Il melafonino premium non è perfetto: si registrano problemi iPhone X con la funzione di riconoscimento facciale e dunque con il Face ID. Nonostante il costo non proprio popolare dell’esemplare pensato per il decimo anniversario dello smartphone, ecco che ci troviamo a raccontare una nuova anomalia del dispositivo ( e tra l’altro non si tratta neanche della prima in assoluto).
Alcuni possessori dell’esemplare testimoniamo dgli errori nella funzione principe del device, quella che consente attraverso la fotocamera anteriore presente nel notch lo sblocco del volto. Proprio questa feature, al momento del lancio in settembre considerata come la più sostanziale e innovativa, è al centro di un’analisi interna della stessa Apple. L’azienda avrebbe inviato ai centri assistenza proprio un vademecum di operazioni da affrontare nel caso in cui utenti si presentino proprio lamentando l’errore qui esaminato. Come a sottolineare che c’è davvero qualcosa che non va, anche se non sappiamo per il momento quanto sia diffuso il bug.
Chiunque sta sperimentando problemi iPhone X con il riconoscimento facciale farà bene a recarsi presso un Apple Store. Qui operatori pronti effettueranno dei test diagnostici per capire se il danno sia di natura hardware e se risolvibile con la sostituzione di una componente. La responsabilità dell’errore potrebbe essere la fotocamera posteriore: sebbene il Face ID funzioni grazie all’unità TrueDepth del sensore anteriore, ecco che questa sembrerebbe entrare in conflitto proprio con la dippià unità sul retro.
Si parla di riparazione del melafonino della sua sostituzione del tutto gratuita nel caso in cui i problemi iPhone X con il Face ID vengano a galla. Tutti i clienti interessati dal problema dunque non devono temere di rivolgersi ai centri autorizzati, l’errore dovrebbe essere di facile risoluzione dopo l’intervento di un operatore. Qualcuno dei nostri lettori sta sperimentando questa anomalia con il riconoscimento facciale negli ultimi giorni?
Tre mesi che ho acquistato l’X. Alla sera (tre sere fa)mi funzionava tutto perfettamente mentre al mattino non mi ha più riconosciuto. Ho provato a resettarr il cell. e reimpostare il Face ID ma sempre mi appariva il messaggio Face ID non disponibile. Sabato al centro aple. Vedremo.