Ci sono importanti novità per quanto riguarda la delicata questione della portabilità dei numeri da Vodafone a Iliad. In verità, come vi abbiamo riportato nella giornata di ieri, le lamentele non giunte solo dalla nuova compagnia telefonica che sta cercando di farsi spazio sul mercato italiano, ma anche da Wind Tre. Probabilmente è anche per questo motivo che i vari operatori nella giornata di ieri si sono riuniti con AGCOM nel tentativo di trovare una volta per tutta una soluzione a questa vicenda così particolare.
In particolare, secondo le notizie riportate da Universo Free, sembrerebbe che la richiesta fatta a Vodafone possa essere estremamente pesante, complice anche gli arretrati che sono stati accumulati dall’operatore negli ultimi tempi con coloro che sono ansiosi di veder trasferito il proprio numero ad altro gestore. Dalle attuali 33.000 richieste che vengo trattate su base quotidiana, infatti, si dovrebbe passare addirittura a 100.000 unità per tener buoni competitor come Iliad, Wind e Tre.
Questione davvero insidiosa e che non necessariamente porterà ad un accordo in tempi brevi, anche perché le intenzioni di Vodafone erano quelle di salire ad appena 36.000 SIM alle quali assicurare la portabilità in uscita. La distanza è notevolissima ed in questa fase starà proprio ad AGCOM trovare una soluzione che in qualche modo possa soddisfare tutti, ma che soprattutto non arrechi danni al pubblico che, lo ricordiamo, deve effettuare una richiesta di rimborso al nuovo operatore per evitare di pagare due SIM durante la fase di transizione.
A voi come stanno andando le cose? Di recente avete richiesto la portabilità del vostro numero da Vodafone a Iliad o Wind Tre? Riportateci pure la vostra esperienza, così da capire come stiano andando effettivamente le cose in un periodo storico a dir poco particolare qui in Italia.
Dopo 2 mesi e 3 giorni…Finalmente questa mattina ho avuto la portabilità con tanto di indennizzo!!! 50€
mi è stato pure accreditato il credito residuo….si vede che Vodafone non vedeva l’ora di togliermi dalle scatole!!!!!
richiesta portabilità a vodafone il 01/10/2018 oggi 03/10/2018 la portabilità è stata eseguita e funziona tutto regolarmente. Moltosoddispfatta
Ormai sconsolato e ancora in attesa dal 13 agosto come da mio commento precedente senza portabilità da Vodafone, ho scritto reclamo con raccomandata ad Iliad…e attendo fiducioso!
Ci facciamo compagnia allora…continuo anch’io ad aspettare dal 13 agosto!!! Dove trovo l’indirizzo a cui spedire la raccomandata di reclamo??
Indirizzo a cui spedire reclamo ė sul sito Iliad.it alla sezione “contattaci” scorrendo la pagina sino in fondo.
Grazie! Oggi ho ancora fatto un tentativo con tutti e due gli operatori….qualcosa mi dice che perderò il numero!!! Non so più cosa fare ormai
Ormai esasperato ho fatto recesso ad Iliad perdendo numero e €9.99 del costo delka sim, Iliad non ha nemmeno risposto ai miei reclami e in più devo anche attendere i 30 gg per la disattivazione della linea per poter fare un’altra portabilità del mio numerp Vodafone! Sono dei veri delinq****i!
Incredibileeee! Oggi mi hanno accettato la portabilità da Vodafone sono finalmente diventato Iliad, già accreditato credito ed indennizzo…ma dal 13 agosto ormai ero esasperato! Ora…sono commosso! Speriamo vada tutto per il meglio!
Portabilità richiesta lunedi sera ( 24/9) sicuramente presa in carico a mattina seguente.
potabilità effettuata giovedi mattina ( 27/09) perfetto, praticamente 2 gg lavorativi….
Ho chiesto la portabililità da Vodafone ad Iliad il 30 agosto, ad oggi ancora nulla che devo fare come faccio a chiedere il rimborso a vodafone
Ho chiesto portabilità da Vodafone verso Iliad ormai dal 13 agosto e ad oggi 4 settembre non l’ho ancora ottenuta: Iliad mi dice che la richiesta è regolare e a Vodafone non risulta nemmeno la loro richiesta di portabilità! Ma è possibile? Qualcuno è nella mia stessa situazione di limbo? Fatevi sentire…
si dal 30 agosto ad oggi nulla….aiuto
stessa situazione dal 13 agosto!!!! non so più cosa fare!!!
stessa situazione anche per me dal 13 agosto…non so più cosa fare!!!