Ci sono moltissimi problemi che in questo periodo devono essere affrontati nell’ambito della portabilità da Vodafone verso Iliad. Nelle scorse settimane abbiamo affrontato anche in queste pagine la questione relativa ai ritardi accumulati proprio da Vodafone nel garantire che un determinato numero mobile completasse il passaggio, creando un disagio non di poco conto agli utenti in uscita. Sulla questione è intervenuta anche AGCOM, che ha richiesto senza mezzi termini alla compagnia telefonica di accelerare le operazioni. Come? Aumentando la soglia giornaliera di portabilità verso altri operatori.
A questa situazione che, ve lo ricordiamo, ancora oggi pare non essersi sbloccata, va aggiunta anche un’altra gatta da pelare per chi nel frattempo ha deciso di puntare su Iliad. Secondo quanto segnalato da moltissimi utenti, infatti, anche il trasferimento del credito residuo sta andando a rilento, al punto che in alcuni l’operatore dal quale si proveniva avrebbe fatto sapere al pubblico che occorrerà almeno un mese per portare a termine l’operazione.
Il condizionale è d’obbligo, visto che in questo senso mancano comunicazioni ufficiali sia di Vodafone, sia ovviamente di Iliad, ma è chiaro che una lunga serie di segnalazioni in questo senso non possano essere ignorate, considerando anche che se da un lato in molti casi si parla di pochi euro, in altre circostanze la cifra è sicuramente più “pesante”. Insomma, l’ammontare del credito residuo al momento non rappresenta una discriminante tra coloro che hanno assistito al passaggio della cifra e chi invece è ancora in attesa.
Data la situazione, agli utenti che di recente hanno effettuato la portabilità del proprio numero a Iliad da Vodafone non resta che attendere le mosse di quest’ultima, sperando che anche la questione del trasferimento del credito residuo si possa risolvere nel più breve tempo possibile qui in Italia.
ma come si fa ad inoltrare la richiesta di portabilita via internet se nessuno me lo chiede nei dati?