Da oggi 14 luglio 2019, come vi avevamo annunciato qualche mese fa, vengono rese effettive le rimodulazioni Vodafone legate alle SIM Internet Abbonamento (piani abbonamento a consumo), che subiscono un aumento del canone mensile di 5 euro, anche se non utilizzate. La comunicazione era già arrivata a marzo scorso, quando il gestore rosso aveva iniziato ad informare i clienti impattati con una nota collocata sul retro della fattura o sul suo sito ufficiale.
A partire dal primo rinnovo successivo alla giornata odierna, gli utenti coinvolti dalle rimodulazioni Vodafone relative alle SIM Internet Abbonamento constateranno l’addebito mensile di 5 euro in luogo del piano tariffario a consumo di 6 euro, che dava diritto a 5GB al giorno di traffico dati. Se interessati dalle modifiche unilaterali del contratto sopra citate, avrete tempo fino al 15 ottobre 2019 per attivare 5 Giga Free, così da ottenere 5GB al mese, al cui termine continuerete a navigare sulla base della tariffazione prevista dal piano attivo. Ricordate: l’opzione non verrà attivata in automatico, dovrete essere voi a richiederla tramite questa pagina dedicata (non oltre il limite di scadenza fissata al prossimo 15 ottobre, termine oltre il quale non sarà più possibile procedere).
Il discorso delle rimodulazioni Vodafone delle SIM Internet Abbonamento può essere riassunto nello schema a seguire: dal primo rinnovo utile al 14 luglio 2019, non bisognerà più pagare la tariffa a consumo, bensì un canone fisso di 5 euro al mese, a prescindere che la SIM dati venga o meno utilizzata, a differenza di quanto non accadesse prima, quando non era previsto alcun canone mensile in caso di mancato utilizzo della SIM (questione su cui molti di voi potrebbero non essere d’accordo). Traete le vostre conclusioni e decidete il da farsi, prima di andare incontro a brutte sorprese. Se avete domande da farci, utilizzate il box dei commenti qui sotto.
Buongiorno, se sapete di una class-action in merito o di un intervento Agcom?
Ogni bimestre c’è un addebito di attivazione linea sempre più elevato fino a che siamo arrivati a 90€ bimestre . il 12 dicembre scade il termine delle’ attivazione linea. Vorrei disdire ma temo persino i costi di attivazione.
costa di disattivazione
Anch’io sono nella vostra situazione credo che per rendere pubblica questa prepotenza di vodafone, sia quella di interessare le Iene e Striscia la notizia. Così non ci sente e non ci vede nessuno. Facciamo tutti insieme una richiesta a queste due trasmissioni per avere visibilità.
Siamo ormai decine di utenti! Anche a me è successa la stessa cosa. A luglio 2016 disattivo il rinnovo automatico per abbonamento Internet un anno che avevo acquistato con relativo modem portatile nel 2015. Mi arriva la conferma da Vodafone dell’avvenuta disattivazione. Poi silenzio assoluto sino a settembre 2019 quando con stupore ricevo una fattura cartacea con importo zero. Zero traffico zero costi e zero IVA. Ma due settimane dopo ecco la sgradita sorpresa: ricevo una fattura cartacea di 10 euro riferita al periodo luglio 2016 – settembre 2019 per abbonamento Internet. Mi sono recato al punto vendita di Rivoli Auchan e mi hanno trasformato l’abbonamento in ricaricabile al costo di € 10 perché a detta loro è unico modo per disattivare questa SIM. Nulla mi riferiscono sulla avvenuta rimodulazione delle tariffe del precedente mese di luglio 2019. Naturalmente Vodafone non ha mai inviato alcuna comunicazione in merito né cartacee né via mail. Intanto a ottobre ricevo ulteriore richiesta di pagamento Internet per mesi di settembre è ottobre. Ho fatto richiesta di intervento mediante la procedura Concilia Web. Attualmente la procedura è in corso ma Vodafone ha già risposto in merito alla correttezza della procedura seguita intomandomi a pagare il dovuto! Scandaloso! Perché una Sim ricaricabile scade dopo un anno di inutilizzo mentre una scheda dedicata al traffico dati anche se inutilizzata comporta un rinnovo automatico mensile con addebito di un costo fisso che non era previsto nel contratto iniziale???
Buona sera, anche a me è successa la stessa cosa. Vorrei ricorrere Alle associazioni in difesa dei consumatori considerando che quanto messo in atto da Vodafone sia in sostanza Una truffa.
