Ci sono alcune novità davvero interessanti per gli utenti che negli ultimi quattro anni abbondanti hanno deciso di acquistare un Samsung Galaxy Note 4 e che, ad oggi, si ritrovano con uno smartphone che presenta moltissimi difetti. Premesso che alcuni sono fisiologici, se pensiamo che non si parla di un device lanciato sul mercato ieri, altri effettivamente indicano che qualcosa è andato storto in fase di progettazione dello smartphone. Ebbene, oggi 17 gennaio abbiamo una grande notizia per tutti coloro che sono insoddisfatti di questo device.
A distanza di oltre tre mesi dal nostro ultimo punto della situazione per il Samsung Galaxy Note 4, quando vi abbiamo parlato di una patch secondaria per i modelli brandizzati Tre tramite un articolo, occorre prendere in esame un nuovo comunicato ufficiale pubblicato sul sito di Samsung. Nel dettaglio, dal 15 gennaio 2019 al 15 luglio 2019 coloro che hanno riscontrato rallentamenti, riavvii automatici o spegnimenti totali potranno scegliere tra due opzioni dopo aver contattato un centro autorizzato.
In prima istanza si potrà ottenere un intervento gratuito, che potrebbe consistere anche nella sostituzione della batteria, indipendentemente dal fatto che siate ancora coperti o meno dalla garanzia. In alternativa, i possessori di un Samsung Galaxy Note 4 potranno ottenere un buono sconto pari addirittura a 300 euro che si potrà spendere all’interno dello store Samsung, scegliendo qualsiasi prodotto disponibile.
Quanto annunciato nelle ultime ore sul Samsung Galaxy Note 4, per forza di cose apre qualche speranza anche per utenti in possesso di altri device commercializzati dal colosso coreano e ormai un po’ datati. Resta da capire se ci siano stati “problemi speciali” riconosciuti dall’azienda con il phablet di quarta generazione, al punto da rendere la questione assistenza un caso a parte, o se quanto riportato oggi aprirà una nuova fase. Restate sulle nostre pagine per saperne di più.
Buongiorno, qualcuno gentilmente può spiegarmi come devo procedere per avere risarcimento o almeno se vi è l’opportunità di potermi riavviare il note 4? Grazie in anticipo
Grazie …arrivato buono di 300 euro grande Samsung assistenza meravigliosa….