Cominciano ad essere molto diffusi i problemi TIM del 19 gennaio, o quantomeno appaiono più pesanti rispetto a quelli di cui vi abbiamo parlato nella giornata di ieri con un apposito articolo sul nostro magazine. A differenza di quanto riportato poche ore fa, stavolta pare sia possibile circoscrivere effettivamente il down ad un’area specifica del nostro Paese, considerando il fatto che buona parte delle segnalazione pare stia arrivando direttamente dal Piemonte.
In tal senso, un contributo molto importante ci sta arrivando come sempre sempre da Servizio Allerta, dalla cui pagina dedicata possiamo comprendere che i problemi TIM di oggi 19 gennaio al momento della pubblicazione dovrebbero essere circoscritti a Torino e all’area di Cuneo, dove in tanti da alcune ore a questa parte stanno realmente riscontrando grandi difficoltà a sfruttare la connessione con la propria linea domestica. Dai commenti intercettati in Rete, sembrerebbe che l’anomia stia colpendo indistintamente le linee fibra e quelle ADSL.
Al momento della pubblicazione del mio articolo sui problemi TIM di quest’oggi, non abbiamo ancora una presa di posizione ufficiale da parte della compagnia telefonica, anche se su Twitter abbiamo capito che i tecnici stanno già lavorando per mettersi alle spalle questo nuovo down geolocalizzato nel più breve tempo possibile. Staremo a vedere come andranno le cose nel corso delle prossime ore, sperando che l’emergenza rientri a stretto giro.
Anche voi state facendo conti con problemi TIM il 19 gennaio? Riportateci la vostra esperienza, in modo tale da capire bene quanto sia diffuso questo down che pare aver colpito determinate aree del Piemonte il 19 gennaio, con un focus specifico sulle aree di Torino e Cuneo.
Il 16-01-19 ho ricevuto il nuovo modem “SmartModem Wi-Fi x ADSL e Fibra di Tim auto installante.
Dopo collegamenti come da indicazioni il risultato è stato negativo su ogni aspetto funzionale. Venerdì 18-01 chiamato ass.tec. 187 , dopo controllo l’operatore dichiara che è un problema nostro. Chiamato tecnico privato che dopo verifiche dove risulta che i miei sistemi sono OK , fatta verifica con ass.tec.187 l’operatore riconosce grossi problemi TIM nella provincia di Torino, e inoltrato il reclamo e di pazientare 1/2 giornata. Riacceso il sistema sembrava funzionare, ma sono sorti altri problemi con relative segnalazion apparentemente risolti. Ad oggi 21-1 siamo senza il Wi-Fi . Richiamato ass.tec. , si scusano ma dobbiamo pazzientare poichè ci sono altri problemi nei loro sistemi. Ho proposto di avere un loro tecnico x verificare la funzionalità in loco dell’impianto ma dovrei pagare 95 € +IVA.
Hanno esaurito la mia pazienza, come posso fare x operare il diritto di recesso ?