Vi prego di farmi sapere come intendete muovervi. Grazie
Mi aggiungo alla lista dei perseguitati da Vodafone.
Ho avuto per meno di due anni, dal 2008 ai primi mesi del 2010, un abbonamento da 20 euro/mese per 100 ore di navigazione mensili tramite SIM dedicata, inserita in una chiavetta USB.
A seguito di un loro disguido amministrativo, peraltro immediatamente ammesso, mi trovai a subire un addebito su carta di credito di circa 320 euro (il quadruplo della mia media bimestrale) che mi furono fatti recuperare nei 3 conti telefonici successivi (6 mesi), nonostante avessi segnalato immediatamente l’errore chiedendo di annullare e riemettere la fattura prima che avvenisse l’errato addebito. Una volta recuperati i miei soldi, che in sostanza avevo forzatamente “prestato” a Vodafone senza interessi, interruppi per sempre ogni rapporto con loro, compreso un altro abbonamento in fonia.
Adesso, a distanza di quasi 10 ANNI (!), mi sono arrivate in sequenza due fatture per “internet abbonamento”, rispettivamente di 9,38 ed 8,04 euro, per una “rimodulazione” della quale non ho MAI avuto comunicazione, e di questo sono assolutamente certo. Da notare che 4 anni l’interruzione del rapporto ho cambiato residenza, per cui l’eventuale comunicazione per posta ordinaria potrebbe essere andata perduta e via email ricevo solo ed esclusivamente le loro FATTURE!
Le varie telefonate sono servite solo a sentirmi infine dire da una indisponente signorina albanese che “non ho altra soluzione che pagare”, nonostante la mia minaccia di rivolgermi all’AGCOM.
Una prepotenza senza precedenti…
Mi aggiungo alla lista dei fortunati, credo di essere il decano: ho ricevuto una fattura di 22,45 euro per due sim dati non più attive da almeno 5-6 anni corrispondenti a due chiavette comprate una del 2006 e una del 2008!!!!
I soldi non sono riusciti a prendermeli ma io non so come muovermi. Domani proverò a chiamare. E’ incredibile questo modo di comportarsi, Vodafone si dovrebbe vergognare, e ancora più l’autorità che dovrebbe controllare queste cose e invece ….
Anche a m è successo la stessa cosa.Addirittura due sim del 2010 che non ho più e non sapevo di avere in abbonamento.Telefonato 190 .Mezzora di attesa. Dicono che le disdettano,intanto dovrei pagare gli addebiti.COSA FARE?
Salve a tutti, provo a riassumere la mia situazione.
A maggio prima fattura Vodafone, importo zero.
Non avendo alcuna utenza con Vodafone, penso ad un errore.
A inizio Ottobre, fattura Vodafone con importo di 8 euro. Chiamo il 190, inserendo il numero di una fantomatica utenza a mio nome, Vodafone e non sanno spiegarmi. Mi dicono di aspettare che l’importo di questa fattura venga prelevato e poi di chiedere di disdire il contratto. Resto basita: 1. perchè non ho mai stipulato alcun contratto con Vodafone, 2. perchè non ho mai dato le mie coordinate bancarie nè mai richiesto una domiciliazione bancaria con Vodafone (ovviamente, visto che non ho utenze con loro)e 3. perchè non capisco cosa stia accadendo.
Chiamo innumerevoli volte il 190, finchè un operatore mi dice che si tratta del numero di una chiavetta internet della Vodafone risalente al 2010!!!
Benissimo, l’avevo assolutamente dimenticata, ma almeno abbiamo un punto di partenza, anche se insistono con il parlare di contratto, ma ricordo benissimo che io acquistai semplicemente una chiavetta di 30 euro a consumo contenente un certo tot di giga, senza stipulare alcun contratto, nè tantomeno fornire il mio iban!!!
Dopo dieci anni, non ho più nemmeno la chiavetta! Sono comunque stata alle poste ad accertarmi che io (o a questo punto, chi per me …,) avessi fatto richiesta di domiciliazione bancaria con Vodafone e mi hanno confermato di non averla mai fatta.
Procedo con la richiesta di disdetta del contratto (ripeto: MAI FATTO!)e del numero.
Invio la Raccomandata con Ricevuta di ritorno (mai tornata), comunque ho monitorato il viaggio della stessa e mi sono assicurata che fosse stata consegnata.
