Utenti alle prese con i primi problemi DAZN, nell’ambito del primo mese di prova, misteriosamente scomparso per alcuni clienti Sky, che hanno provveduto a staccare i loro ticket. L’intoppo si verifica a ridosso dell’attivazione del buono, non nella modalità, di per sé molto semplice, bensì nel calcolo della relativa scadenza. In effetti, nell’applicazione del codice coupon inviato da Sky nella propria piattaforma DAZN, non sono pochi gli utenti infastiditi per l’improvvisa ed inaspettata abolizione del periodo di prova, con la scadenza del ticket da 9 mesi a 9 mesi, e non a 10, come sarebbe stato nel caso in cui fosse stato incluso anche il mese di prova gratuito (cosa che non permetterebbe loro di coprire la visione dell’intero campionato).
Fortunatamente questi primi problemi DAZN sono in via di risoluzione, visto che sia la piattaforma televisiva che la pay per view di Murdoch hanno entrambi rassicurato l’insorgenza di un errore telematico, che verrà sistemato nel giro delle prossime ore (in buona parte risulta già essere stato risolto), come riportato dai colleghi di ‘DDay.it‘. Questo, in soldoni, andrà a significare che il coupon di 9 mesi di Sky andrà a decorrere a partire dalla fine dell’ultimo giorno del mese di prova. Vi invitiamo a controllare la scadenza del vostro ticket sulla relativa piattaforma, ed a segnalare l’eventuale difformità a chi di dovere.
Ricordiamo che sono tre le opzioni disponibili: 1 mese a 7.99 euro, 3 mesi a 21.99 euro e 9 mesi a 59.99 euro (quest’ultima quella più vantaggiosa, come facilmente intuibile, può essere acquistata entro il 3 settembre, mentre la trimestrale fino alla fine di ottobre, a differenza della mensile, che attualmente non prevede limiti temporali). A questo punto, non dovreste avere più dubbi, ma, nel caso qualcosa non vi fosse chiaro, restiamo a vostra disposizione per provare a dissipare qualsiasi altra possibile perplessità.
DAZN non ha risolto nessun problema come avete riportato nel vostro articolo. Quando scrivo e’ il 18 settembre, sono abbonato sky ed ho comprato il ticket ma scade il 14 maggio 2019 senza conteggiarmi il mese gratuito, il campionato termine a fine maggio. Quando lo metteranno a posto?
io credevo di essere il solo ad avere questo problema………l´interlocutore di Sky prima mi ha spiegato che trovandomi attualmente all´estero per attivarlo dovevo venire in Italia e poi in modo brusco (come parlasse a un deficiente) mi ha detto che non è più un loro problema ma devo rivolgermi direttamente a Dazn ……intanto però i 55,99 € se li sono intascati loro ……e una vergogna
mi dice codice non valido cosa devo fare
INSERISCO IL CODICE DI ACCESSO E MI DICE CODICE NON DISPONIBILE DOMANDA COSA DEVO FARE?
Acquistato tramite Sky ticket dazn 9 mesi a 59,99 e ricevuto codice tramite Sms , inserito compare la scritta “Codice non disponibile” . La solita storia: due colossi che fanno a gara a fregare la gente comune per fare soldi: Vergognatevi!!!
acquistato ticket sky per Dazn di 9 mesi a €59,99, ricevuto codice di accesso via sms da sky e quando lo inserisco mi da il messaggio ” codice non disponibile”.
I soldi li hanno voluti subito e le prestazioni di questi 2 colossi sono fatte in modo da fregare i loro utenti : VERGOGNATEVI
esiste qualche legale o associazione che tuteli da queste irrisolvibili situazioni?
qualcuno dovrebbe dare una mano contro questi abusi di ………????????????????
ho attivato il tickrt sky dazn 9 mese il 18/08 fattura gia’ arrivata con scadenza pagamento 28/08
non ho ancora visto nulla il codice di accesso inviatomi per l’app. mi dice non valido. ho tentato di parlare varie volte con sky e con tempi di attesa anche di 18 minuti mi hanno detto che devo contattare dazn.
cosa devo fare ?
dazn mi manda un codice per attivare un nuovo contratto pur dicendo che ho gia’ il contratto che mmmmmmmmeeerdaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Oggi sono stato contattato da sky e mi hanno deto che loro non centrano con il mese gratuito che ci aveva dato dazn. Pertanto è DAZN che invece di far partire il ticket allo scadere del mese gratuito l’ha attivato prima del previsto.
