per gli insoliti problemi TIM segnalati di recente. Dando uno sguardo ai social, al momento osservo solo repliche in cui gli utenti che registrano malfunzionamenti vengono invitati a contattare l’assistenza.

Probabile, dunque, che al momento neppure l’operatore abbia le idee chiare sotto questo punto di vista, anche se i problemi TIM potrebbero essere superati con le dritte che vi ho fornito oggi 23 ottobre. Avete già provato? Fatecelo sapere con un commento a fine articolo.

Tags: problemi tim

Leggi i commenti

Comments 13

  1. haddock2000 says:
    3 anni fa

    Ho fibra ottica TIM e la connessione a Internet da PC e da Tablet e smartphone funziona correttamente. Non funziona la connessione TV Smart Samsung verso il modem e chiedendo in automatico la connessione inizializza tutti gli indirizzi tranne il DNS che rimane con tutti zero.
    Se faccio la connessione TV verso modem con cavo mi dà una croce rossa sul percorso dei due device.
    Se provo la connessione wireless TV verso modem mi dà connessione stabilita tra Tv e modem e connessione non disponibile tra modem e internet.
    Ho contattato 187, ma non mi sanno rispondere.
    Grazie

    Rispondi
  2. Maggiolone says:
    3 anni fa

    3 giorni fa il “””tecnico””” della TIM mi ha detto che hanno un problema con i DNS su scala Nazionale. Col TIM HUB non ti consentono di cambiare DNS, perchè? perchè sono degli infami e vogliono che navighi sui siti che dicono loro. Oggi non posso entrare manco sul mio di sito, ridicoli. Basterebbe aggiornare il firmware di tale modem e dare possibilità alla gente di cambiare DNS e poter cosi tornare a navigare. Ci vuole un po’ di decoro e di decenza. Sono 3 giorni che siamo in questa situazione, però preferiscono creare problemi alla gente, senza poi peraltro scontarti sulla bolletta i giorni di disservizio, piuttosto che aggiornare un semplice Firmware e consentire di impostare DNS diversi, consentendoci di tornare ad usare il suddetto servizio, per il quale paghiamo, in modo dormale. Tipico di chi manca di competenza e professionalità.

    Rispondi
    • AZIMUTH says:
      3 anni fa

      MAggiolone, puoi sempre cambiare i DNS a livello di device. Metti sul tuo PC o televisore o altro l’IP statico che ti lascia la possibilità di mettere un DNS personalizzato togliendo l’IP 192.168.1.1 del router modem (o comunque l’ip assegnato al gateway)

      Rispondi
  3. Toto91 says:
    3 anni fa

    Come si imposta il dns google?

    Rispondi
  4. Belva says:
    3 anni fa

    Io non riesco nemmeno ad entrare alla pagina del modem, mi carica all’infinito, provato anche a ravviare ma nulla, soluzioni?

    Rispondi
  5. Rodrigo says:
    3 anni fa

    Con i dns di google va tutto bene.

    Rispondi
  6. Paopl says:
    3 anni fa

    Ho provato a cambiare i DNS ma internet continua a Non funzionare. Parlo dell’adsl di casa.

    Rispondi
  7. Jennifer77 says:
    3 anni fa

    Io ho inserito 8.8.8.8 e 8.8.4.4 risolto navigo da stamane senzo problemi

    Rispondi
  8. pianos5 says:
    3 anni fa

    si puo modificare con la fibra il dns

    Rispondi
    • Giacomo says:
      3 anni fa

      Si

      Rispondi
  9. Giovanni Barbaro says:
    3 anni fa

    Io ho impostato i dns di Google è ho risolto il problema

    Rispondi
    • Cri says:
      3 anni fa

      Io con i DNS di Google ok

      Rispondi
  10. gio says:
    3 anni fa

    non risolve

    Rispondi

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