Intanto, alla scadenza prevista per il pagamento (che nella fattura presente in mail risulta definito “pagato”), resta ogni cosa invariata, infatti, dopo un mese mi arriva il sollecito.
Mi reco in un negozio Vodafone, visto che non posso più contattare il 190 avendo disdetto il numero, riassumo il tutto, l’impiegato mi spiega che hanno fatto una VARIAZIONE DEI TERMINI CONTRATTUALI UNILATERALE (tema dell’articolo)a mia volta gli spiego che il mio non era un contratto ma una chiavetta internet con un numero di giga definito, del valore di 30 euro, un’offerta estiva, che avevo acquistato e il mio nominativo era servito (almeno a quanto detto dall’operatore del negozio nel lontano 2010) solo per attivare la chiavetta!
Faccio, poi, presente che NON MI E’ MAI ARRIVATA COMUNICAZIONE SCRITTA e per questo motivo non ho un eventuale bollettino da utilizzare per pagare questa bolletta e chiudere la faccenda. A questo punto anche l’impiegato vodafone del negozio resta perplesso, perchè di norma qualsiasi utenza interfaccia tramite posta ordinarie e non solo tramite mail, soprattutto quando si tratta di comunicazioni importanti, e questa mi pare lo fosse!!!
Ma non é finita! Una settimana fa mi arriva un’altra bolletta dell’importo di 7 euro! Inutile dirvi che sono tornata al negozio Vodafone, secondo loro dovrebbe essere l’ultima visto che ho disdetto il numero il 19. settembre! Ma se non é una truffa questa, non so cosa lo sia! Vorrei sapere cosa fare, chiudere questa vicenda completamente assurda della quale bisognerebbe denunciare i danni morali!
Anch’io ho ricevuto in questi giorni una bolletta da pagare dal costo di 10€ in riferimento all’abbonamento internet agosto/ottobre 2019.Ricordo che attivai una promozione internet PC con modem incluso a Gennaio del 2014 con validità di un anno e pagata in un’unica soluzione.Alla scadenza non ho rinnovato l’offerta quindi non ho usufruito del servizio pensando che dopo un tot di inutilizzo la SIM venisse disattivata in automatico.Ho inviato una raccomandata A/R come mi ha detto un’addetta Vodafone invitandomi a pagare il bollettino ma non lho ancora pagato perché ritengo sia una truffa.Dopo quasi 5 anni è assurdo tutto ciò.A chi posso rivolgermi?Mi consigliate di pagarlo per non incorrere in qualche penale ingiustamente?
mettiamoci d’accordo per fare un ricorso,e,se sarà necessario una denuncia
io sono passata a Tim da più di un anno e hanno continuato a pretendere la sim dati che non ho mai usato,è una truffa ,ho mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno come loro stessi mi hanno consigliato e continuano a chiedermi circa 5 euro al mese che poi diventano più di 50 Io direi di fare la denuncia tutti insieme Ositavincenzi@gmail.com
stessa cosa a me nonostante abbia fatto una raccomandata con ricevuta di ritorno in cui chiedevo di cancellare tutto essendo poi da un anno con TIM Questa è una truffa e dovremmo unirci e denunciarla
Osita Vincenzi
Ho ricevuto una fattura, ho fatto disdetta col Toby e dichiarazione che non ero stato informato ne’che sapevo di avere il contratto che doveva essere chiuso nel 2013, e ancora non mi hanno disdetto il contratto e mi fanno arrivare altre fatture. VODAFONE ITALIA HA PROBLEMI DI LIQUIDITA’. Lo so per certo perche’ c’ho lavorato per Vodafone. Credo che vadano denunciati. Da capire se c’e’ un ente che se ne puo’ occupare o se si debba andare dalla polizia.
facciamo una denuncia tutti insieme Osita Vincenzi a costo di pagare un avvocato tutti insieme oppure facciamo la denuncia il mio numero di tel è 3381394588 e sono da più di un anno con Tim e oggi una signorina mi ha telefonato da parte di vodafone chiedendomi di pagare la fattura ultima sempre di questa carta SIM e io le ho risposto”VI DENUNCIO”
Salve mi chiamo Elisabetta, stessa trafila di avvenimenti anche per me riguardo una chiavetta che oltretutto era una ricaricabile cioè se non veniva ricaricata non potevo utilizzarla, mai nessuno mi ha detto che avrei dovuto pagare un abbonamento a distanza di 10 anni di inutilizzo..
