Inizio novembre con problemi ING Direct e Conto Arancio. Il primo giorno del mese si apre con il servizio online che non funziona a dovere e di fatti i correntisti non riescono ad accedere alla loro area personale per verificare lo stato dei loro risparmi, magari effettuare qualche operazione di pagamento di qualsiasi tipo.
Non è la prima volta che accade negli ultimi giorni, anzi sarebbe meglio dire ore: solo il 29 ottobre, avevamo esaminato insieme ai nostri lettori, un altro rovinoso down del servizio. In quel caso, i problemi ING Direct e di rimando anche quelli al Conto Arancio, proprio come oggi, avevano impedito un servizio per un tempo abbastanza prolungato. Già da circa 30 minuti in effetti, l’area personale non risulta accessibile e non possiamo dare per certo che la situazione rientri in pochissimo tempo.
Il servizio Downdetector, come al solito, ci sottolinea lo stato dei problemi iNG Direct attuale. In apertura articolo, ecco la schermata che in molti questa mattina visualizzeranno al tentativo di accesso alla propria area personale e la situazione è la medesima sia che si proceda al tentativo di connessione via browser e dunque computer, sia che poi si tenti la strada dell’applicazione mobile da smartphone o tablet. Continueremo a monitorare la situazione nei prossimi minuti, per tenere aggiornati i nostri lettori sulle anomalie correnti.
Aggiornamento ore 10:15 – Non diminuiscono, anzi aumentano di minuto in minuto le segnalazioni relative ai problemi ING Direct odierni e pure quelli relativi al Conto Arancio. Oramai da circa un’ora l’area personale del servizio continua a non essere raggiungibile da computer come da smartphone. Temiamo che il giorno festivo del 1 novembre, magari anche per la mancanza di personale tecnico addetto alla manutenzione del servizio, possa tramutarsi in un lunga catena di disservizi all’interno dell’area personale.
NON si può andare avanti così .- !! Uno che di computer sa poco , (come me ) fa enorme difficoltà ,, e, che mi spiace — dopo tanti anni di servizio bene accettato , ora sono costretto ,. a chiudere tutti i rapporti contabili .–
è una cosa indegna .- !!! Non mi sarei mai aspettato una cosa simile .- !!!