Un mese e mezzo caratterizzato da un grosso impatto sul mercato per Iliad, ma anche da qualche problema di natura tecnica. Alcuni sono stati ammessi in settimana da Benedetto Levi, sottoposto a macchina della verità come avrete avuto modo di percepire attraverso il nostro approfondimento, mentre altri richiedono ancora degli approfondimenti. Già, perché in questi giorni qui in Italia è scoppiato un vero e proprio caso che sta creando non poca incertezza in merito a presunti filtri imposti dall’operatore.
Nel dettaglio, moltissimi clienti Iliad stanno accusando la compagnia telefonica di bloccare sul nascere i possibili SMS winback dei loro ex operatori, quelli caratterizzati da potenziali offerte per tornare indietro a condizioni vantaggiose. Anche perché, inutile negarlo, parte dell’attuale utenza Iliad probabilmente ha fatto due conti in un primo momento ed ha effettuato la portabilità del proprio numero proprio in previsione di qualche promozione particolarmente interessante.
Come stanno effettivamente le cose? Le segnalazioni in questo senso ci sono, ma allo stesso tempo è giusto riprendere quanto riportato da bufale.net, che ha analizzato questo nuovo caso riguardante Iliad in modo più approfondito riportando un altro trend preciso. Al contempo, infatti, ci sarebbero anche i post di chi in realtà ha avuto modo di ricevere tali SMS. Del resto, se fosse confermato un filtro di questo tipo sugli SMS in entrata, la notizia avrebbe davvero del clamoroso.
Insomma, la questione è piuttosto delicata ed il consiglio è di andarci cauti con le accuse nei confronti di Iliad o di qualsiasi altro operatore in merito alla possibile preclusione di SMS winback. Nel frattempo facciamo appello ai nostri lettori, chiedendo a tutti voi di riportare l’esperienza maturata sul campo in merito al caso trattato oggi. Fateci sapere rilasciando un commento qui di seguito.
io sto con Ilaid , mi trovo bene e non la lascio … ora passo all’offerta 6,99 e faccio passare anche i miei genitori
Ogni giorno si sentono fake news su iliad. C’è prima un tipo dice di aver tenuto la sim iliad per 2 giorni solo e di essere passato ad ho. perché sull’appennino toscano non prende. Si è smentito con le sue stesse parole perché in 2 giorni è poco credibile che abbia girato tutto l’appennino toscano ed è pure stato smentito da altri. Poi è impossibile che uno dopo 2 giorni decida di cambiare operatore, al massimo lo provi di più, quindi anche la storia dei 2 giorni non regge proprio Quel fessacchiotto crede di sparare fake news su Twitter pensando di passare inosservato.
Ho ricevuto gia 2 SMS da altro operatore. Ma non mi faccio abbindolare
Anch’io come altri ricevo gli sms. Soprattutto da Wind che ho avuto prima di Tim e quindi di Iliad, tutto sommato con la frequenza (altossima) con cui li ricevevo prima dibpassare a queftuquesta. Detto questo, pur avendo ricevuto un’offerta l aeggermente migliore in termini di costi, non avevai i minuti e glibsms illimitati di Iliad, per non parlare di alcuni servizi gratuiti per me molto comodi (come la segreteria telefonica, ascoltabile anche online o nella app dedicata)
A me i winback sfortunatamente continuano ad arrivare, a mio parere potrebbero volentieri mettere un blocco attivabile dall’area clienti.
Che poi, seriamente, perché la gente ci casca ancora? Sono 6 anni che ricevo messaggi da Vodafone (e nel mentre ho passato altri 4 operatori) e giustamente per curiosità sono andato in un centro Vodafone per sentire di queste offerte miracolose, se non fosse che la ragazza del negozio mi ha detto che sono una cavolata e che subiscono rimodulazioni da un momento all’altro! Che senso ha? Di cosa ci stiamo lamentando?
Per quanto mi riguarda ricevo regolarmente i messaggi di rientro di tutti gli operatori con cui sono stato, quindi credo sia un’enorme bufala… al massimo sanno chi vuole tornare ad un vecchio operatore e chi no e di conseguenza vedono se far arrivare i mess ahahahhahaha (ovviamente scherzo)
Sto con ILIAD
IO STO CON ILIAD.
Io ricevo ogni giorno SMS da 3 e Vodafone per tornare indietro, quindi il filtro non esiste ?
fraesse© ne ho uno , ma sono soddisfato sto consigliando altre persone a passare ad iliad ..
grazie di esserci
Passato da Vodafone a Iliad. Subito dopo ho ricevuto un’offerta al ribasso da Vodafone per rientrare ma era ancora troppo alta rispetto a quella sottoscritta con Iliad.
Ne ho 6. Tutta la famiglia. Molto soddisfatto.
Ho tre n.Iliad, né prenderò un quarto……e non torno indietro,merita fiducia.
Sto con ILIAD
Tutte mensogne io ho ricevuto regolarmente numerosi sms DI winback da parte del mio ex operatore, e’ solo tutta invidia FORZA ILLIAD! Illiad ha dato una severa punizione a questi truffatori di rimodulazioni QUELLO CHE NON HANNO FATTO I VARI ANTITRUST, ASSOCIAZIONI CONSUMATORI, E TUTTI COLORO CHE CI DOVEVANO TUTELARE. Non ritornero’ mai piu’ indietro finquando mi saranno proposte senza la frase magica “PER SEMPRE”
Ma perché non smettete di attaccare Iliad. É entrata sul mercato costringendo tutti ad abbassare i prezzi, ha avuto piccoli inevitabili problemi prontamente risolti. Uso iliad dal 29 maggio, funziona bene, anche in Grecia. Attaccate quelli che hanno lucrato fino ad ora! Viva la concorrenza!
Bravo, completamente d’accordo!
A me arrivano sms e chiamate (e bisognerebbe pure dire soprattutto nell’articolo, che i “barbagianni” che dicono ste fesserie, se non hanno lasciato il CONSENSO al vecchio/nuovo operatore ad essere RICONTATTATI per le PROPOSTE COMMERCIALI, non riceveranno mai nessun contatto! Esiste la soluzione ma non la dico perché io sto con iliad, e leggere che c’è gente che vuole tornare con i “cartellanti” che ci hanno derubato per anni, mi fa capire quanto gli italiani siano caproni! Ti derubano, te lo dimostrano, ma basta una carezza da parte dello strozzini di turno e subito si mettono a 90…), ma le ho bloccate di proposito perché non mi interessa minimamente tornare con i ladri!
Avanti così, più cazzate inventano su iliad (tipo la denuncia sulla pubblicità e il gran giurì che da ragione a tim dopo tutte le ladrate che Han fatto, RIDICOLI!), più dimostrano di aver paura, e di conseguenza rinforzano iliad, che vorrei ricordare che ancora deve accendere le loro antenne, probabilmente sarà ancora più forte!
W ILIAD E L’ONESTÀ!