Non ho ricevuto spiegazioni riguardo la fatturazione mensile che avrei dovuto pagare né prima di riceverla né dopo. Mi sono interessata immediatamente telefonando, presentandomi in negozio e utilizzando il sito e non ho avuto assolutamente spiegazioni a riguardo.
Questa è una truffa bella e buona e non intendo pagare, ho disdetto la chiavetta con ricevuta di ritorno immediatamente, devo aggiungere che la prima fattura mi è arrivata a casa dei miei e mi è stata presentata quando ormai era scaduta perché loro in quel periodo non erano presenti in casa. La Vodafone è veramente caduta in basso E pensare che ce l’ho avuta per almeno 15 anni..
Stessa identica cosa. Ricevo fattura per una chiavetta dati sim acquistata nel 2011 e disdetta nel 2012! La prima fattura di euro 0,00. RichiEdo chiarimenti a vodafone tramite operatore e mi dicono che é un errore e di lasciar perdere. Ricevo una seconda fattura in settembre di 6,33 euro. Ritelefono e mi confermano di non preoccuparmi che disattivato loro la sim dati e che mi troverò l’importo riaccreditato su carta di credito. Ovviamente tutto non vero. Richiami di nuovo tre giorni fa e li scopro la verità che tutti voi già sapete. Mi sono recata oggi in un negozio vodafone e mi hanno disetto l’abbonamento dells sim che si convertirà in ricaricabile che dopo 11 mesi di inutilizzo non sarà più attiva. Del rimborso non se ne parla ma non solo, mi avvisano che riceverò un altra fattura per il periodo fino alla disetta di oggi.
Che dire? TRUFFA all’ ennesima potenza. Da oggi sono Tim.
Agirò scrivendo ad AGCOM e vediamo cosa succede
Ragazzi stessa cosa a me. Vivo all’estero dal 2013. Avevo il contratto internet mobile nel 2011 di durata forse annuale. Non ho disdetto il contratto e non ho usato mai più quella chiavetta. Ho ricevuto una fattura da 1,50 euro che stupidamente ho pagato e ora una da 10 euro!! Non posso contattare il 190 perchè all’estero non ho vodafone e nemmeno iscrivermi al My Vodafone. Sono dei pazzi..5 euro al mese ma stiamo scherzando? Qualcuno di voi ha fatto la recessione contratto? Quanto costa? Ho letto tra i commenti che una strategia è quella di passare la sim internet mobile a ricaricabile. Io non intendo pagare e comunque stanno violando il RGPD regolamento europeo protezione dati che prevede l’informazione chiara e inequivoca dell’utente.
Salve, hanno fregato anche me con una sim del 2010. Stamattina mi reco c/o un punto vendita Vodafone e l’addetta mi ha consigliato di fare disdetta per raccomandata della sim. Dopo 9 anni, sono senza parole!
Ciao Isabella, quanto ti è costata la recessione?
Ciao.
L’addetto del punto vendita Vodafone mi aveva detto che dovevo inviare raccomandata e pagare dei bollettini per la disdetta e poi attendere max tre mesi. Poi mi ha detto che poteva intervenire anche lui tramite il suo portale al costo di 20 € e la chiusura della sim sarebbe avvenuta nel giro di tre giorni. Così ho fatto ed effettivamente nel sito Vodafone non riesco più ad accedervi con riferimento al numero di quella sim (e di conseguenza non riesco neanche a prelevare una copia cartacea completa della fattura, che ….! non ho parole!).
io ho fatto la raccomandata con ricevuta di ritorno,come un assistente loro mi aveva suggerito,ma i bollettini continuano ad arrivare ,e mi hanno anche telefonato e io ho urlato al telefono”vi denuncio”
Non ho parole… fregata anche io, con un addebito di 8,20 euro per una SIM del 2012 che non ho mai utilizzato. Ho chiamato il 190, mi hanno passato l’ufficio fatturazione che mi ha detto che non possono stornarmi l’importo. Qualcuno è riuscito ad ottenere i soldi RUBATI DA VODAFONE? SONO DA DENUNCIA! Ma come pretendono che io possa ricordarmi di una SIM del 2012 da una frase buttata lì nella bolletta dell’ADSL e che dice: “Per consentirci di continuare a investire sulla rete e offrirti sempre la massima qualità dei nostri servizi, a partire dalla prima fattura emessa dopo il 14 luglio 2019, cambiano le condizioni economiche del tuo piano Internet Abbonamento che avrà un costo di 5 euro al mese.”???? Nessun riferimeto alla SIM in questione!
ciao Fabri, come hai inviato il reclamo? Per raccomandata o c’è un canale più “smart”?
