Vengono segnalati anche oggi 25 febbraio alcuni fastidiosissimi problemi Libero Mail, almeno stando alle testimonianze che abbiamo avuto modo di raccogliere in queste ore. Pur non potendovi parlare ancora di down questa mattina, considerando la model di segnalazioni trapelate al momento della pubblicazione dell’articolo, è impossibile non evidenziare il momento negativo che si stia vivendo con questo servizio, se pensiamo al malfunzionamento riportato appena tre settimane fa sulle nostre pagine.
La questione odierna, effettivamente, va analizzata con grande attenzione, in quanto dalle informazioni che ho avuto modo di raccogliere fino a questo momento sembrano esserci effettivamente elementi di rottura rispetto al passato, quando cioè abbiamo riscontrato altri problemi Libero Mail. Come accennato ad inizio articolo, il down pare non investire tutti, stando anche alla curva emersa su Servizio Allerta in questi minuti. Impossibile avere certezza sugli elementi discriminanti che stanno determinando esperienze di utilizzo differenti.
In attesa di riscontri ufficiali dallo staff, pare che, tendenzialmente, con l’applicazione per iOS e Android i problemi Libero Mail siano di gran lunga meno frequenti per gli utenti italiani. Allo stesso tempo, ci sono feedback discordanti sull’efficacia della classica soluzione che viene suggerita in queste circostanze, vale a dire il cambio della password. Ad alcuni ha risolto la situazione, ad altri no. In un contesto simile sarebbe cruciale ottenere un feedback preciso dal brand in questione. A voi come stanno andando le cose? Registrate anomalie oggi 25 febbraio?
Aggiornamento ore 9.34: i problemi Libero sono costanti, ma ancora non al livello di un “down”. Anche il sottoscritto ha effettuato alcuni test e, nel mio caso, posso confermare che i malfunzionamenti riscontrati con la versione desktop del servizio non trovano seguito con l’applicazione mobile. Staremo a vedere come andranno le cose nelle prossime ore.
Avevo lo stesso problema se controllavo la posta da Thunderbird: mi conpariva il messaggio di errore “Policy bsc ko”
L’ho appena risolto andando su LiberoMail da browser web su un pc e cambiando la password. ATTENZIONE: la password deve avere maiuscole, minuscole, numeri e caratteri speciali (ad es. il punto esclamativo).
Una volta cambiata la password da web, tornate su Thunderbird (o su smartphone o dove non vi funzionava) e inserite la nuova password.
Da questa mattina non posso accedere alla mail aziendale perchè vengo bloccato, almeno così pare, dalla richiesta di autorizzazione per chi ha meno di 14 anni.
ho già chiesto assistenza ma non risolvo.
vergognoso, ne ho bisogno per lavoro.
Anch’io ho risolto il problema sono entrato su Libero da internet ho inserito una nuova password con maiuscole e numeri sono rientrato sull’mail del iPhone 6 ho inserito la nuova password.E’adesso funziona tutto come prima.
Ragazzi, nessuno ci arriva? È una manovra per far utilizzare esclusivamente l’app di libero. Dall’app di sistema non funziona e neanche da vari browser su android.
Problema risolto disattivando pw sicura ( l’opzione con codice su cell). Riconfigurato tutto su pc Windows e device Android e funziona
Ho appena risolto il problema. .entrate su Libero da internet ed inserite nuova password con maiuscole e numeri..rientrate sulla mail dal cellulare ed inserite nuova password..A me funziona tutto nuovamente
impossibile ricevere o inviare mail da cellulare ormai da 1 settimana……. non ho parole
28/02 di due caselle su libero, me ne funziona una sola. nonostante abbia provveduto a cambiare pw, riconfigurarla sul programma su pc ed android, nulla. Soprattutto nessun nuovo riscontro alla mia segnalazione allo Staff di Libero…
Risolto il problema, bisogna andare nelle impostazioni di della password in LIBERO, inserire i dati del cellulare e della mail di recupero (se non ci sono) , poi fare attenzione che la passsword è da cambiare con una ad alta sicurezza, contenente numeri e maiuscole. Una volta ritornati nella mail di outlook o android bisogna insere la nuova password se richiesto
Oggi 28 febbraio la app di libero mail continua ad avere problemi
Anche a me non funziona più da cellulare e da pc (se entro da giogle sulla piattaforma funziona). Soluzione: ho installato da playstore nuova app liberomail, consigliata da libero e ora funziona sul cellulare. Ma con la app di sistema non funziona.
Il disserzio perdura anche oggi. Funziona la web mail, ma non Thunderbird. Solito messaggio ”Policy bsc ko”.
26/02/19 ore 15.00 Purtroppo mi accodo a chi ha problemi con Libero Mail su cellulare “password errata ” ma su pc funziona!!
stessa cosa per me
ho problemi sia sul pc che sul cellulare,mi chiede di cambiare la password ma malgrado io lo faccia non va lo stesso il messaggio che mi compare è questo:”Policy bsc ko” ….mi sento io ko! maddy
impossibile ricevere da Thunderbird e da Android….cambiata pw ed…idem
IMPOSSIBILE RICEVERE O INVIARE EMAIL DALLA CASELLA DI LIBERO CHE FINO A POCHI GIORNI FA FUNZIONAVA SIA DA PC CHE DA CELLULARE DOVE MI CONFERMA CHE PASSWORD ERRATA ???
oggi 26/2/19 posta libero non funziona ancora, ne su mobile ne su desktop tramite thunderbird