Non vedremo le ultime due settimane di campionato.
Le invormatice di SKY e DAZN NON SONO CHIARE!
Non dobbiamo farci truffare in questo modo.
SKy, DAZN fate veramente pena
avevo letto che Dazn avrebbe risolto i problemi, ma è peggio ancora… ieri sera la connessione con Dazn è arrivata quando la partita era iniziata da un quarto d’ora, le immagini erano sfocate, c’erano continue interruzioni. E udite udite la partita era finita e veniva trasmesso il secondo tempo a risultato ormai acquisito. Altra osservazione: dicevano che il primo mese sarebbe stato gratis e già mi é stata addebitato una rata… Non c’é possibilità alcuna di contattare Sky, non rispondono. Come si dovrebbe giudicare questo casino?
ho acquistato un ticket tramite SKY, il codice è arrivato subito, sul telefono fuunziona, sul computer DAZN mi da ” codice non disponibile”. Contattato DAZn, dicono che non è loro il problema, contattare SKY. E’ dal 18/08 che cerco di contattare Sky, alle mail non risponde, la chet l’hanno tolta, al telefono sono occupatissimi e segnano di richiamarmi ( ancora aspetto) ,, intanto IL PAGAMENTO LO INCASSANO MARTEDI’….. e io non vedo sul computer le partite ( attivato a questo punto il mese gratuito di DAZN , ma non vorrei trovarmi a pagara due volte) . Inviato mail a SKY per recedere , nessuna risposta……..dopo il mese dovrò disdire su Dazn, e NON VEDERE LE PARTITE se non tramite canali pirata……
Da anni ho fatto un contratto con Sky comprensivo della visione di tutto le partite di serie A. Ora mi ritrovo con un numero di gare da vedere ridotto di circa un terzo. Per potere vedere le gare sottrattemi sono costretto a fare un altro abbonamento. Non mi sembra giusto, onesto e serio; senza una diminuzione dell’abbonamento originario e senza alcun avviso personale del danno arrecato ai suoi clienti. Pertanto sono in procinto di disdire il contratto con Sky, non essendo in grado di far fronte ad una nuova spesa per vedere le gare del ? Sky fai schif!!!!
Ho acquistato da SKY digitale terrestre il TICKET DAZN 9 mesi da oltre una settimana, ma non ho ancora ricevuto il codice; ho quindi già perso le prime partite e rischio di perdere anche quelle di questa settimana. Chi mi rimborsa per la perdita?
Scelta pessima quella di limitare l’acquisto dei pacchetti massimo a 2 da parte della lega, si perde anche il bello di diretta gol, oltre al fatto che chi acquista non sa cosa sta acquistando non conoscendo in anteprima le partite. Quindi si paga di più e con un servizio scadente come quello di DAZN che è praticamente in ritardo anche rispetto ai siti che aggiornano i risultati in tempo reale. Speriamo che con l’esposto della codacons cambi qualcosa
Il problema non è affatto risolto. Alcuni giorni fa ho ricevuto due email, una cortese e firmata nella quale si parlava di un problema in esame, l’altra subito dopo, stringata, senza saluti e senza firma che mi comunicava che non avevo diritto al mese gratuito dopo l’inserimento del ticket SKY. INAUDITO.
Tuttora sul sito DAZN la scadenza risulta 1 più otto mesi.
Qualità pessima e comportamento inaccettabile.
Ho inoltrato due giorni fa una pec a SKY per recedere, ma non ho ancora ricevuto risposta…
buonasera qualcuno puo aiutarmi? ho aquistato pacchetto 9 mesi a 59.99 euro da sky ma nella home di dazn creando l’account e dando abilita mi da il messaggio “codice non disponibile”.ho attivato in attesa il mese gratis e alla scadenza se non vi verra attivato tramite codice valido la scontistica perdero 59.99 euro e dovro’ pagare 9.99 euro per poter veder dazn sempre se non lo disdico
stesso problema…
la visione della partita sassuolo inter é pessima