Grazie
ciao.
io ho inviato pec all’indirizzo dei reclami: vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it.
L’invio del reclamo costa solo un po’ di tempo.
Se Vodafone si vedrà subissata da reclami forse un pensiero lo farà :-(
Eccomi di nuovo ma con buone notizie!
Dopo aver inviato reclamo a Vodafone e aver ricevuto un’altra fattura di addebito (forse quello finale) oggi ho ricevuto due note di credito a storno di entrambe le fatture ricevute. La causale dell’emissione è ” errata fatturazione – Storno totale”.
Se Voi non avete ricevuto nulla vi consiglio vivamente di inviare reclamo!
Ma le agenzie a protezione dei consumatori non ci possono fare niente?
Stessa storia per me.
Avevo comprato una SIM dati ricaricabile nel 2013 solo perchè era associata ad un “dongle” wifi, pagavi per tre mesi e poi ti potevi tenere il piccolo router mobile.
Nessun traffico da 6 anni, mi arriva via mail una fattura da 10 Euro, tra l’altro sulla carta di credito.
Chiamo il 190, mi rispondono che mi avevano avvertito a Luglio con una altra fattura da 1.5 Euro.
Vado a cercare e trovo la mail, peccato che non mandano la fattura via pdf, ma mettono un link al sito Vodafone da cui scaricarla. Quando provo ad accedere compare l’errore il file non è più disponibile.
Quindi riassumendo: mi prelevano 11,5 euro senza mai avermi avvertito
Attualmente io ho una SIM vodafone Azienda, una SIM Dati azienda, la Vodafone Station a casa, il cellulare di mia moglie–> tutto su Vodafone, per una spesa mensile di centinaia di Euro
Qualcuno mi consiglia un altro operatore a cui donare il mio denaro faticosamente sudato?
io sono passata a Tim da più di un anno e hanno continuato a pretendere la sim dati che non ho mai usato,è una truffa ,ho mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno come loro stessi mi hanno consigliato e continuano a chiedermi circa 5 euro al mese che poi diventano più di 50 Io direi di fare la denuncia tutti insieme Ositavincenzi@gmail.com
Stessa situazione di Patty arrivata richiesta ad agosto di 0,33 € per scheda SIM attiva dal 28 dicembre 2013.
Nella stessa si evidenziava che il pagamento era dovuto per il periodo agosto 2016 – 16 luglio 2019.
Adesso (primi di ottobre) arriva mail con richiesta di pagamento di ben 10 €
Periodo fatturazione dal 17/07/2019 al 16/09/2019
Mi sono recato immediatamente in un negozio Vodafone facendo presente la situazione molto paradossale e la commessa, che si vergognava del brand che rappresentava, mi ha fatto un primo passaggio su scheda ricaricabile e quindi ha chiuso il tutto.
Le ho chiesto se dovevo pagare quealcosa ma mi ha detto che aveva annullato tutto lei…. speriamo…resterò vigile per questa operazione che ritengo ai limiti della legalità.
il diritto a richiedere le somme è prescritto dopo cinque anni e ad ogni buon conto, anche se, come nel mio caso non ricordo neanche più( si parla di una sim dati il cui abbonamento sarebbe stato sottoscritto nel 2011..con fattura emessa ad ottobre 2019)se effettivamente può essere una scheda sottoscritta da me sarebbe opportuno disdettarla.
anche io ricevuta una fattura periodo 01/2018 – 09/2019 di 9,22 euro per una sim disativata a fine 2017
A me è arrivata una bolletta di 10€.non capivo cosa fosse considerando che non ho mai fatto un contratto di adsl o telefono fisso.solo ricaricabile.chiedo spiegazione mi dicono di questa sim dati che nemmeno ricordavo,poi mi ritorna in mente che circa dieci anni fa attivando una ricaricabile mi regalano una penna USB dati che mi sembra se non ricordo Male che finito la promozione potevo ricaricare oppure non usarla più.abesso dopo dieci anni mi riattivano il pagamento.ho chiamato con molta tranquillità mi dicono pure che mi anno avvisato cosa non vera.comunque ho chiesto delle fotocopie del contratto da me firmato.vediamo
Mi unisco al coro di “fortunati”: ho ricevuto anch’io una fattura per una sim relativa ad un abbonamento Internet con chiavetta disattivato il 17/02/2012! Ricevuta fattura in portale fatturazione elettronica senza alcun dettaglio e senza ricevere copia cortesia (perché naturalmente Vodafone, ammesso e concesso l’avesse inviata, l’aveva spedita all’indirizzo mail che non utilizzo da anni e ormai chiuso).Ho dovuto rivolgermi ad un negozio Vodafone per capire di cosa si trattasse (dopo aver perso più di un’ora per tentare di poter parlare con un operatore a voce ma senza poter mai arrivare ad una voce umana ma solo digitando codici sulla tastiera) e quando mi hanno detto che era per la sim sulla chiavetta Internet ricevuta in omaggio con la sottoscrizione di un abbonamento nel lontano 2011 non ho più avuto parole! ho trovato un appunto scritto da me del 17/02/2012 in cui, indicando anche numero operatore, mi ero annotata che l’abbonamento era stato chiuso e nulla più mi poteva venire richiesto, quindi, nemmeno per la sim non utilizzata! E di avvisi Vodafone nemmmeno l’ombra perché, come qualcun altro ha detto, avrà avvisato con un sms (su un numero di sim card usata solamente per Internet!!!!!) o con un messaggio verso un account mail non più attivo! Anch’io non accetto tutto e mi sto attivando per inoltrare un reclamo alla compagnia telefonica perché anche per me è una questione di principio!!!
Idem. Pervenuta fattura (che ho letto percaso su un vecchio indirizzo email che uso saltuariamente) di € 9,22 per una sim dati che non ho mai utilizzato risalente al 2013 e affibbiate in omaggio nel corso di stipulazione di un contratto di telefonia mobile. Peraltro non sono cliente Vodafone dal 2016.
Parlato con un operatore che mi ha consigliato di fare disdetta per raccomandata ma c’è pure il rischio di pagare una salata penale per rescindere un contratto di serviziomai voluto, mai utilizzato e vecchio di 6 anni e modficato unilateralmente.
Consiglio da una parte di rivolgersi alla AGCOM per denunciare in massa il fatto e dall’altro di pubblicare su ogni social, il comportamento di certi gestori. Gli utenti devono sapere.
Mi unisco ai precedenti commenti. Ricevuto oggi 18 settembre 2019 fattura di 8,41 Euro da Vodafone per una Sim dati di cui non ricordo nulla. Abbonamento Internet del 2011 mai più utilizzato!
Mi sono rivolto ad un centro Vodafone che mi detto che le Sim dati non scadono mai. Non sono stato avvisato né per telefono né per email della rimodulazione messa in atto.
Per bloccare tale sim mi è stato consigliato di convertirla formalmente in una ricaricabile, ovviamente da non utilizzare.
Anch’io sono stato fregato, al rientro delle vacanze ho trovato un bollettino da 5 euro da pagare.. la mia storia è stata pubblicata in questo articolo: https://www.mobileos.it/2019/08/vodafone-rimodula-sim-dati-abbonamento-a-consum-5e-al-mese-anche-se-non-usate-da-anni/
Arrivata oggi fattura per un totale di Euro 1,50 per il periodo agosto 2011 – luglio 2019. Peccato che come precedente post siano anni e anni che non ho più quella SIM.
Inoltra preannuncia nuova fattura il mese prossimo. Per cosa? Per un NON servizio su una SIM che non ho, che non ha generato traffico da anni e che Vodafone doveva aver già disattivato. E’ passato così tanto tempo che non ricordo nemmeno se avevo disattivato l’abbonamento.
Vodafone più la conosci, più la eviti.
Io sono basita! Mi sono vista arrivare a casa da Vodafone una richiesta di pagamento di 0,33€ con bollettino, che da solo costa 1,50€, su una SIM dati che ho acquistato nel 2011 e non uso da ben 8 anni proprio per il motivo che viene descritto in questo articolo!! Ma una SIM dopo un anno di non utilizzo non viene disattivata? E sapete come hanno pensato di avvisarmi? Con un sms su quella stessa SIM!! Non ho parole!! Non sanno più che fare per portarti via soldi!! Chiederò ovviamente il rimborso anche se sono solo 0,33€ per una questione di principio!! Comunque non è la prima volta che Vodafone fa la furbetta con i suoi clienti ed uno dei motivi per cui non sono più sua cliente!